幼儿教师的礼仪规范.ppt

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1、幼儿教师的礼仪规范幼儿教师的礼仪规范2023-9-72 n礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生

2、活习惯的反映。重视、开展礼仪德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。教育已成为道德实践的一个重要内容。2023-9-73 n中国文化认为，礼是人与动物相区别的标志。中国文化认为，礼是人与动物相区别的标志。n“凡人之所以为人者，礼仪也。凡人之所以为人者，礼仪也。”（礼礼记记冠义冠义）n礼是治国安邦的根本。礼是治国安邦的根本。“礼，经国家，定社礼，经国家，定社稷，序民人，剩后嗣者也。稷，序民人，剩后嗣者也。”（左传左传隐公隐公十五年十五年）n礼同时又是立身之本和区分人格高低的标准。礼同时又是立身之本和区分人格高低的标准。2023-9-74 n“礼礼”是中华民族的美德

3、之一。作为道是中华民族的美德之一。作为道德规范，它的内容比较复杂。作为伦理德规范，它的内容比较复杂。作为伦理制度和伦理秩序，谓制度和伦理秩序，谓“礼制礼制”、“礼礼教教”；作为待人接物的形式，谓；作为待人接物的形式，谓“礼礼节节”、“礼仪礼仪”；作为个体修养涵养，；作为个体修养涵养，谓谓“礼貌礼貌”；用于处理与他人的关系，；用于处理与他人的关系，谓谓“礼让礼让”。2023-9-75 n“礼礼”根源于人的恭敬之心，辞让之心，根源于人的恭敬之心，辞让之心，出于对长辈，对道德准则的恭敬和对兄出于对长辈，对道德准则的恭敬和对兄弟朋友的辞让之情。作为一种伦理制度，弟朋友的辞让之情。作为一种伦理制度，“礼

4、教礼教”在历史上曾起过消极的作用；在历史上曾起过消极的作用；但作为道德修养和文明的象征，礼貌、但作为道德修养和文明的象征，礼貌、礼让、礼节是中华民族传统美德的体现。礼让、礼节是中华民族传统美德的体现。礼貌具有历史的继承性和发展性，因民礼貌具有历史的继承性和发展性，因民族、性别、长幼差别而异。族、性别、长幼差别而异。2023-9-76礼仪的基本原则：n一是敬人的原则；一是敬人的原则；n二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，里如一，自我对照，自

5、我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。不逢场作戏，言行不一。2023-9-77 教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度 2023-9-78 n音容笑貌n举止文明n作风正派n知识渊博n风度儒雅n衣着发式 教师礼仪包括仪容仪表和言谈举止教师礼仪包括仪容仪表和言谈举止2023-9-79教师礼仪教师礼仪1教师的行为举止（气质、自信、涵养）：大方、得体

6、、自然、不虚假n目光：柔和、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感n站姿：应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。需要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。n手势：得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。2023-9-710 n教师的言谈（文明话、现代话、直教师的言谈（文明话、现代话、直白话）：白话）：n表达要准确表达要准确 音量要适当音量要适当 语言要精练语言要精练 风趣、幽默风趣、幽默2023-9-711语言互动语言互动n声音美（音调、速度适中，发音准声音美（音调、速度适中，发音准确）确）n谈吐美（表情专注，动作适度）谈吐美（表情专注，动

7、作适度）n境界美（高雅境界美（高雅）2023-9-712教师谈话禁忌教师谈话禁忌n忌粗口忌粗口n忌训斥忌训斥n忌侮辱忌侮辱n忌讽刺忌讽刺n忌妄言忌妄言n忌乱言忌乱言2023-9-713教师服饰教师服饰n实用实用n审美审美n地位和身份地位和身份2023-9-714教师着装的要求教师着装的要求n区分性别区分性别n年龄有别年龄有别n考虑形体考虑形体n注意场合注意场合n考虑时尚考虑时尚n讲规则讲规则2023-9-715以教师身份面对他人时注意以教师身份面对他人时注意n忌脏、乱、破、杂忌脏、乱、破、杂n忌露、透、紧、小忌露、透、紧、小2023-9-716 n教师的首饰：教师的首饰：数量数量 质量质量 搭

8、配搭配2023-9-717教师的仪表（衣着、发式、举教师的仪表（衣着、发式、举止、姿态）止、姿态）n干净干净n整洁整洁n文雅文雅n美观美观n检点检点2023-9-718教师课堂礼仪教师课堂礼仪n坚守岗位坚守岗位n完成任务完成任务n循循善诱循循善诱n文明礼貌文明礼貌n有求必应有求必应n不厌其烦不厌其烦2023-9-719社会交往礼仪社会交往礼仪n摆正位置（角色、身份）摆正位置（角色、身份）n端正态度（接受、宽容）端正态度（接受、宽容）n掌握技巧（沟通技巧）掌握技巧（沟通技巧）会客会客 谈话谈话 接打电话接打电话 握手握手 2023-9-720晨检n发发 面面 手手 足（鞋袜）足（鞋袜）n服服 饰

9、饰 味味 情情2023-9-721 n得体的穿着体现良好的职业素养得体的穿着体现良好的职业素养n礼貌的语言体现深厚的文化素养礼貌的语言体现深厚的文化素养n优雅的举止体现优秀优雅的举止体现优秀 的品牌意识的品牌意识n生动的表情体现热诚的服务意识生动的表情体现热诚的服务意识2023-9-722 n一、精神面貌篇一、精神面貌篇n教师的精神面貌，是教师形象的灵魂。幼儿教师的精神面貌，是教师形象的灵魂。幼儿园教师的精神面貌，应给人以朝气蓬勃、振园教师的精神面貌，应给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。教师应努力使自己具备以下奋昂扬的形象。教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质：的心理素质和品质：n心态心态自

