人力资源服务公司胜任力模型构建咨询服务合同.docx

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1、人力资源服务公司胜任力模型构建咨询服务合同甲方（委托方）:统一社会信用代码：地址：联系人：联系电话：乙方（服务提供方）：统一社会信用代码：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方期望构建科学合理的胜任力模型，以提升人才管理水平，乙方具备专业的胜任力模型构建咨询服务能力。依据中华人民共和国民法典等相关法律法规，经双方友好协商，就乙方为甲方提供胜任力模型构建咨询服务事宜达成如下协议：一、服务内容岗位与人员现状调研：合同签订后的凶个工作日内，乙方组建专业调研团队，通过岗位分析、问卷调查、员工访谈、绩效数据分析等方式，全面了解甲方各岗位的工作内容、职责范围、任职要求以及现有人员的能力素质状况。收集与岗位相关的

2、业务流程、组织架构、战略目标等信息为胜任力模型构建提供基础数据，形成岗位与人员现状调研报告，并提交甲方审核确认。胜任力模型设计：基于甲方确认的岗位与人员现状调研报告，结合甲方的企业战略、行业特点以及人才发展需求，乙方在凶个工作日内设计出适用于甲方各岗位的胜任力模型。模型包括核心胜任力（如领导力、团队合作、沟通能力等通用能力）、专业胜任力（与岗位专业技能相关的能力）以及各胜任力的层级定义、行为指标描述。运用行为事件访谈法（B日专家小组讨论等方法，确保模型的科学性、有效性和针对性。胜任力模型需经甲方书面审核同意后方可进入下一阶段。模型应用指导与培训：在甲方认可胜任力模型后，乙方为甲方提供为期凶个月

3、的模型应用指导与培训服务。协助甲方制定基于胜任力模型的人才招聘、选拔、培训、绩效管理、职业发展规划等应用方案,明确各环节的操作流程和实施要点；为甲方人力资源管理人员和相关业务部门负责人开展培训,使其掌握胜任力模型的应用方法和技巧，包括如何使用胜任力模型进行人才测评、如何根据模型设计培训课程等；在应用过程中，乙方定期与甲方沟通，解答甲方遇到的问题，根据实际情况对应用方案进行调整和优化。二、服务期限本服务自合同签订之日起至模型应用指导与培训结束之日止，预计服务期限为开始日期至修吉束日期。若因甲方原因导致项目延期，服务期限相应顺延；若因乙方原因导致项目延期，每逾期一日，乙方应按照合同总金额的X%向甲

4、方支付违约金。三、费用及支付方式费用构成：甲方应向乙方支付的服务费用包括岗位与人员现状调研费、胜任力模型设计费、模型应用指导与培训费。费用标准：本次胜任力模型构建咨询服务总费用为人民币凶元。具体明细如下：岗位与人员现状调研费：人民币凶元。胜任力模型设计费：人民币凶元。模型应用指导与培训费：人民币凶元。支付方式：合同签订后的凶个工作日内，甲方向乙方支付总费用的X%作为预付款，即人民币凶元;在乙方提交经甲方确认的岗位与人员现状调研报告后的凶个工作日内，支付总费用的X%,即人民币凶元；在乙方提交经甲方确认的胜任力模型后的凶个工作日内,支付总费用的X%,即人民币凶元；在模型应用指导与培训结束且甲方满意

5、后的凶个工作日内，支付剩余费用，即人民币凶元。乙方收到每笔款项后凶个工作日内提供正规发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利有权对乙方的调研过程、模型设计、应用指导与培训等服务内容进行全程监督和审核，提出修改意见和建议，要求乙方进行优化调整，确保服务符合甲方的实际需求和战略目标。在乙方交付成果后，有权对成果进行验收，若发现成果不符合合同约定或存在质量问题，有权要求乙方无偿返工直至达到合同要求。义务按照合同约定，及时、准确地向乙方提供与岗位和人员相关的企业资料、员工信息、业务数据等，协助乙方深入了解甲方现状。配合乙方开展调研、模型讨论、培训组织等工作，安排相关人员参与并提供必要的支持。按

6、照合同约定，按时向乙方支付服务费用。在模型应用过程中，积极落实相关工作，确保胜任力模型的有效应用。（二）乙方权利与义务权利要求甲方按约定提供真实、准确的资料，配合乙方开展咨询服务工作。要求甲方按合同约定支付服务费用。义务根据甲方需求，运用专业的方法和工具，开展全面深入的岗位与人员现状调研工作，确保调研数据真实可靠，分析结论准确客观。组建专业的咨询团队，按照合同约定的时间节点和质量标准，完成胜任力模型的设计、应用指导与培训工作。在服务过程中，及时与甲方沟通交流，根据甲方反馈意见及时调整优化模型和应用方案1确保甲方满意。对甲方提供的资料和信息严格保密,未经甲方书面许可,不得向任何第三方披露。服务结

7、束后，及时向甲方交付合格的成果。五、违约责任若甲方未按照合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过凶日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付费用及违约金。若因甲方逾期支付费用导致项目延误或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照合同约定的时间节点完成服务任务,或交付的成果不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，甚至解除本合同。乙方应返还甲方已支付的费用，并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。

8、若因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜，如调整项目进度、费用结算等。六、合同变更与解除本合同的任何变更或补充须经双方协商一致，并签订书面协议。在服务过程中，若因甲方企业战略调整、业务变化、岗位调整等原因需要修改服务内容、时间安排等，双方应及时协商并签订补充协议。在服务期限内，若甲方因特殊原因需要提前终止本合同，应提前凶日书面通知乙方。双方应协商确定已完成的工作量及相应费用，乙方应返还甲方多支付的费用；若乙方因自身原因需要提前终止本合同，应提前凶日书面通知甲方，并按照合同总金额的X%向甲方支付违约金，同时返还甲方已支付但尚未发生的费用。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：一签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：.签订日期：年月日