上半年包抓企业工作情况总结.docx

一、工作开展情况（一）全面落实包抓主体责任。*提高站位，深入贯彻落实省、市关于全面深化*行动和“优化营商环境全面提升年”行动的决策部署，坚持精准包抓、靠前服务、及时汇报，持续深化推进包抓*公司工作。强化服务意识，做好“店小二”，全力推动“惠企政策全面落实、服务效能全面提升、办事渠道全面畅通、实体经济全面发展”。及时跟进学习掌握各类营商、惠企政策，坚持常态化联系，定期走访调研，重点落实“六必访”，深入企业察实情、找症结、提对策、解难题。上半年电话沟通*次，走访调研*次，正在跟进督促解决难题*项。（二）全面提升企业服务能力。聚焦企业发展中的突出问题，以提升服务能力为切入口，多措并举，精准施策，夯实企业高质量发展基础。一是强化工作人员服务素养。协助企业周密筹备、精心组织，邀请*开展了为期2天的*培训活动，通过理论学习、情景模拟和实操演练，系统提升了服务礼仪规范和服务形象管理水平，为*提供更优质、更温暖的服务体验。二是提升职业技能水平。积极协调争取，促成*,有效提升了工作人员的专业技能和综合能力。三是优化服务流程环节。持续规范服务行为，创新服务方式，细化服务举措，在确保安全合规的前提下开通*功能，优化服务环节，切实提高服务质效。四是改善服务环境体验。对工作区域实行更加严格的闭环式划分管理，业务用房设置更加科学合理，消杀工作更加规范有序。精心设计，在醒目区域进行*文化宣传，在一楼大厅设置*积分兑换区，并贴心开辟孩童玩耍等待区、阅读等待区等，营造温馨氛围，持续向*者传递关爱，打造安全、可靠、清洁、舒适的*环境。五是建强专业技术队伍。发动干部利用个人“人脉资源”和亲友力量，广泛转发*招聘公告，扩大招聘范围，吸引专业*加入*团队，致力于建设一支善管理、懂业务的专业技术队伍。（三）全面提升企业发展凝聚力。以增强企业活力和聚合力为抓手，强化关心关爱，促进团结协作，持续提升核心竞争力。一是党建引领凝聚共识。协助企业组织开展*红色教育实践活动深化党性修养，廖续红色血脉，弘扬*精神,以求实开拓的劲头推动工作发展。二是关爱帮扶困难员工。组织开展了*慰问活动，指导企业工会深入困难员工家庭走访，了解掌握生活状况，送上慰问金和生活必需品，传递集体温暖与力量，进一步增强员工奋进动力。（四）全面提升企业市场公信力。以提升市场竞争力为发力点，多措并举加强宣传引导，全力推动*稳步提高。一是拓展宣传覆盖面。在单位内部持续开展*知识学习宣传，呼吁社会各界人士了解*、*,扩大*的知晓率和宣传覆盖面。二是积极争取政策支持。面对*的现状和困难三是线上线下协同发力。持续采取*模式，在*等人流密集区域进行面对面宣讲，效果明显。用好用活微信视频号、抖音号、快手号等企业账号，加强信息推送力度，关注量及企业关注率持续攀升。精心组织前往*村党群服务中心开展慰问活动，热心慰问、感谢关怀踊跃参与*活动的村民群众，充分发挥示范带动作用。二、存在问题及下一步工作打算上半年，通过坚持不懈努力，包抓企业经营效益稳步提升，但还存在政策支持力度有待加强、企业市场占有率还不够高等短板不足。下一步，我*将慎终如始坚持“有求必应、有疑必解、有困必助、无事不扰”原则，一如既往举全*智慧和力量全力做好包抓工作，精准对接、深度服务，助企纾困，全面提升惠企实效和帮企效能。一是加强衔接沟通，积极对接争取相关*对*工作给予更多的重视支持和认可宣传，助力提高企业市场形象和公众公信力。二是指导企业加大宣传力度，探索创新宣传方式，进一步提升*。