跨境电商技术服务合同模板.docx

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1、跨境电商技术服务合同模板合同编号：具体编号甲方（委托方）：公司名称：公司全称法定代表人：法人姓名地址：公司地址联系电话：联系电话电子邮箱：邮箱地址统一社会信用代码：代码乙方（服务方）：公司名称：公司全称法定代表人：法人姓名地址：公司地址联系电话：联系电话电子邮箱：邮箱地址统一社会信用代码：代码鉴于甲方从事跨境电商业务，需要专业的技术服务支持以提升业务运营效率、拓展市场等；乙方具备跨境电商技术研发、应用及维护的专业能力和经验。依据中华人民共和国民法典以及跨境电商相关法律法规，经双方友好协商，就乙方向甲方提供跨境电商技术服务事宜达成如下协议：一、服务内容与范围1 .技术平台搭建与优化乙方负责为甲方

2、搭建适用于跨境电商业务的技术平台，包括但不限于电商网站、移动端应用程序等。平台应具备商品展示、在线交易、用户管理、物流跟踪、数据分析等基础功能，并根据甲方业务需求及目标市场特点进行个性化定制。在平台搭建完成后，乙方需持续对平台进行优化，包括但不限于系统性能优化、界面设计改进、功能升级等，以确保平台稳定运行，提升用户体验及业务处理效率。优化工作应根据甲方业务发展及市场变化适时进行，并提前与甲方沟通优化计划及方案。1.数据管理与分析技术服务乙方为甲方提供数据管理解决方案，包括数据采集、存储、整理及安全防护等。确保甲方跨境电商业务数据的准确性、完整性及安全性，防止数据泄露、丢失或被非法篡改。运用专业

3、数据分析技术,对甲方业务数据（如销售数据、用户行为数据、市场趋势数据等）进行深度分析，为甲方提供数据报告及决策建议。协助甲方通过数据分析洞察市场需求、优化产品策略、提升营销效果及运营管理水平。数据分析报告应定期提交，并根据甲方要求进行详细解读及沟通。1 .技术对接与整合服务若甲方需要与第三方系统（如跨境电商平台、支付机构、物流服务商等）进行技术对接，乙方负责完成相关对接工作，确保甲方业务系统与第三方系统之间数据传输的顺畅、准确及安全。协调解决对接过程中出现的技术问题，并保障对接后的系统稳定运行。根据甲方业务拓展需要，对新的技术工具或模块进行评估、引入及整合到现有技术体系中，助力甲方业务创新发展

4、。如甲方计划开展新的营销活动形式（如直播带货等），乙方负责引入相关技术并完成与平台的整合部署。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至结束日期止。合同期满前X个月，双方应就是否续约进行书面沟通。若双方均无异议，则本合同自动延续延续期限；若一方提出不再续约，应在期满前X个月书面通知对方。三、服务费用及支付方式1 .费用构成 技术平台搭建费用：一次性费用为人民币X元，此费用涵盖平台从规划设计到上线部署的所有技术工作成本。 技术服务年费：每年人民币X元，用于支付合同期内乙方提供的平台优化、数据管理分析、技术对接及整合等持续服务费用。 额外项目费用：若甲方在合同期内提出超出本合同约定服务范围的额外技术

5、项目需求，双方另行协商费用。额外项目费用根据项目的复杂程度、工作量等因素确定，并以补充协议形式明确。1 .支付方式甲方在本合同签订后的X个工作日内，向乙方支付技术平台搭建费用的X%作为预付款，即人民币X元。在平台搭建完成并经甲方验收合格后的X个工作日内，支付剩余搭建费用，即人民币凶元。 技术服务年费按年度支付,甲方应在每个服务年度开始后的X个工作日内，向乙方支付当年度的技术服务年费。 对于额外项目费用，甲方在双方签订补充协议后的X个工作日内，支付该项目费用的X%作为预付款；在项目完成并经甲方验收合格后的X个工作日内，支付剩余费用。 乙方应在收到甲方每笔款项后的X个工作日内，向甲方提供合法有效的

6、发票。支付方式可采用银行转账、电子支付等双方认可的方式，甲方付款至乙方指定银行账户。四、双方权利与义务1 .甲方权利义务权利：有权对乙方的技术服务工作进行监督、检查，提出合理的意见和建议；要求乙方定期汇报服务进展及技术成果；在乙方未按合同约定履行服务义务或服务质量未达标准时，有权要求乙方限期整改，若整改后仍不合格，有权解除合同，并要求乙方承担违约责任；按照合同约定使用乙方提供的技术服务及相关成果。义务：向乙方提供开展技术服务所需的真实、准确、完整的业务资料、数据信息及必要的协助（如安排内部人员配合测试等）；按照合同约定及时支付服务费用；对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密予以保密，未经乙方书面

