人力资源服务公司计算机技能培训服务协议.docx
人力资源服务公司计算机技能培训服务协议甲方(委托方):公司名称:甲方公司全称法定代表人:甲方法人姓名地址:甲方公司地址联系电话:甲方联系电话乙方(受托方/人力资源服务公司):公司名称:乙方公司全称法定代表人:乙方法人姓名地址:乙方公司地址联系电话:乙方联系电话鉴于甲方期望提升员工的计算机技能,乙方具备专业的计算机技能培训能力和资质。依据中华人民共和国民法典等相关法律法规,双方经友好协商,就乙方向甲方提供计算机技能培训服务事宜达成如下协议:一、培训目标通过系统培训,使甲方员工熟练掌握计算机基础操作、常用办公软件(如Word.Excel.PowerPoint)的高级应用,部分员工掌握专业相关的计算机技能,如编程语言(PythonsJava等)、图形设计软件(PhotoshopsIllustrator等)、数据分析软件(SPSS、SQL等),以满足工作中的实际需求。二、培训内容计算机基础:涵盖计算机硬件组成、操作系统安装与设置、网络基础知识等,让员工了解计算机基本原理和操作环境。办公软件应用:深入讲解Word文档排版技巧、Excel数据处理与分析方法(函数运用、数据透视表等PowerPoint演示文稿制作与演示技巧,提升员工办公效率。专业技能培训:根据甲方员工岗位需求,选择相应的专业技能模块进行培训。如为技术岗位员工开展编程语言培训,包括语法基础、项目实战等;为设计岗位员工提供图形设计软件培训,包括界面操作、创意设计、图形处理等;为数据分析岗位员工进行数据分析软件培训,包括数据导入导出、统计分析、数据可视化等。三、培训方式与时间安排培训方式:采用线上线下相结合的方式。线上通过在线学习平台提供课程视频、在线测试、答疑讨论等学习资源,方便员工自主学习;线下进行集中面授,由讲师进行现场讲解、演示和实操指导,解决员工学习中的疑难问题。同时,设置小组项目和实践作业,加强员工的实际操作能力和团队协作能力。培训时间:培训周期为凶周,每周凶天,每天培训时间为上午/下午/晚上开始时间H结束时间。线上学习时间由员工自主安排,但需保证每周完成凶小时的线上学习任务。四、培训师资乙方将选派具有丰富计算机教学经验和行业实践经验的专业讲师担任授课教师。授课教师需具备相关专业背景,如计算机科学与技术、软件工程等,拥有凶年以上计算机教学经验,且在相关领域拥有实际项目经验。部分讲师需具备行业认证证书,如微软认证专家(MCP)、Adobe认证设计师等,确保培训内容的专业性和实用性。五、培训费用及支付方式费用标准:本次计算机技能培训服务费用总计人民币凶元,此费用包含培训费、教材费(线上电子教材及线下纸质教材)、在线学习平台使用费、讲师差旅费(如有)等所有与培训相关的费用。支付时间:甲方在合同签订后的凶个工作日内,支付培训费用的X%作为预付款;在培训进行到中期(第凶周结束后),甲方支付培训费用的X%;在培训结束且甲方验收合格后的凶个工作日内,支付剩余的X%费用。发票开具:乙方在收到每笔款项后的规定时间内,向甲方开具合法有效的增值税发票,发票内容及税率符合国家相关规定。六、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利:有权对培训内容、培训方式、培训师资进行监督和检查;对不符合要求的培训安排,有权要求乙方及时调整在乙方严重违反合同约定时,有权解除合同。义务:按照合同约定及时支付培训费用;组织员工按时参加培训,并为培训提供必要的协助,如提供培训场地(线下培训I)、计算机设备等;向乙方提供员工信息和岗位需求资料,以便乙方根据实际情况调整培训内容。(二)乙方权利与义务权利:有权要求甲方按照合同约定支付培训费用;在甲方未按约定提供必要协助时,有权要求甲方纠正或赔偿损失。义务按照合同约定的培训内容、培训方式和培训时间提供高质量的培训服务;保证培训师资的专业性和教学质量;负责培训教材的编写、印刷(或制作)和发放;维护在线学习平台的正常运行,及时更新学习资源;在培训过程中,定期向甲方反馈员工的学习进度和学习情况;在培训结束后,为甲方提供详细的培训效果评估报告,并提供后续咨询服务。七、培训效果评估乙方在培训过程中,通过线上测试、线下作业、课堂表现等方式对员工进行实时评估,及时给予反馈和指导。线上测试每周进行一次,检验员工对本周学习内容的掌握程度;线下作业要求员工独立完成,锻炼其实际操作能力;课堂表现评估包括员工的参与度、提问解答情况等。培训结束时,组织理论考试和实践考核。理论考试考查计算机基础知识、软件操作原理等;实践考核通过实际项目操作,评估员工对所学技能的综合应用能力。例如,办公软件实践考核要求员工完成一份复杂的文档排版、数据处理和演示文稿制作任务;专业技能实践考核要求员工根据给定的项目需求,运用所学编程语言、设计软件或数据分析软件完成项目开发、设计作品或数据分析报告。收集员工的反馈意见,通过问卷调查、面谈等方式了解员工对培训内容、培训方式的满意度和改进建议。问卷调查在培训结束后立即进行,面谈可根据需要在培训过程中和结束后进行。乙方在培训结束后的凶个月内,对甲方进行回访,了解员工在实际工作中计算机技能的应用情况,评估培训对甲方工作的实际影响。回访方式包括电话回访、实地调研等,并根据回访结果为甲方提供进一步的技能提升建议。八、违约责任若甲方未按照合同约定支付培训费用,每逾期一日,应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过规定天数的,乙方有权暂停培训服务,直至甲方支付费用及违约金,由此给甲方造成的损失由甲方自行承担。若乙方未按照合同约定提供培训服务或培训质量不符合要求,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,并按照培训费用的X%向甲方支付违约金。如乙方违约行为严重影响培训效果,甲方有权解除合同。培训质量不符合要求包括但不限于讲师资质不符、培训I内容与合同约定不符、培训方式未达到预期效果、培训效果评估未达到约定标准等情况。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日乙方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):签订日期:年月日