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    网管试用期总结(通用8篇).docx

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    网管试用期总结(通用8篇).docx

    网管试用期总结(通用8篇)2025-01-24网管试用期总结(通用8篇)网管试用期总结篇1一、操作系统部分1 .重装系统从自己尝试帮自己电脑重装系统,到别人叫我帮他重装;从光盘重装,到U盘重装,下载软件重装。学会更多种不同的重装系统的方式是成为一个优秀网管的必经之路。无论是网管笔试面试还是实习阶段,我们都离不开重装系统这几个字眼,可想而知,这一块非常重要。案例:我自己的一个经历,很兴奋地装了一个LinUX系统,试了两天之后发现实在不适应,重新装回WindOWsXP,试了很多次发现总是黑屏。我拆了硬盘看看似乎没问题,难道主板或者硬盘和WindOWSXP不兼容?不太可能,思考一下,可能是WindOWSXP安装时会检查硬盘MBR(引导区),也可能是试图写MBR但是空间不够,里面有GRUB的内容,即使删除了分区重新格式化硬盘也不能清除引导区内容,所以黑屏。举这个例子只是想提醒自己或者别人遇到这种情况不要怀疑是硬件问题。只要重新装一个非XP系统就能解决问题。因为我后来装Windows7时一切正常。2 .杀毒由于杀毒软件的普遍存在,所以现阶段很少电脑会遇到一些很强的病毒。一般只是AUtOrnU的U盘病毒、文件夹exe病毒、威金病毒等。其他的强病毒很少见,至少在候选网管的这个阶段或者以前没遇到过。对于电脑知识不是很强的其他专业学生,我个人觉得最好的方法就是建议他们经常用杀毒软件杀毒。案例:某用户网速比较慢,简单地问了一下,发现在他的电脑没联网前经常接U盘,用360杀毒扫描了一下,发现病毒非常多,垃圾文件、不明插件也很多。向用户建议平时要经常杀毒,保证系统的安全。彻底杀毒后果然上网流畅很多。3 .驱动重装系统后经常遇到闪屏,没声音信号输出,无法上网等问题。问题很明显,只是驱动没装好。案例:某用户上网总是闪屏,经了解用户重装了系统。打开设备管理器,发现显示适配器那里有个感叹号,说明显卡驱动没装好,用驱动人生帮用户装了驱动,问题解决。案例:某用户耳机总是没声音,经了解用户重装了系统。打开设备管理器,发现声音、视频和游戏控制器那里有个感叹号,说明声卡驱动没装好,利用用户配备的光盘重新装了驱动,问题解决。实习期收获:1 .先在临时群上让值班人员帮忙解绑,再过去修机,这样可以解决很多简单的问题(换网卡,换电脑等)。一次性解绑,不但方便值班人员,同时也节省自己的时间。2 .带上对修机有帮助的工具,记得第一次跟蔡迪师兄去修机的时候,什么都不了解,自己什么都没带,而蔡迪师兄所带的每一样工具好像都用上了。3 .以前以为一个IP绑定一个端口号,所以没有想到用交叉测试的方法可以帮用户判断问题,成为候选网管后第一次修机时师兄说同一网段的端口就能上网,也就很容易地掌握交叉测试法了。4 .留意到了收费系统的IP为。以前上网都不会留意IP方面的信息,但从第一次去修机后,我慢慢地习惯去留意这些东西,相信这种敏感度可以让我学到更多。5 .跟着师兄到修机现场可能缺少主动性,但是可以学会很多修机的开场白,以最简短易懂的语言、最简单的,方式去了解用户电脑的故障。然后向用户解释情况,安抚用户的情绪。6 .判断电脑故障的顺序,先软后硬,先网线后端口。(主要针对9和11栋端口问题特多的情况,对于其他几栋,这可能不是最快的方法。)7 .学会查询并记下用户信息帮用户判断问题尽量解决问题记录问题反馈的全过程以及值班的相关事宜。8.注重细节,例如交叉测试时,拔了其他人的网线一定要帮别人插好,态度决定一切,而细节决定成败。9 .去异性宿舍一定要让里面的人知道有异性网管过来修机,让别人提前做好准备,不然的话可能会发生一些尴尬的事。10 .不断地提高自己的技术,以提高自己的底气,只有这样才能更快地帮用户解决问题,保证以最高的质量完成自己作为网管的任务。IL对于老师修过的端口,一定要及时跟进。