疫情结束后的复工宝典.docx

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1、尊敬的hr朋友们感谢您们一直以来的信任与支持。疫情三年,今年最难,居家隔离的日子我们一边咬着牙,一边坚持着。歌德曾说:“没有长夜痛哭过的人，不足以谈人生。”也许正因为这些人生才会如此精彩与珍贵。再借用一句话吧，尽管眼下还十分艰难,我们追求的脚步无有一刻停歇，复工在即为您奉上：一复工前准备,二招聘Tips,三复工复产法律知识50问，希望给您工作带来一些帮助。详情如下，请您参阅！第一部分（复工前准备）疫情虽可怕，开工有方法。对于HR而言，如何做好复工前准备、保障企业各项工作稳定正常开展，是摆在大家面前的一道难题。一、确定合理的复工时间根据上海市政府发布的6月1号零时起，上海有序回复住宅小区出入,公

2、共交通运营和机动车通行，复工时间呼之欲出，在安排复工时间时间时HR们要考虑到几个方面的因素：1、员工的心理状态：本次疫情疫情就在我们身边，员工虽然想要上班，但心理依然充满恐慌，这个时候安排复工，做好员工心态的疏导很关键。2、考虑上、下游客户的复工时间：对于那些生产经营活动与上、下游客户配合程度比较高的行业，更应该综合考虑对方的复工时间来确定本企业的复工时间。复工过早，相关协作方、供应商却没有上班,一样无法正常生产经营，反倒增加了员工的不安。复工过晚，又可能会给客户造成不便，导致客户流失。3、安全保护措施是否到位：一旦安排复工，就意味着在返程途中、上下班交通公具、办公场所聚集、电梯密闭空间、就餐

3、等相处增加了相互接触，企业需要对员工的安全负责，提醒员工做好必要的准备（比如无法提供医用口罩），工作环境的消毒等二、HR应将复工的决定通知到员工个人企业确定合理的复工时间以后，HR应将时间通知到员工个人，HR应与领导层沟通具体复工的时间和各种值班考勤制度，并且及时将规定传达到员工个人，务必保障员工的合法权益。三、统计全体员工身体情况复工前我们应做好全体员工自查情况，HR可以让各部门统计在家期间，员工有无感冒、发烧，是否外出或出差、返程时间、航班和车次、等。统计的方式有开发小程序进行统计、钉钉、微信群接龙统计、自行上报等方式，并对每日情况进行汇总；每日统计有无发烧咳嗽人员，做好跟进和预案处理，并

4、每日上报公司。除此之外，HR应做好防范疫情手册等指示下发给员工，供员工下载阅读。四、做好返岗人员的疫情防控做好安全防护：办公场所要通风、消毒、发放医用口罩并强制要求员工佩戴，每天监测员工的体温状况，发现情况及时上报。五、HR应提前准备防护物资为保障员工的健康，复工前，公司应及时备好防护用品，包括一次性医用口罩、一次性医用橡胶手套、N95口罩、75%酒精、额温测温仪、84消毒液、免洗洗手液、抗菌洗手液、抗病毒口服液等。六、强制管控风险人群对于近期去过、途经中高风险区，或接触过疫区人员且没有度过观察隔离期的，或自身存在发热症状等人员，要重点监控，强制在家隔离，不得复工。七、成立疫情处理中心公司成立

5、疫情处理中心，由公司总经理负责，管理层为主要负责人,HR为执行人员，建立防控组织与机制，密切关注国家疫情进展，提前做好准备，针对疫情防控及卫生宣传可制作海报，在正式复工前在公共区域予以张贴，通过微信群、QQ群予以及时宣导。八、建立员工关怀机制，做好员工心理疏导有一些员工对于复工深感恐慌，感觉上班就是增加感染几率。作为HR责任重大，要想办法尽可能减少大家的恐慌，缓解大家的情绪。各类信息谣言满天飞，HR可以通过转发一些正规渠道的科普文章，让大家正确看待疫情。同时，向大家解释公司做了哪些安全防护工作,提醒大家注意事项，减少员工的恐慌情绪。1、对被隔离的员工给予关怀，对于被隔离或确诊感染的员工，及时做

