市场开发激励方案0905A.docx
聊城新奥市场开发激励方案1总则Ll目的为了充分激发业务员的市场开拓意识和挖掘业务人员的潜力，促进燃气业务的发展，保证燃气集团经营目标的实现，维护新奥燃气的良好形象，建立客观、公正、合理的业务开发量化考核分配机制，根据控股公司精神，特制定本方案。1.2适用范围本方案适用于聊城新奥燃气公司市场部全体业务人员，公司其它员工（不含经理班子成员）在完成本职工作的前提下，发展业务除取得其正常工资外，可按此方案业务奖励部分，适当比例提取奖励。2基本原则2.1协作与竞争并存，团队精神与个人业务并重。2. 2适度激励与稳定发展的原则2.3总额控制原则。2.4差异性原则：因各企业单位经济实力、居民生活水平，对燃气的认知程度等均不相同，对业务人员的激励程度也因此而异。3基本办法3. 1业务人员的工资构成为：基本工资+业务奖励基本工资为集团工资制度所规定的基本工资（包括基础素质津贴、岗位工资和职位津贴）。3.2凡需经理班子成员独自开发的业务，业务奖励的50%归入市场部，50%纳入经理奖励基金；经理班子成员参与市场开发并起决定性作用的业务，业务员只能提业务奖励的50%,30%归入市场部平衡使用，20%纳入总经理奖励基金。3. 3招待费、公关费仍执行原有制度，实报实销。依据年度目标实施总额控制，若超出总额，则按比例从业务奖励中扣除。3. 4取消市场业务人员的加班工资、月奖金及年奖金。3. 5业务奖励计提办法业务发展奖励总额以每笔业务履行后实现的收入为准。当期回款：民用户：激励总额=业务回款÷2400元户义15元户义0.9工福户：激励总额=业务回款÷680元M3X8元M3XO.9采暖炉：激励总额=台数又10元台注：当期回款是指2003年签约回款的业务应收款：激励总额=回款数额标准价格又提奖比例（工福户或民用户）×80%×0.9采暖炉属市场部开发回款的，归市场部提奖,其他部门发展的不提奖.采暖炉以标准定价为准.注：应收款是2003年以前应收回的配套费4,分配办法4.1 业务员考核范围：业务量、综合表现、承揽业务难易度、回款难易度。4. 2奖励总额50%逐月发放，50%年终发放。1.1 3业务员50%部分又60%直接提奖，40%归市场部每月按考核结果进行分配.1.4 年终分配部分（奖励总额的50%）,根据年终考核结果统一发放，此项考核由公司统一完成。1.5 市场部业务员必须保证公司年度指标按时完成，如果未完成回款指标，则按照其相应比例进行扣减。5,市场部业务员年终考核办法年度考核按月度考核表进行，评出优、良、中、可、差（考核结果可以分数形式出现），依据全年12个月的优、良、中、可、差，排出每个人的名次，在结合公司全年经营指标完成情况，招待费控制情况及公司制定的其它相关制度，综合进行年终考核。具体见后附：业务员综合表现月度考核表。6 .业务员市场目标管理办法。6.1 以业务员2003年1月申报登记的目标市场名单为准,按目标市场名单进行公关.6.2 遇有需要变更的目标市场，由市场部主任根据实际情况，规定一个期限（一个季度），由原业务人员公关,逾期后由其他业务员另行攻关，原业务员不得再参与.6.3 新发现的目标市场,经市场部主任核实后，报内勤处登记,优先享有公关权.6.4 各业务员对于自己的目标市场要做到心中有数,对于目标市场情况不熟悉或陈述不详、不实者，市场部主任有权在任何时间，根据自己掌握的实际情况平衡市场，业务员必须服从分配。7 .业务员激励考核工资申报程序7.1 业务员月度奖励发放程序：7. 1.1由市场部内勤月底前填写业务员发展与回款统计表，对于新签用户，市场部主任根据业务发展情况填写激励发放比例。7.1. 2经市场部主任签字后，报计财部进行确认.7.2. 3经财务部确认后,报综合办工资核算.7.3. 度业务员奖励发放办法：市场部主任根据本方案第五款规定,对业务员全年工作进行综合评定,根据综合排名情况，重新分配年终奖金,报总经理批准后，方可发放.8、附则8.1本方案自2003年2月1日起试行。8. 2本方案与燃气控股文件制度抵触的地方，按控股公司制度执行。业务人员综合表现月度考核表(一)部门：被考核人：岗位：分类评价要素基本分值标准主管评定备注仪表仪容(4)个人仪容、仪表得体、大方2言谈、举止文雅大度2精神状态(6)精神饱满，全身心投入业务工作3工作主动积极3工作内容及质量(35)用户满意程度5对自己区域里的客户熟知程度5合同协议条款合理、准确、完整5按合同及时回款5按合同规定及时协调施工5周、月计划科学、合理、可行，及时填写业务周报表5完成领导交办其它任务5工作纪律(20)员工行为规范遵守情况6上班时间无溜岗、串岗现象4不得向外单位和他人泄漏公司机密(主要指公司价格政策、合同内容、内部规定、技术资料等)7不从事损害企业利益的活动3合计注：此表由本部门主管评定，评定分值可以出现小数。业务人员综合表现月度考核表。部门：被考核人：岗位：分类评价要素分值标准主管评定备注团结协作及职业道德(35)不传播小道消息，以免影响他人和公司正常工作秩序4不采取不正当竞争手段，影响他人工作进度与成效7不嫉妒他人，使用讽刺、挖苦等语言对待同事5为抬高自己而贬低、损伤他人的6帮助同事回收有难度的合同款3帮助他人促成业务3与各部门同志之间主动沟通、友好协调、紧密团结4为公司利益牺牲个人利益，有大局概念3合计注：此表由本部门主管评定，评定分值可以出现小数。
