石大市场营销学期末复习题及参考答案.docx

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1、市场营销学一单项选择题：I .A2.B3.A4.B5.B6.B7.A8.9.CIOB二判断题：II .F12.T13.14.T15.F16.17.T18.F19.F20F三名词解析：1.成本领先战略就是一个企业力争使其总成本降到行业最低水平,核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低售价赢得竞争优势。2生产者市场，也称为产业市场或工业市场，是由那些购买货物和劳务，并用来生产其他货物和劳务，以出售、出租给其他人的个人或组织构成的市场。3市场营销环境是与企业营销活动有关的外部不可控制的因素和力量，是影响企业生存和发展的外部条件。4目标市场是企业打算进入并实施相应营销组合的细分市场

2、，或打算满足的具有某一需求的顾客群体。5.消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。四简答题：1 .答案：市场营销组合具有以下特点：可控性.构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素；动态性.市场营销组合不是固定不变的静态组合，它应根据内部条件和外部环境变化的影响，做出相应的反应；复合性.构成市场营销组合的四大类因素，各自又包括了多个次一级或更次一级的因素.整体性.市场营销组合的各种手段及组成因素,不是简单的相加或拼凑集合，而是一个有机的整体，共同发挥“合力”效应。2 .简述企业战略具有的特征：答案:企业战略具有以下共同特征:全局性.战略以企业大局为对象,根据

3、企业整体发展的需要而制定.长远性.企业战略既是一家企业谋求长远发展要求的反映,又是这家企业对未来较长时期生存和发展的通盘考虑.抗争性.企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与对手抗衡的行动方案，同时也是针对来自各方的冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的基本安排.纲领性.战略所制定的是企业整体的长远目标,发展方向、重点及应当采取的基本方针、重大措施和基本步骤.3 .无差异性目标市场策略：适用于企业实力强大，拥有广泛的分销渠道和统一的广告宣传。这种策略可以大量生产、储运、销售，使得产品平均成本低，且不需要进行市场细分，可以节约大量调研、开发、广告等费用。但其缺点是风险较大，在需求日益多样化、个性化

4、的现代社会，以一种产品、一个品牌满足大部分需求有时是行不通的。差异性目标市场策略：企业以多个细分市场为目标市场，分别设计不同的产品，制定不同的营销组合，以满足不同细分市场的消费需求。这种策略是科学技术发展和消费需求多样化的结果，也是企业之间竞争的产物。集中性市场策略：企业集中力量服务于一个或少数几个细分市场，通常适用于资源有限的企业。这种策略可以使企业在一个或几个细分市场上拥有较高的市场占有率。4 .答：市场定位通过以下三个步骤进行：识别潜在竞争优势.主要是通过市场研究识别企业在成本和产品差别化方面的潜在优势，从而形成市场定位的基础.企业核心竞争优势定位.就是找出企业与竞争者相比较所具有的能获取明显差别利益的优势，从而确定为可识别的企业核心竞争优势.制定发挥核心竞争优势的战略.就是要制定明确的市场战略来体现和发挥企业的核心竞争优势.5 .参考答案：价格折扣的主要类型包括：现金折扣；数量折扣；功能折扣；季节折扣；价格折让.影响折扣策略的主要因素有：竞争对手以及联合竞争的实力；折扣的成本均衡性；市场总体价格水平下降等.止匕外，还应该考虑企业流动资金的成本、金融市场汇率变化和消费者对折扣的疑虑等因素.