管理服务费及代收代缴费收取率.docx
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管理服务费及代收代缴费收取率国优98%标准承诺指标98%测定依据实收费用额/应收费用总额X100%三98%质量保证措施1、加强宣传,提高业主对物业管理的消费意识。2、以法规优质服务促进业主交费的积极性。3、采取节假日照常办公、提前预约、上门方式,方便业主交费。4、由手工收费逐渐过渡到电脑划帐,并提供“一本通”服务。5、对于欠交管理服务费的行为,我们将采取管理规约中规定的合理措施予以催缴,必要时采用法律手段作为催缴措施。
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- 关 键 词:
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