6、好员工关怀，切实保障员工在隔离期或治疗期的薪酬福利，并提供必要支持。2、老板也是心理疏导的对象，疫情当前，心里最为焦虑的，非老板莫属了，房租照付、工资要发，市场短期内很难复苏，压力可想而知。HR也应加强与老板的沟通，尽可能缓解老板的焦虑情绪，很多地方已经给出了房租减免的政策，可以协助老板与房东协商减免房租，与老板一起渡过难关。没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来，大家一起齐心协力抗击疫情，阴霾即将过去，光明即将到来，加油！第二部分（招聘小TiPS）人才是企业的根本，疫情之后提升招聘效率是关键招聘小Tips请借鉴1、 如何提升人才的聊天回复率在人才活跃时段发出的消息，更易获得人才的回复。根

7、据大数据统计，通常每天10:00-11:00、14:00-15:00是人才活跃时段。2、 发送聊天邀请后“巳读不回”怎么办？多多展示公司亮点（福利待遇、发展前景、团队大牛）信息，能够迅速激发求职者对职位的兴趣，提高聊天回复率3、 如何提升“聊效”使用真实头像、姓名及职位，建立信任感；发布的职位信息及公司信息要完善，提升公司品牌及职位吸引力；聊天开场白使用有吸引力的招呼语，有温度的常用语，使自己脱颖而出；及时回复候选人消息，主动积极沟通。4、 销售类求职者想说“招”也容易！销售求职者最想在新工作中收获的是眼界和人脉、管理能力等，职位描述可以据此提炼公司优势，重点描述眼界和人脉方面的提升、员工的成

8、长及发展计划，以及更多的福利及假期。5、 区分求职者特征招聘提效不求人当求职者偏主动时，建议加强职位曝光，可使用置顶及刷新类高曝光产品，将职位最大范围内曝光给匹配的候选人；当求职者偏被动时，建议采用智能推荐或简历下载的方式触达候选人，通过主动与候选人聊天或下载简历获取候选人联系方式，更快一步锁定心仪候选人。第三部（复工复产法律问题50问）目录一、劳动用工部分L疫情防控期间，企业生产经营困难，可以采取哪些降低人力成本的举措？2 .员工以小区被封为由拒绝返岗的，企业应如何处理？3 .受疫情或疫情防控措施影响，企业应如何履行民主程序并告知员工与之相关的规章制度或重大事项等相关方案和意见？4 .在社会

9、面完全清零之前，员工担心复工复产会被感染或者认为企业不具备复工复产条件而拒绝返岗的，企业应如何处理？5 .企业复工复产后，可否基于繁重或紧急的工作任务，要求员工每天加班超过3小时或者每月加班超过36小时？6 .企业复工复产后，返岗员工故意隐瞒病情，拒绝接受核酸检测、强制隔离或者治疗的，企业可否解除劳动合同？7 .复工复产后，由于员工违反政府防疫政策导致企业被行政罚款，企业可否要求员工赔偿损失？8 .劳动者因不配合政府部门疫情防控措施被追究刑事责任或受到治安拘留等行政处罚的，用人单位可否解除劳动合同？9 .企业复工复产后，员工能否以企业疫情防控工作做得不到位，强令冒险作业危及劳动者人身安全为由即

10、劳动合同法第38条提出辞职并要求企业支付经济补偿金？10 .企业仅恢复部分产能，员工实行轮岗轮休或者缩短工作时长的，企业应如何支付员工工资？IL疫情期间，企业因资金链断裂等问题导致严重生产经营困难，需要裁员的，企业如何处理？12 .劳动者不同意用人单位居家办公、远程办公安排，以用人单位未提供劳动条件为由提出解除劳动合同并要求用人单位支付经济补偿的，应如何处理？13 .疫情期间企业复工复产，可否因疫情影响下订单量减少、生产经营所需的原材料、劳动力不饱和等原因调整员工的工作岗位及变更薪酬待遇？14 .用人单位受疫情或疫情防控措施影响致生产经营困难的,是否可缓发劳动者工资？15 .企业因受疫情影响导

