跨境电商人力资源服务合同.docx

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1、跨境电商人力资源服务合同甲方（委托方）：法定代表人：地址：联系方式：乙方（服务方）：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方从事跨境电商业务，对人力资源服务存在需求，乙方具备专业的人力资源服务能力与资质，能够为甲方提供相关服务。依据中华人民共和国民法典及其他相关法律法规，双方秉持平等自愿、公平公正、诚实信用的原则，经充分友好协商，达成如下协议，以共同遵照执行。一、服务内容（一）招聘服务1 .乙方根据甲方跨境电商业务的岗位需求，制定详细的招聘计划，包括但不限于岗位说明书撰写、招聘渠道选择、候选人筛选等工作。2 .负责发布招聘信息，吸引符合要求的候选人投递简历，并运用专业方法对候选人进行初步筛选，为甲

2、方推荐符合岗位要求的候选人，每个岗位推荐的有效候选人不少于X名。3 .协助甲方组织面试，包括协调面试时间、安排面试场地（若需乙方提供）、参与部分面试环节并提供专业意见等。（二）培训服务1 .为甲方跨境电商业务相关人员提供定制化培训课程，涵盖但不限于跨境电商平台操作、国际贸易知识、外语交流能力、市场营销技巧、客户服务技巧等方面的培训。2 .根据甲方员工的实际情况和业务发展需求，制定个性化的培训方案，包括培训内容、培训方式（线上或线下）、培训时间安排等，并经甲方确认后实施。3 .在培训过程中,负责培训师资的安排、培训I资料的准备以及培训效果的跟踪与评估，定期向甲方反馈培训情况，并根据甲方意见对培训

3、方案进行调整优化。（三）人力资源咨询服务1 .为甲方跨境电商业务的人力资源战略规划提供专业咨询，结合行业发展趋势、甲方业务目标和人力资源现状，制定符合甲方实际情况的人力资源战略规划建议。2 .在甲方的薪酬福利体系设计、绩效考核制度建立与优化、员工关系管理等方面提供专业意见和方案，协助甲方完善人力资源管理体系，提升人力资源管理效率和效果。3 .针对甲方在跨境电商业务中遇到的人力资源相关法律问题，提供法律咨询服务,包括但不限于劳动法律法规解读、合规风险评估、应对策略制定等，确保甲方人力资源管理活动符合法律法规要求。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至结束日期止。合同期满前，双方如无异议，则本合

4、同自动延续延续时长。若因不可抗力或甲方业务重大调整等原因导致服务无法正常进行，双方应协商解决，必要时可调整服务期限或解除合同。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1 .招聘服务费用：甲方按照成功录用的候选人人数向乙方支付招聘服务费用。每个岗位的招聘服务费用为人民币X元。若同一岗位在乙方推荐的候选人未被录用后，甲方在凶个月内自行录用了乙方曾推荐过的候选人，甲方仍需按照本条款向乙方支付招聘服务费用。2 .培训服务费用：根据培训课程的内容、时长、培训师资等因素，双方协商确定培训服务费用为人民币X元/课时（或按照整体项目打包价人民币X元计算）。此费用包含培训师资费、培训资料费、培训场地费（若乙方提供）

5、等与培训相关的一切费用。3 .人力资源咨询服务费用：甲方按照咨询项目的复杂程度和工作量，向乙方支付人力资源咨询服务费用。具体费用根据每个咨询项目单独协商确定，并在相应的咨询服务协议附件中明确。4 .本合同项下甲方应向乙方支付的总服务费用以实际发生的各项服务费用之和为准。（二）支付方式1 .招聘服务费用支付：甲方在成功录用乙方推荐的候选人并签订劳动合同后的X个工作日内，向乙方支付该候选人对应的招聘服务费用。2 .培训服务费用支付：甲方在每次培训课程结束后的X个工作日内，根据实际完成的培训课时数向乙方支付培训服务费用。若为整体项目打包价，则在培训项目全部完成且经甲方验收合格后的X个工作日内，一次性

6、支付全部培训服务费用。3 .人力资源咨询服务费用支付：根据每个咨询项目约定的支付节点和方式进行支付。一般情况下，在咨询项目启动前，甲方支付咨询服务费用的X%作为预付款；在咨询项目中期，根据项目进度支付一定比例的费用；在咨询项目完成并提交最终报告且经甲方验收合格后的X个工作日内，支付剩余款项。4 .乙方应在甲方每次支付费用前，向甲方提供等额合法有效的发票。否则，甲方有权延迟支付款项，且不承担违约责任。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1 .权利 有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、质量标准和时间要求提供人力资源服务。 对乙方推荐的候选人有最终的选择权和录用决定权，对乙方提供的培训方案、咨询

