人力资源服务公司企业变革管理咨询服务协议.docx

人力资源服务公司企业变革管理咨询服务协议甲方（委托方）：公司名称：甲方公司全称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系电话：甲方联系电话乙方（受托方/人力资源服务公司）：公司名称：乙方公司全称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系电话：乙方联系电话鉴于甲方计划实施企业变革，乙方具备专业的企业变革管理咨询能力和丰富经验。依据中华人民共和国民法典等相关法律法规，双方经友好协商，就乙方向甲方提供企业变革管理咨询服务事宜达成如下协议：一、服务内容变革需求诊断：乙方通过深度访谈、问卷调查、数据分析等方式，全面了解甲方的战略规划、组织架构、业务流程、企业文化、员工状态等，识别企业变革的驱动因素和阻碍因素，明确变革需求，形成详细的变革需求诊断报告。变革方案设计：基于诊断结果，结合甲方的变革目标和战略方向，乙方协助甲方设计全面的企业变革方案，包括变革目标设定、变革策略制定、变革路径规划、组织架构调整方案、业务流程优化方案、变革实施计划等，确保变革方案具有科学性、可行性和可操作性。变革实施辅导：在甲方实施变革方案的过程中，乙方提供全程辅导和支持，协助甲方组建变革管理团队，制定沟通计划，开展变革培训，解决变革过程中出现的问题和阻力，推动变革方案的顺利实施。变革效果评估：定期对变革实施效果进行评估，通过关键绩效指标（KPl）分析、员工满意度调查、业务流程效率评估等方式，收集数据并分析，评估变革目标的达成情况，总结经验教训，提出持续改进建议，形成变革效果评估报告。二、服务期限本协议服务期限自起始日期起至修吉束日期止。在服务期限内，乙方应按照协议约定的时间节点完成各项服务任务。三、服务方式项目制服务:乙方成立专门的企业变革管理咨询项目团队,负责与甲方沟通协调、开展调研分析、制定方案、实施辅导等工作，确保项目顺利推进。定期沟通与汇报：项目团队定期与甲方进行沟通，汇报项目进展情况，及时解答甲方疑问，根据甲方反馈意见调整工作方向和方法。在关键阶段，向甲方提交阶段成果报告，供甲方审核确认。四、服务团队乙方将组建专业的企业变革管理咨询团队，团队成员包括资深变革管理专家、咨询师、人力资源专家等，具备丰富的企业变革管理咨询经验和专业知识。团队成员名单及简历应在协议签订后的凶个工作日内提交给甲方，甲方有权对团队成员提出合理的调整建议。五、服务费用及支付方式费用标准：本次企业变革管理咨询服务费用总计为人民币凶元，此费用包含乙方提供咨询服务的所有费用，如调研费、方案设计费、培训费用、差旅费（如有）等，但不包括因甲方特殊要求产生的额外费用。支付时间：甲方应在协议签订后的凶个工作日内，向乙方支付服务费用的X%作为预付款；在乙方完成变革需求诊断报告并经甲方认可后的凶个工作日内，支付服务费用的X%；在乙方完成变革方案设计并经甲方认可后的凶个工作日内，支付服务费用的X%；在乙方完成变革实施辅导和变革效果评估，甲方对服务效果满意后的凶个工作日内，支付剩余的服务费用。发票开具：乙方在收到每笔款项后的规定时间内，向甲方开具合法有效的增值税发票，发票内容及税率符合国家相关规定。六、双方权利与义务（一）甲方权利与义务权利：有权对乙方的咨询服务过程和成果进行监督和检查；对乙方提交的报告和方案提出修改意见和建议；在乙方严重违反本协议约定时，有权解除本协议。义务：按照本协议约定及时支付服务费用；为乙方提供开展咨询服务所需的必要资料和信息，包括但不限于企业战略规划、组织架构图、业务流程文件、财务数据、员工信息等;配合乙方开展调研、访谈等工作,安排相关人员参与咨询项目；在变革实施过程中，积极采纳乙方的合理建议，并及时反馈实施情况。（二）乙方权利与义务权利：有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用；在甲方未按约定提供必要资料和协助时，有权要求甲方纠正或赔偿损失。义务：按照本协议约定的服务内容、服务期限和服务方式，为甲方提供专业、高效的企业变革管理咨询服务；对甲方提供的资料和信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露；在咨询服务过程中，及时与甲方沟通，根据甲方的意见和建议对方案进行调整和优化；在服务期限结束后，为甲方提供一定期限的后续咨询服务，解答甲方在企业变革管理方面的疑问。七、服务成果验收乙方应按照协议约定的时间节点向甲方提交各项服务成果,包括变革需求诊断报告、变革方案设计文件、变革实施辅导记录、变革效果评估报告等。甲方应在收到乙方提交的服务成果后的凶个工作日内进行验收。如甲方对服务成果有异议，应在验收期限内提出书面意见，乙方应根据甲方的意见进行修改和完善；如甲方在验收期限内未提出书面意见，则视为甲方对服务成果无异议,验收合格。八、违约责任若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金。逾期超过规定天数的，乙方有权暂停咨询服务，直至甲方支付费用及违约金，由此给甲方造成的损失由甲方自行承担。若乙方未按照本协议约定的时间节点提交服务成果或服务成果不符合要求,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失，并按照服务费用的X%向甲方支付违约金。如乙方违约行为严重影响咨询服务效果，甲方有权解除本协议。九、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的，以补充协议为准。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）:签订日期：年一月一日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）:签订日期：年一月日