XX市开展消费品以旧换新政策落地实施情况调研报告.docx
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1、XX市开展消费品以旧换新政策落地实施情况调研报告一、X市消费品以旧换新基本情况(一)强化政策指导力度,增强换新驱动效能一是政策指导到位。鼓励消费品以旧换新,是在存量中挖掘增量的有效举措,X市认真落实国家和省市有关消费品以旧换新政策、会议及文件精神,扎实推进消费品以旧换新政策落地。制定印发X市推进消费品以旧换新和废旧产品回收利用两个专项行动方案,切实强化政策指导。二是培训服务到位。举办政策业务培训会10余场次,邀请银联公司对以旧换新参与企业开展业务培训,建立消费品以旧换新全程咨询服务、申领补贴帮办等制度,实现培训服务最大化。三是补贴资金到位。至2024年12月,兑现汽车、家电、家具及家装厨卫、电
2、动自行车等补贴资金3068.21万元分配X市2025年消费品以旧换新专项资金2022万兀。(二)增益活动提升效能,以旧换新成效显著一是编印消费品以旧换新宣传海报、消费指南、图文解读及政策问答3万余份,开展进乡村、进社区、进单位、进展会等“四进”活动,加大宣传力度。制作短视频12个,通过公众号、视频号等新媒体持续广泛宣传,累计播放量超过4万次。支持网红达人开设消费品以旧换新专题直播间,通过实时互动增强宣传效果。二是组织实施企业在店内外张贴国家统一的以旧换新标识,以旧换新宣传标语,公示以旧换新流程及促销优惠政策。在机场、加油站、商超、公交车、出租车等大屏幕、电子显示屏上播放消费品以旧换新宣传小视频
3、及宣传标语。三是完成家电、交通工具、家装厨卫、电子产品等以旧换新,实现销售额X万元。二、X市以旧换新调研情况(一)调研样本情况调研收回有效问卷131份。受访者中,从年龄结构看,18岁以下占2.3%,19-29岁占26.7%,30-39岁占32.8%,40-49岁占22.9%,50-59岁占12.2%,60岁以上占3.1%,以中青年居多;从常住地看,城镇居民占72.5%,农村居民占27.5%以城镇居民为主;从家庭年收入看,5万元以内占36.7%,5-10万占32.8%,10-20万占22.1%,20-30万占6.9%,30万以上占1.5%,主要以中低收入群体为主。(二)调研诉求特征L多措并举广泛
4、宣传推广,以旧换新知嗓率高。调研显示,九成受访者了解国家2025年加力扩围实施消费品以旧换新政策,其中,44.3%的表示非常了解。对政策了解渠道更是多样化选择。通过政府网站了解的占比达54%;其次是商家宣传、社交平台、新闻媒体、亲朋好友,占比依次为47.5%、42.6%s38.5%和27.4%o2 .以旧换新仍以家电为主,受惠者成满意之态。调研显示,近五成受访者表示享受过消费品以旧换新政策,满意度高达92.1%o在享受过的消费品种类中,由于家电和交通工具购买成本相对较高,使用年限较长、政策支持力度大,潜在更新需求进入集中释放期,消费者通过以旧换新方式购买产品能够降低购买成本,故受访者更倾向于家
5、电和交通工具消费。其中,享受家电的占41.3%,电动自行车的占28.6%,汽车的占23.8%,家装厨卫的占19.0%,电子产品的占143%o3 .线下换新仍是居民首选,成为换新主要渠道。调研显示,七成受访者享受以旧换新渠道为线下实体店。而在回答今后参与以旧换新活动时,选择线上电商还是线下实体店购买消费品,绝大多数受访者表示,仍选择实体店,占比达70%o主要原因是:消费者在综合考虑亲身体验、实物检验、即时购买、物流搬用和售后服务等多方面因素后,更倾向于线下换新。4 .参与以旧换新计划明晰,居民期望期待颇高。调研显示,受访者被问到您对甘肃2025年加力扩围实施消费品以旧换新政策的期待值这一问题时,
6、55.7%表示非常期待”;34.4%表示比较期待;9%表示一般有计划或意愿参与活动的占61.1%;看政策和优惠力度的占26.0%。在选择何种消费品时,受访者对家用电器计划消费意愿更为强烈,占比达52.7%;手机、平板、智能手表手环等电子产品占45.8%,汽车占29.8%,家装厨卫占22.1%,电动自行车占20.6%。5 .消费促进作用成效显著,政策影响深得民心。调研显示,受访者被问到“2025年加大扩围实施消费品以旧换新政策是否对您的消费产生促进作用”这一问题时,62.5%表示“非常大;35%表示比较大”;2.5%表示“一般。对新政策非常满意的占45.9%;比较满意的占49.2%;一般的占4.
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