7、方案等有审核权和提出修改意见的权利。 在乙方未按照合同约定履行服务义务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方采取补救措施、减少服务费用或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。1.义务 向乙方提供真实、准确、完整的企业信息、业务情况以及人力资源服务所需的相关资料，包括但不限于岗位需求说明书、员工基本信息、企业组织架构等，确保乙方能够准确了解甲方需求，为甲方提供针对性的服务。 按照本合同约定的时间和方式及时向乙方支付服务费用，配合乙方开展人力资源服务工作，如安排相关人员参与面试、培训、咨询沟通等活动，为乙方提供必要的工作协助和支持。 对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、未公开信息等予以

8、保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利与义务1 .权利有权按照本合同约定收取服务费用。在提供服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助与配合，有权获取与服务项目相关的资料信息，以便准确了解甲方需求，更好地开展服务工作。1.义务按照本合同约定的服务内容、质量标准和时间要求，投入专业的人力资源服务团队，运用科学合理的方法和专业知识，勤勉尽责地为甲方提供优质的人力资源服务。 对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密、员工个人信息等予以严格保密，不得泄露给任何第三方，不得用于与本项目无关的其他目的。未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露甲方委托乙方开展人力资源服务的相关信息。 在服务

9、工作开展过程中，及时向甲方汇报工作进展情况，遇到重大问题或可能影响服务进度、质量的情况，应及时与甲方沟通协商解决方案。 对乙方推荐的候选人的基本信息真实性负责，确保候选人资料的完整性和准确性。在培训服务中，保证培训师资具备相应的专业资质和教学经验，培训I内容具有实用性和针对性，培训效果达到行业一般标准或双方约定的标准。在人力资源咨询服务中，提供的咨询方案应具有科学性、合理性和可操作性。五、保密条款1 .双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、未公开信息等予以严格保密。保密信息包括但不限于：甲方的业务规划、客户名单、财务数据、产品研发计划；乙方的人力资源服务方法、流程、客户

10、信息、未公开的市场数据等。2 .未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。在履行本合同过程中，一方因向其关联公司、专业顾问等必要第三方披露保密信息的，应确保该第三方遵守本保密条款约定，否则该方应对第三方的违约行为承担连带责任。3 .本保密义务在本合同终止后X年内持续有效。若一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币X元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿差额部分。六、违约责任1 .甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的X%。向乙方支付违约金。逾期超过X日的，乙方有权暂停服务

11、或解除合同，并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用，同时甲方应按照合同总金额的X%向乙方支付违约金。2.乙方未按合同约定的时间完成服务工作或服务质量不符合合同约定标准的，应承担相应的违约责任。对于招聘服务，若乙方未能在约定时间内为甲方推荐足够数量的有效候选人，每逾期一日，应按照该岗位招聘服务费用的X%向甲方支付违约金；若推荐的候选人经甲方面试后，录用率低于X%（双方另有约定的除外），乙方应根据实际情况，为甲方免费重新推荐候选人或按照一定比例退还招聘服务费用。对于培训服务，若乙方未能按照培训方案按时开展培训课程，每逾期一日，应按照当次培训课程费用的X%向甲方支付违约金；若培训效果经评估未达到约定

12、标准，乙方应根据甲方意见对培训方案进行调整并免费重新培训，或按照一定比例退还培训服务费用。对于人力资源咨询服务，若乙方未能在约定时间内提交咨询报告，每逾期一日，应按照该咨询项目服务费用的X%向甲方支付违约金；若咨询报告内容不符合要求，经乙方一次修改后仍未达到标准的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的该咨询项目费用，并按照该咨询项目服务费用的X%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同保密条款、知识产权条款或其他约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用（如律师费、诉讼费、公证费等）。七、知识产权1 .甲方提供给乙方用于本项目服务的资料、信息等

13、所涉及的知识产权归甲方所有。2 .乙方为完成本合同服务内容所创作的培训资料、咨询报告等成果的知识产权归乙方所有，但甲方有权在本合同约定范围内使用上述成果用于内部经营管理活动。未经乙方书面同意，甲方不得将上述成果向任何第三方披露、转让或许可使用，不得用于商业目的以外的其他用途。3 .乙方保证其为甲方提供的服务及所交付成果不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权侵权索赔或法律纠纷，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。八、不可抗力1 .因不可抗力事件（如自然灾害、战争、政府行为、突发公共卫生事件等）导致本合同无法履行或部分无法履行的，遭遇不可抗力的一方应及

14、时通知对方，并在不可抗力事件发生后X个工作日内提供相关证明文件。2 .根据不可抗力事件的影响，免除或部分免除双方的违约责任。若不可抗力事件持续时间超过X日,导致合同目的无法实现，双方可协商解除合同，且互不承担违约责任，但应按照实际工作进展情况进行费用结算。九、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他约定。十、其他1 .本合同的任何修改、补充，均须双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。若补充协议与本合同存在冲突，以补充协议为准。2 .本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表人（签字）：日期：具体日期乙方（盖章）：法定代表人或授权代表人（签字）：日期：具体日期