10、尊自信的。自尊自信的。n品质品质真诚正直的。真诚正直的。n性格性格活泼开朗的性格。活泼开朗的性格。n心胸心胸豁达宽容。豁达宽容。2023-9-723二、二、语言篇语言篇n教师一口标准的普通话，将为自己和幼儿园教师一口标准的普通话，将为自己和幼儿园树立高素养的形象。树立高素养的形象。n文明用语：文明用语：n1、接待来宾请使用：、接待来宾请使用：n主动询问主动询问您好，请问您找谁？请问您有您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？什么事吗？需要帮忙吗？n被动受问被动受问哦，抱歉，这个我还不太清楚，哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。我可以帮你问一下。n2、对同事：上班时进幼儿园见到

11、园里的工作、对同事：上班时进幼儿园见到园里的工作人员，均应问人员，均应问“你好你好”“”“早上好早上好”或点头致或点头致意意2023-9-724 n3、对小朋友和家长请使用、对小朋友和家长请使用 n问候语问候语你好！小朋友好！宝宝好！早上你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。好！等。n请求语请求语请、打扰您了、麻烦你帮我等。请、打扰您了、麻烦你帮我等。n感谢语感谢语谢谢、非常感谢等。谢谢、非常感谢等。n抱歉语抱歉语抱歉、对不起、很遗憾、请原谅抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。等。n道别语道别语再见、明天见、待会见等再见、明天见、待会见等.n宽容语宽容语没关系、不客气、应该的等没关系、不客气、应该的

12、等.2023-9-725 n4、打电话：、打电话：n打电话打电话先问好，然后做自我介绍，接下先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如：来再说事。如：“喂，您好！我是喂，您好！我是X班的班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的老师，你是某某的妈妈吗，是这样的”n接电话接电话先问好，然后做自我介绍，接下先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如：来再询问。如：n“喂，您好！碧海艺术幼儿园喂，您好！碧海艺术幼儿园X班班XX老师，老师，请问你找谁？或有什么事么？请问你找谁？或有什么事么？”n放电话放电话等对方放下电话，然后再挂机。等对方放下电话，然后再挂机。2023-9-726 n5、对上级：、对上级：

13、n提出意见提出意见我对这件事有看法、因我对这件事有看法、因为为n提出建议提出建议我想，能不能这样，我想，能不能这样，供参考。供参考。2023-9-727工作忌语工作忌语n1、接待来宾、接待来宾n忌说忌说我搞不清楚，我不知道。我搞不清楚，我不知道。n2、对待幼儿和家长、对待幼儿和家长n忌说忌说讨厌、烦死人、讨人嫌、真没用、讨厌、烦死人、讨人嫌、真没用、笨蛋、笨死了、蠢货、就你事多、象有瘾似笨蛋、笨死了、蠢货、就你事多、象有瘾似的、你给我的、你给我XX、你去找领导、幼儿午睡时大、你去找领导、幼儿午睡时大声讲话、大声打手机、声讲话、大声打手机、n3、同事交往、同事交往n忌说忌说粗言秽语，你知不知道、

14、你懂不懂、粗言秽语，你知不知道、你懂不懂、无聊、恶心等。忌窥探他人隐私，言语间涉无聊、恶心等。忌窥探他人隐私，言语间涉及他人隐私。及他人隐私。2023-9-728 n三、行为篇三、行为篇 n教师良好的举止将给每位经过您身边的人们教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。带去优雅和气度。n良好行为良好行为n1、备课、备课集中精力、抓紧时间、认真书写、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考。分析思考。n2、办公、办公办公室备课应保持安静，讨论问办公室备课应保持安静，讨论问题应轻言轻语题应轻言轻语n3、接待家长和来宾、接待家长和来宾起身相迎、微笑问候、起身相迎、微笑问候、点头示意。询问了

15、解、提供帮助、反映问题。点头示意。询问了解、提供帮助、反映问题。2023-9-729 n4、带班教学、带班教学n守时守时按时上下班、按时作息、按时参加按时上下班、按时作息、按时参加各类会议。各类会议。n坐姿坐姿面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，左手搭右手放在膝身正直，双手自然摆放，左手搭右手放在膝盖上。盖上。n站姿站姿身体正直，挺胸抬头，两肩向后拉，身体正直，挺胸抬头，两肩向后拉，提臀收腹，双腿靠拢，双手自然垂放，或交提臀收腹，双腿靠拢，双手自然垂放，或交握在腹前。握在腹前。n指示指示指示幼儿行动时用语言加手势提示，指示幼儿行动时用语言加手势提示

16、，或牵着幼儿的手进行引领指示。或牵着幼儿的手进行引领指示。n师幼互动师幼互动热情温和、积极应答、仔细观热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。n教学授课教学授课做好准备、教学具摆放有序、做好准备、教学具摆放有序、控制时间、讲解清晰、生动有趣。控制时间、讲解清晰、生动有趣。2023-9-730 n5、日常办公、日常办公n遵守时间遵守时间按时上下班，有事（病）请假，按时上下班，有事（病）请假，带班不离岗。带班不离岗。n升旗仪式升旗仪式立正、表情庄重、不说话、行立正、表情庄重、不说话、行注目礼。注目礼。n学习开会学习开会准时到会、专心聆听、认真做准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。n下班巡查下班巡查轻进轻出，尽量不打扰集体教轻进轻出，尽量不打扰集体教育活动，不聊天、不聊电话。育活动，不聊天、不聊电话。n使用物品使用物品轻拿轻放，节约水电，按需用轻拿轻放，节约水电，按需用电，及时关水。电，及时关水。2023-9-731 n6、带班教学、带班教学n带班带班离岗、串班，扎堆闲谈、接待