11、致生产经营困难，无法按时缴纳社保怎么办？16 .企业批准员工提出的离职后，员工因受疫情影响被隔离无法前往办理离职手续，企业在离职日期到期后是否还需向员工支付工资？17 .受疫情或疫情防控措施影响，用人单位因停工停产、暂时性生产经营困难等原因，未及时足额支付劳动者劳动报酬或者未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者以此为由提出解除劳动合同并要求用人单位支付经济补偿的，应如何处理？18 .因受疫情影响，用人单位停工、停产超过一个工资支付周期，劳动者通过远程办公方式提供劳动的，但劳动时间低于在企业正常工作时间，企业如何向其发放工资？19 .“非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的，用人

12、单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。”中的工资支付周期如何理解？20 .超过一个工资支付周期的，由企业发放生活费，标准如何确定？21 .企业复工复产后施行封闭管理，导致员工每天24小时均工作、生活在单位里，此时员工是否可以主张加班工资或值班费？22 .对于疫情管控期间处于试用期的员工，因疫情管控居家仅能提供少量劳动的（如一周未超过10小时），用人单位能否能中止、顺延或延长试用期？该员工工资如何支付？23 .复工后，单位将劳动者借出至其他单位工作的，劳动关系是否发生改变？24 .复工后，共享用工发生工伤谁来承担责任？25 .复工之后，如果员工在工作场所或者上下班途中被感染新型冠状病毒，是否

13、算工伤？二、房屋租赁部分26 .上海的小微企业和个体工商户可以享受哪些租金减免政策？27 .小微企业和个体工商户是如何认定的？28 .小微企业和个体工商户如何申请减免房屋租金？需要提交哪些材料？29 .企业商业用房承租人能否主张减免疫情期间的房屋租金？30 .承租方因疫情管控无法营业，自4月起拖欠租金，出租方能否以此解除租赁合同？三、合同履行部分31 .疫情如果构成不可抗力，企业如何正确适用不可抗力减少损失?如何向合同相对方发送不可抗力通知？32 .企业如何申办与“新型冠状病毒肺炎”疫情相关的事实性证明服务？需要哪些材料？33 .若可以复工复产，但由于符合复工条件的人数有限，导致订单合同仍无法

14、正常履行，是否仍属于不可抗力的情形？如果属于不可抗力，如何保存证据？34 .复工后，企业以疫情为由主张适用情势变更原则，应当如何进行举证准备？35 .复工复产后，企业如何应对借疫情恶意违约的情形？36 .因疫情影响，建设工程、装修施工合同不能按期履行，承包企业是否需要承担违约责任？可采取哪些措施以减少损失？37 .未全面复工阶段，物流公司运送能力受限，而无法按照合同约定及时交付货物，此情形是否构成违约？如果在延迟交付期间货物发生了损毁，风险如何承担？四、金融财税部分38 .疫期复工，企业如何获取惠企政策、争取税收优惠？39 .企业为新冠肺炎疫情进行公益捐赠，应符合哪些条件方可在企业所得税税前扣

15、除？40 .企业购入口罩及消毒液等防疫物资供员工上班期间使用,相应支出能否于企业所得税税前扣除？41 .受疫情或者疫情防控措施影响，中小微企业到期还款困难的，可否向金融机构申请延期归还或免除利息、逾期利息、违约金及其他费用？42 .因新冠肺炎疫情导致企业延迟复工、营业场所关闭，营业中断，是否属于保险理赔范围？43 .企业复工复产，提升知识产权金融服务能力有哪些举措？五、其他44 .企业复工复产如何做好合规经营和法律风险防控？45 .在复工复产期间，企业若未落实相应的防疫政策，可能承担哪些法律责任？46 .复工复产，食品生产企业“两证到期”怎么办？哪些违法违规行为会被依法从重处罚？47 .复工后，企业是否有权收集员工有关新冠肺炎疫情的信息？48 .复工复产，企业如何申请重点物资运输车辆通行证？去哪里申请？49 .政府应急征用单位财产后是否需要返还和补偿？50 .复工后，企业如何办理信用修复？一、劳动用工部分1 .疫情防控期间，企业生产经营困难，可以采取哪些降低人力成本的举措？答：疫情当下，党和政府全力以赴打赢疫情防控攻坚战、有力有序有效推动复工复产，统筹劳动者权益维护和企业健康发展，推动企业和劳动者广泛开展协商，倡导双方互谅互让、共担责任、共渡难关。企业可视情况采取以下措施：(1)灵活用工：有条件的企业可安排职工通过电话