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    医院医疗服务收费查询制度5篇.docx

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    医院医疗服务收费查询制度5篇.docx

    医院医疗服务收费查询制度第一条为提高医院医疗服务收费的公开透明度,保障就医患者的合法权益,根据价格法,结合医院实际制定本制度;第二条医院收费查询方式1 .自助查询系统查询。医院应在门诊大厅安装方便患者查询的电子触摸屏等自动查询设备,以满足患者费用的查询;2 .人工窗口查询。各护理站负责接待患者费用查询工作:住院办负责职责范围内的住院病人费用查询;收费处、药剂科、信息科、医务科按照职责权限负责门诊病人费用查询;3 .掌上医院自助查询。通过微信小程序、微信公众号对相关费用进行查询。第三条医院应免费为就医患者提供与医疗收费相关的查询服务。第四条医院价格查询的要求1 .各查询窗口要本着对患者认真负责的态度,对患者提出的查询业务,要做到热情、耐心、详细和清晰;2 .对患者在查询收费项目中发现的疑问,应按照“首诉负责制”的原则,做好解释工作。属于错记、误记费用,应立即退还患者,并由责任人当面向患者道歉;属于违法、违规行为的,院纪检室根据相关法规规定给予责任人相应处罚,情节严重的,提请院长办公会研究决定;3 .各科应按规定向患者提供价格查询服务。医院纪律检查委员会工作制度一、议事制度1、议事要求:根据党章、上级纪委和学校党委的有关规定,加强纪委领导班子自身建设,充分发挥纪委在加强党风廉政建设中的重要作用。2、议事原则:贯彻执行党的民主集中制原则。3、议事范围:围绕纪检监察工作职能,讨论并研究党风廉政建设方面的重大工作事项。(1)纪检监察工作的重大决策;(2)加强党员思想政治建设的重要措施;(3)研究医院重大违纪案件的处理问题;(4)讨论提请党委决定的重大问题;(5)讨论提请上级纪委决定的重大问题;(6)学习、讨论医院重大改革方案和实施意见,为党委决策当好参谋;(7)贯彻落实上级纪委布置的纪检监察工作和其他任(8)纪检监察工作理论研究。4、议事规则:(1)随时安排会议研究重大问题;(2)会议由纪委书记主持,全体纪委委员均应参加,若有特殊情况,必须请假,但会议要有三分之二以上成员参加才能召开;(3)重大事项的决策,事前要作好准备,在深入调查研究、广泛听取群众意见的基础上,在会上集体研究,作出决定;(4)讨论研究有关工作或问题时,每个委员都要充分发表意见,决策时按民主集中制原则进行,重大问题要实行票决制。(5)全体委员要坚持执行集体作出的决定,任何人不得将研究决定的内容擅自外传,严格遵守保密纪律;(6)委员之间要互相支持,团结协作,共同维护纪委领导班子的威信。二、纪委委员深入基层联系群众制度1、纪委委员要深入基层党组织和各科室了解情况,听取党员、干部和群众对医院纪检监察工作的意见和建议,原则上每两个月一次,并配合党委各个阶段的中心工作,与专项检查等工作结合进行。2、纪委委员对党支部实行联系制度:(1)必要时可参加所联系的党支部的党内组织生活会;(2)倾听职工反映有关意见,了解各支部党风廉政建设情况;(3)配合所联系的党组织做好违纪的调查核实工作;(4)负责有关纪检监察工作课题的调查研究工作。3、按照党风廉政建设要求,纪委委员要加强对医院重点部门的联系工作,加强对干部的保护和关心,每人联系一至两个重点部门,及时进行党风廉政建设情况通报,了解部门工作难度,帮助排忧解难,保障行政管理工作正常运作,确保党风廉政建设责任制得到切实贯彻。三、纪检委员例会制度1、纪检委员例会由纪委或监察室负责人主持,专职纪检监察干部参加。2、例会一般每季度召开1次。根据工作需要,可临时召开会议。3、例会内容:(1)传达、学习党和国家的有关政策、法规及上级的有关决定、文件等;(2)学习纪检监察工作的业务知识;(3)通报医院纪检监察工作情况,研究工作落实措施;(4)通报医院违纪案件的处理情况;(5)交流纪检监察的有关信息,反馈意见,互通情况,反映和了解职工中普遍关心的热点问题和倾向性问题;(6)布置有关纪检监察工作职责范围内的工作任务。校医院理疗科工作制度一、凡需理疗者,由医师填写治疗申请单,经针灸理疗科医师检诊后确定治疗种类与疗程。二、针灸治疗须严格无菌操作,针具必须严密消毒,防止交叉感染。三、经常检查针具是否完好,如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换、严防断针。四、凡留针治疗者,术者不得离开岗位,注意观察病人变化,取针时注意防止漏针、断针。五、理疗、针灸要严格执行操作规程,注意解剖位置,防止发生意外事故。六、进行理疗时,治疗前要检查机器是否正常,交待注意事项;治疗中要细心观察,发现异常及时处理;治疗后要认真记录。七、进行高频治疗时,应除去病人身上一切金属物件,注意地面与病人的距离,病人和操作者进行治疗时,切勿与砖墙、水管或潮湿的地板接触。高频的所有机器应避免与地面接触,超高频率治疗器材、电疗前必须检查导线接触是否完善,板极有无裂纹、破损,否则不能使用。大型超短波禁用单板法。下班时,所有理疗器械一律切断电源。八、治疗中病人不得触摸机器。九、治疗中病人请勿交谈和睡觉。十、爱护理疗仪器,使用前检查,使用后擦拭。定期检查维修,要避免震动损坏电子管和紫外线灯管,理疗机器每次治疗后应有数分钟的休息。医院职工宿舍管理制度1 .本单位宿舍仅供单身职工使用。2 .空置床位达到半个月的不允许继续住宿。3 .不得私留亲友或其他外来人员住宿。4 .宿舍电费每月按电表数量由医院在其工资中扣除,由住宿人员均摊,其他费用免收。5 .爱护宿舍内各种用品设施,不得损坏,若有损坏,负责维修或照价理赔。6 .保持宿舍整洁、卫生,不准在室外堆放垃圾乱倒赃物,违反者罚款50元。7 .不准在宿舍内乱装开关,私拉乱接电线,不准烧电炉等大功率电器,发现一次扣罚100元。8 .不准在宿舍内打闹、喧哗、酗酒、赌博,不得影响他人休息,不准男女混居一室,违者罚款100-300元。9 .注意公共场合节水节电,杜绝常明灯、常流水。10 .做好防火防盗工作,严防火灾事故的发生。11 .医院将定期检查,违反上述规定的在院内进行通报批评,不听劝阻的予以罚款处理。12 .职工报到与离职时,按时做好宿舍用具清点与交接,保持清洁卫生等工作。医院住院病人管理制度1、病人应自觉遵守医院规章制度,尊重医务人员,密切配合检查、治疗和护理。2、病人须按时作息。在查房、诊疗时间内不得擅自离开病房。特殊情况需外出者,应经管床医生同意后方可离开,但不得外宿。3、保持病区(病房)整洁和安静。注意个人卫生。4、病人不得擅自进入治疗室和医护办公室,不得翻阅医疗文书及资料。5、不得私自到院外求医药购或邀请院外医师到医院为个人诊治。6、病人的饮食由医师根据病情决定,不得随意更改。7、病人可携带必需生活用品,其他物品不得带入病房。贵重物品应妥善保管。8、爱护公物,节约水、电。9、不得违规使用电器及易燃易爆物品。10、病人之间团结友爱,互相关心,互相爱护,互相帮助。

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