网管试用期总结篇2感谢张总的引荐,蔡总的认可及陈主管的赏识。我于20xx年4月11日怀着庆幸、向往的心情进入公司,直至今日已将近3个月了,在这段时间当中,通过蔡总及陈主管的栽培,各位领导、同事的关心支持、帮助下,我认识到自己在进步,真正地能为公司做点事情。结合自身实际,本人工作职责主要以电脑硬件,网络的维护,软件安装与调试,OA系统的测试与计划实施等。下面我主要讲述下这三个月中的工作:首先刚来的时候,以学习和熟悉环境为主,主要入手一些电脑硬件维护,系统维护等方面的事情,在这期间,非常感谢三位前辈的教导和领导,把我从一个毛娃娃变成了一个可以基本独立解决一系列问题的职能人,更深一步了解了公司电脑的一些运行,管理,分布等各方面的事情。特别是在打印机、复印机、及传真机这个空白领域,三位前辈更是手把手的教导我,而且尽可能的让我自己动手,把他们的经验毫无保留的传授给了我,使我逐渐的了解和认识了它们,并能处理一些初级的问题,这个领域,也是我以后要学习和研究的重点,我将做的更好,期待能变成个专业人。还有就是邮件,我之前也没设置过0E,经过陈主管的耐心教导后,能独立快速的设置企业OE邮件。并且掌握了一些规则,因为我们的邮件,有些要设代理,而有些不用设代理,所以初看有些复杂,经过多次设置后,渐渐掌握了它。其次,是对OA系统的一个整体测试,包括用户数量,工作流,邮件,人事考勤,档案管理等各方面做了测试,先后测试了几个OA系统。个人感觉通达OA还是很人性化,直观化的一套系统,如果下一步公司打算上OA系统,这个系统还是很不错的。我相信,通过OA系统的上线使用,使公司进一步实现信息化,无纸化,高效化提供了一个良好的平台,我们的信息化建设,将指日可待!然后是和同事们一起建立了我们公司的一卡通系统,包括考勤、门禁、饭堂消费等功能,是一套功能相对完整的系统,在实施中遇到过一些小问题,比如网线距离过长,电脑自动关屏在同事们的努力下,都一一得到解决。在试运行的一个月里,没有发生过太大的故障,这使我们的信息化工程,又迈进一大步,现在我们的考勤、门禁等已经实现了数字化、网络化、信息化。在其间,我参加了公司安排的为期1天半的培训,使我深深的感受到了公司的企业文化和精神。创新,务实,领先,高效这四个词,已经深深的印进我的脑中,时刻以这四个词为标榜,以保护自然生态环境,改善人类居住环境为使命。现在,我可以骄傲的告诉任何人,我来自万峰,我是万峰这一大家庭的一小分子。在这三个月里,我感受到了公司的关怀,在这三个月里,我感觉到了领导们关爱。在这三个月里,我感受到了同事们的关心,在这三个月里,我感觉到了自己在一天一天的进步。入职以来,本人热爱自己的本职工作,并一直有做到以下几点:勤劳奉献、克尽职守,兢兢业业、听从领导安排、和同事们的关系相处得比较和谐、视公司为家的思想本人虽然有些许优点,但也存在诸多的不足之处,如:做事不够效率、考虑事情不够长远和系统、业务知识的欠缺、客户沟通不够顺畅、处事不够大胆、细心我相信通过我的努力我会与这些缺点说声告别并与优点同步本人今后的努力方向是:树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,视他/她人之事为已任,在生活中成为同事的信任伙伴。认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作,不拖延、尽量避免犯错误的可能,有始有终,工作进展情况及时向领导报告,以便于领导能统筹全局,灵活安排。多向领导、同事虚心学习工作方法,多与大家进行工作中的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平;提高工作质量,具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。找出工作中的不足,做到善于自我反省;爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作主动出击而不是被动应付,积极主动开展工作,善谋实干,做到肯干事,敢干事,能干事,会干事;在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的、记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果;培养自己的综合素质,提高自身的业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。