小区物业纠纷情况说明-模板.docx

文书模板会计实操文库关于XX小区物业纠纷情况说明致：XX区住房和城乡建设局/XX街道物业管理科一、基本信息1 .小区概况小区名称：XX小区地理位置：XX市XX区XX路XX号建成时间：XXXX年XX月总户数：XX户楼栋数：XX栋2 .物业服务企业名称：XX物业服务有限公司进驻时间：XXXX年XX月物业费标准：XX元/平方米月二、纠纷具体情况1 .纠纷类型：选择对应类型，如物业费争议、公共设施管理、公共收益分配、服务质量不达标等2 .问题描述问题一：详细描述问题，如物业费上调未公示、未与业主协商，自XXXX年XX月起，物业费从XX元/平方米月上调至XX元/平方米月，严重损害业主权益问题二:如小区内多处公共健身器材损坏超过XX个月，物业未进行维修或更换，存在安全隐患问题三：如公共收益未公示，小区广告收入、车位租赁收入去向不明3 .产生纠纷的时间：自XXXX年XX月XX日起三、纠纷处理过程1 .业主与物业沟通情况：说明业主通过何种方式与物业沟通，如XXXX年XX月XX日，部分业主代表与物业负责人进行面对面协商，提出诉求，但物业未给出合理解决方案;XXXX年XX月XX日，业主通过书面函件形式再次向物业提出要求，至今未得到有效回应2 .其他部门介入情况：如有社区、街道等部门介入调解，说明介入时间及调解结果，如XXXX年XX月XX日，XX社区居委会组织双方调解，但未达成一致意见四、证据材料1 .物业服务合同复印件（证明原物业费标准及服务内容）2 .物业费上调通知（如有）3 .公共设施损坏照片、视频4 .业主与物业沟通记录（微信聊天记录、通话录音、书面函件等）5 .其他部门介入调解的相关记录6 .业主联名签字表（附业主房号、联系方式）五、业主诉求1 .如恢复原物业费标准，或对物业费上调进行合理说明并重新协商2 .如要求物业在XX日内完成公共设施维修或更换3 .如公示近XX年公共收益收支明细4 .其他合理诉求特此说明，恳请相关部门调查处理，维护业主合法权益。说明人（业主代表签字）:1 .姓名1,房号：XX栋XX单元XX号，联系电话：XXXXXXXXXXX2 .姓名2,房号：XX栋XX单元XX号，联系电话：xxxxxxxxxxx日期：XXXX年XX月XX日