企业内推讲师管理.docx

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1、企业内推讲师管理一、管理总则1、目的为明确本公司内部讲师选聘范围和标准等条件，规范选聘程序,提高内部讲师质量，特制定本办法。2、适用范围公司所有内部讲师的选聘工作均依本办法执行。3、选聘范围在公司工作一年以上的正式员工。4、选聘原则公司内部讲师选聘应遵守“公正、公平、公开、合理、专业”的原则。二、选聘方式与选聘标准选聘方式：1、部门推荐商学院制定“内部讲师资格评选条件”发给有关部门，由各部门参照“内部讲师资格评选条件”推荐讲师候选人。2、自我推荐感兴趣的员工可以自我推荐，经初步审核合格者也可以作为讲师候选人。选聘标准：1、心态和兴趣具有积极的心态，对讲课、演讲具有浓厚的兴趣。2、知识和能力知识

2、渊博并具有相应的工作经验和阅历，具有良好的语言表达能力和较强的学习能力。三、内部讲师申请与初审1、发布公告商学院根据培训工作的需要，在公司内部发布某课程培训讲师的选聘通知。通知中应说明基本的选聘条件以及提交申请的方式和时间,并附上内部讲师申请表。2、提交申请符合条件的申请人可由各部门经理推荐或自荐，填写“内部讲师申请表”，报人事中心进行初步审核。3、进行初步审核人事中心进行初步审核，并要求申请人填写“内部讲师资格审查表”。4、参加培训和辅导经过初步审核，通过的人员需参加公司培训部组织的相关培训以获得有效的演讲要素基本的课程设计、语言表达、现场控制等方面的专业知识与技巧。四、内部讲师试讲与评审1

3、、成立培训讲师评审小组1）确定小组成员在公司中高层领导中选出有培训经验的若干人员组成评审小组,并选出一人担当评审小组的组长，负责评审小组的全面工作。商学院负责辅助其工作。2）明确评审人员职责召开评审小组工作会议，确定各人员的工作职责，对评审过程中可能出现的问题进行商讨，以文件的形式确认评审标准和评审细贝限2、安排试讲1）明确试讲要求试讲前要认真备课、熟悉讲义，同时要坚定信心，为试讲做好必要的思想准备和业务准备。试讲时应严格按照正常培训课程的要求进行，从容稳重、沉着冷静，一切与正式培训授课一样。依据讲义进行讲解，重点突出、有条不紊，合理分配时间，注意前后环节的衔接，体现讲与练的结合，过程一定要完

4、整。注意认真总结经验教训，不但要知道试讲中的优缺点，还要能够找出原因，以便今后采取有力措施加强训练，发扬优点，弥补不足。2）确定试讲时间每个试讲人员一般需要准备30分钟的试讲。培训部根据试讲人数和讲授课程的重要性，确定每个人的试讲时间。3）明确试讲内容试讲内容要在所要讲授的培训课程内容中节选一部分。培训部要做好协调工作，避免试讲人出现相同的授课内容。3、进行内部讲师试讲评审1）明确试讲评审要求实事求是，特别是对试讲中存在的问题、不足之处要明确无误地指正出来。评审时要多找原因，多提改进意见，明确试讲人员具体的努力方向。评审时要排除各种干扰因素，如人际关系、个人兴趣等，客观地反映试讲情况。2）进行

5、全面评审评审小组跟进试讲的全过程，对试讲人员进行全面评审，并填写“内部讲师试讲评审表”，如下表所示。五、内部讲师的聘任培训部负责汇总所有“内部讲师试讲评审表”，并计算每位试讲人员的平均值，即最终试讲成绩。培训部将对申请人的综合评审意见上报公司人力资源总监审核,经公司总经理审批后，由培训部向申请人发出是否给予聘任的决定。培训部负责与合格人员签订聘任合同，并与落选人员进行沟通。六、管理职责培训部为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审及日常管理。公司人资部、各项目经理协助培训部管理内部讲师，积极开展内部授课。各部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。内部讲师的工作职责：1、根据

6、公司培训部的安排，开展相关内部培训课程。2、负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助公司培训部完善公司培训体系。3、负责受训人员的考勤和考核。4、负责编写或提供教材教案。5、负责制作受训人员测试试卷及考后阅卷工作。七、内部讲师考核所有被列入正式内部讲师名单的讲师必须在3个月内完成一门正式培训课程的授课任务，包括课题确定、教材开发、教案准备、正式授课等，并由受训人员对其进行授课效果的评估，填写“内部讲师授课现场效果评估表”。内部讲师应严格按培训规范操作流程开展授课，同时对课程需有相应记录，包括“培训前需求调查表”、“内部讲师授课现场效果评估表”等课程相应的记录，

7、作为考核内部讲师的标准之一。年中/年终考核：培训部每年对内部讲师进行两次考核，采用内部讲师年中/年终考核表进行。正式讲师如在1年之内有3次课程的现场效果评估低于60,即被降为储备讲师。每年对表现优秀的讲师，如年度授课时数完成规定且课程效果评估平均在85分以上者，由培训部提名报总经理批准后，予以相应奖励。八、内部讲师培训与激励1、内部讲师的培训为提高培训的成效，凡申请担任正式讲师的人员，经过资格初审后，需接受以下讲师培训课程：教材设计与制作。培训技能训练。专业培训技巧。2、内部讲师的激励内部讲师的授课可享受授课津贴或带薪调休的奖励方式（不同时享受）。发放授课津贴的课程必须为商学院统一安排并经考核合格的课程。发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内。由商学院复核报公司总经理审批后支付。3、讲师出现下列情况之一的，取消其讲师资格：除遇不可抗原因外，讲师无故不参加授课一次者。故意制造不良事件或工作不负责任，以致培训成效受到明显不良影响。年度综合考核分数最后一名者。讲师泄露公司机密，将培训资料等对外泄露，或未经公司许可参与同行业的培训交流活动。申请离职或辞职者。4、讲师档案管理通过公司综合评审的候选人将由院长亲自颁发内部讲师聘任证书，并在公司网站进行公布，树立内部讲师的个人形象和品牌，增加内部讲师的荣誉感。正式聘任的内部讲师将被纳入内部讲师资料库,享受相关待遇。