自从进入了公司,我始终视自己为公司主人中的一份子,公司的一草一木都有责任和义务去爱护,地上哪怕是一片垃圾,我希望因我的存在而成为一块绿色、环保的草坪或鲜花;我很乐意能与同事们一起学习、一起进步,因为我希望我所接触的人群当中每一个都是有素质、有修养、能屈能伸的人才,让每个来过我们公司的人们都能感受到我们公司的文化与热情,让每个接触过我们公司的人都能给对方留下深刻的良好印象!我的人生信条是:充实而不后悔地过好每一天!一直以来感谢各位领导和前辈的悉心栽培和提携,工作的进步离不开的各位领导和各位同事的提点,今后我一定会往准时、高效率地方向努力。今天很开心能与各位分享工作中的心得体会,今后我们将携手并肩作战为公司打造更美好的明天而拼博奋进,祝公司事业日新,宏图大展!谢谢!网管试用期总结篇31、计算机的日常维护工每天重复着杀病毒、清除流氓软件、安装应用软件、安装操作系统等。工作要靠经验,能力决定实力,通过重复的工作,日复一日的积累,现在碰到一台出问题的计算机,我已知道该先看哪里,后看哪里,找出问题的关键所在,对症下药,解决问题,保证同事们的计算机正常使用,不浪费同事们的工作时间。做好包括系统在内的所有相关软件,驱动程序的备份工作,便于日后能够快速的解决同事们的需要。2、公司内部监控软件维护工作:升级公司内部监控软件的版本,重新安装客户端,解决以前不能对一些电脑实施监控的问题,为每台主机重新进行编号和划分IP地址,便于在网络上更好的管理,大大的提高了员工每天工作的自觉性。3、办公设备的日常维护工作:主要是打印机的维护工作,安装打印机驱动程序、安装网络打印机,以求在最短的时间内以最快的速度解决员工发现的问题,确保员工的正常使用。4、网络的日常维护工作:路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,公司内可以正常利用网络资源。已完成修改及登记各部门计算机的“计算机名”和“IP地址”,达到统一规范化管理各部门计算机。对网络信息共享方面作出根本的改变,使之更方便、快捷、安全。5、为公司搭建内部论坛系统:为了解决公司员工每天工作明细化,根据公司领导的指示,搭建内部服务性论坛,供各部门人员填写每天的工作总结和下一天的工作计划,促使每位员能够合理的安排一天的工作时间,我的任务是在短时间内把系统搭建好,以更加轻松的界面和简单的操作方式,让大家在记录自己的工作日志时不用耽误更多的时间。6、托管服务器的维护工作:对公司网站、MAIL系统、FTP系统的维护工作,和公司托管服务供应商网管进行深入的.探讨,讨论如何在原有的基础上增加服务器系统的稳定性和安全性等问题。7、电话交换机的维护工作:由于公司内部扩容,需要在原有基础分割电话交换增加分机数量。通过联系集团电话供应商,明白了要实现这些环境的基本原理和具体实施方案。并且努力的协助他们完成公司的电话改造工程,目前此项目正在实施当中,具体我会做的把握好每个细节上的问题。争取在最短的时间内完成公司的这次扩容任务。8、协助流程部工作:由于公司业务比较忙,流程部人员比较少,所以,我在处理好本职工作的前提下会协助流程部干一些比较琐碎的事情,具体工作由当天临时决定。我在对待这个工作时候都是积极主动、认真的去完成。网管试用期总结篇4从X月X日入职到现在,转眼近三个月,在这段时间里,通过领导和同事们的悉心帮助和指导下,我逐渐适应了裕通周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,在此表示衷心感谢。作为网管,基本职责比较清楚,也知道该做什么:一、负责管理和保证公司电脑、办公设备(打印机、复印机、投影仪和碎纸机)等基础设施的安全性、稳定性运行。

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