医疗机构医院科室绩效考核规定.docx

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1、关于治疗科室绩效规定项目二次开发的绩效1：限医院治疗科室的医护工作人员，限医院的复查客户在治疗过程中经科室医护工作人员当日开发成交的项目。2：开发项目的定价由科室领导和现场咨询医生协商确定。3：开发项目由科室主治医生开处方单，前台收银做好系统的录入、收费。科室凭客户的收费单据黄联结算二次开发的奖金。4：本单位员工和家属享受的优惠项目不在二次开发的范围之内。5：科室在当天下班后、最迟在第二天上午10点前将二次开发奖金结算单据上交财务室（结算单据需注明科室、注明二次开发），以便财务进行审查核算。6：绩效奖金标准（项目金额一外聘专家费一假体、针剂成本费）*2%进行结算。7：绩效奖金医院统一划到科室、

2、分配方式由科室全体医护人员商议分配，医院办公室有监管和公布奖金金额的权利和义务。产品销售的绩效1：各科室医护人员在向客户销售公司产品时需携带科室医生的处方单+本人系统编号，在前台收银进行录入系统和缴费事项。2：产品销售价格按系统内价格销售。3：收费黄单作为产品销售的单据，经办人须当天下班后、最迟在第二天上午10点前将单据上交财务室（单据需注明科室、个人姓名），以便财务进行审查核算。4：销售奖金标准（产品销售价格）*5%进行结算。5：销售奖金医院统一划到科室和个人、分配方式由科室全体医护人员商议分配,医院办公室有监管和公布奖金金额的权利和义务。客户转介绍绩效1：在和医院老客户接洽和沟通的过程中，

3、所有医护人员都有开发客户转介绍的义务，负责接洽的医护人员在前台导医处填写【客户转介绍确认单】，导医台按系统要求进行客户转介绍的录入，确认单需要经办人签字、现场咨询医生签字。2：经办人员凭【客户转介绍确认单】由总监或者总经理签字后到财务处领取20元的个人奖励和转介绍客户的产品奖励或者是项目奖励单。本绩效规定由2014年5月1日开始试执行,若有调整运营部会以书面形式再另行通知执行。关于员工个人营销绩效规定1：初诊客户一一开发人员需要提前一天在前台导医处填写【员工营销预约单工该客户的初次消费，作为开发人员都将享受开发奖励。客户再消费一一开发人员只能开发自己客户的再次消费，需要提前一天在前台导医处填写

4、【员工营销预约单工只有该客户当日成交了，作为开发人员方可享受本次客户消费奖励。备注：若当天预约的，需有总监或总经理签字，客户资料录入系统的时间和客户到店的时间需有1小时时差方可生效，开发人员没有提前报备的则视为自上门客户。2：客户到院后、导医在分诊时必须提醒现场咨询医生审核顾客和开发人员的关系、本次到诊是否提前预约，审核结果现场咨询必须在系统里予以标注。备注：客户药品和化妆品的消费开发人员不享受奖励。3：绩效奖金标准（项目金额一外聘专家费一基础材料成本费）阶梯奖励。备注：基础材料指假体部分、玻尿酸、肉毒素、美白针、溶脂针等。4：科室主治医生、现场咨询医生、不在该绩效奖励范围之内。5：客户的随行人员参与咨询成交的开发人员在没有提前报备的情况下，按客户转介绍予以奖励。备注：开发人员当日补【客户转介绍确认单】，并由总监或者总经理签字后到财务处领取20元的个人奖励和转介绍客户的产品奖励或是项目奖励单。本绩效规定由20-年5月1日开始试执行，若有调整运营部会以书面形式再另行通知执行。