7、同意，不得向第三方披露。1.乙方权利义务权利：有权按照合同约定收取服务费用；在甲方未按要求提供资料或协助，影响服务进度及质量时，有权要求甲方限期提供或改正；在甲方未按时支付费用时，有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金（如有）；根据技术发展及行业趋势，在不影响甲方业务正常运营的前提下，对服务方案及技术手段进行合理调整和优化，但需提前通知甲方。义务：配备专业技术团队，按照合同约定的服务内容、标准及时间节点，为甲方提供优质、高效的技术服务；确保所提供的技术平台、解决方案等符合法律法规及行业标准，不存在侵权、漏洞或安全隐患；对甲方提供的业务资料、数据信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露或用

8、于与本服务无关的其他目的；在服务期内，及时响应甲方的技术咨询及问题反馈，提供技术支持与维护服务，保障技术平台稳定运行。五、技术服务质量与验收1 .质量标准：乙方提供的技术服务及成果应符合行业通行标准、双方在合同中约定的功能要求及技术指标。技术平台应具备良好的稳定性、兼容性、安全性及用户友好性,数据管理及分析服务应确保数据准确、报告及时且分析有价值。2 .验收流程对于技术平台搭建及额外项目，乙方在完成开发或实施后，应向甲方提交验收申请及相关技术文档。甲方在收到申请后的X个工作日内组织验收，验收方式包括但不限于功能测试、性能测试、数据准确性核对等。若验收发现问题，乙方应在X个工作日内完成整改，甲方

9、再次进行验收，直至验收合格。对于持续的技术服务（如平台优化、数据管理分析等），乙方应定期（如每月/季度）向甲方提交服务报告，甲方根据报告内容及服务效果进行评估。若甲方认为服务未达预期,应及时通知乙方，双方共同协商改进措施，乙方应在协商确定的时间内进行改进。六、知识产权与保密1 .知识产权：乙方在履行本合同过程中所产生的知识产权（如软件著作权、技术专利等）归乙方所有，但甲方有权在本合同约定的业务范围内使用相关成果。未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的技术成果用于其他目的或向第三方转让、许可使用。因甲方使用乙方技术成果而产生的新知识产权，双方协商确定归属；如无约定，则归双方共同所有，任何一方使用需经

10、对方书面同意。2 .保密条款：双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、数据信息等予以严格保密。保密信息包括但不限于甲方的业务模式、客户信息、产品数据、财务状况，乙方的技术方案、算法模型、研发资料等。未经对方书面许可，任何一方不得向任何第三方披露或用于与本合同无关的其他目的。保密期限为本合同生效之日起至合同终止后X年。若一方违反保密义务，应向对方支付违约金人民币X元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应补足差额部分。七、违约责任1 .若甲方未按照合同约定时间支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期

11、超过X日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金为止，且甲方应承担因暂停服务给自身业务带来的损失。若甲方逾期支付费用给乙方造成其他损失（如资金周转困难产生的额外成本等），甲方还需另行赔偿。2 .若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和时间节点提供技术服务，导致甲方业务延误、受损或技术平台出现故障影响正常运营，乙方应承担违约责任。每逾期一日交付服务成果（如平台搭建、项目完成等），应按照该项目对应费用的X%向甲方支付违约金；若服务质量未达标准，乙方应负责无偿返工、整改直至达到合同要求，因此造成甲方损失的，乙方应予以赔偿，赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因业务中断导致的间接损失等。若乙

12、方违约行为导致甲方合同目的无法实现，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的相关费用，并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。3 .任何一方违反本合同的保密条款、知识产权条款或其他约定，应承担违约责任，按照本合同相关条款的约定向对方支付违约金、赔偿损失等。若双方均存在违约行为，应根据各自过错程度承担相应责任。八、合同变更与解除1 .变更：经双方协商一致，可对本合同内容进行书面变更。变更协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。如因法律法规调整、市场重大变化、技术发展等客观因素导致合同部分条款无法履行，双方应协商调整合同内容，以适应新情况。2 .解除：一方严重违反本合同约定，经对方书面

13、催告后X日内仍未改正，守约方有权解除合同；因不可抗力等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，导致合同无法继续履行或部分无法履行的，双方可协商解除合同，且互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。合同解除后，双方应按照法律规定和合同约定进行清算，结清所有款项，乙方应协助甲方完成技术资料交接、数据迁移等后续工作，妥善处理知识产权、保密信息等相关事宜。九、争议解决1 .双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。2 .本合同适用中华人民共和国法律。在跨境电商业务涉及目标国家或地区法律法规时，双方应确保技术服务行为同时符合当地法律要求，避免因法律冲突导致纠纷。十、其他条款1 .本合同自双方签字（或盖章）之日起生效,一式两份，双方各执一份,具有同等法律效力。2 .本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月一日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年一月一日