规章制度资源
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酒店行业人事综合办员工宿舍管理制度第一条为使员工宿舍保持一个良好、清洁、整齐的环境，以保证员工在工作之余得到充分的休息，维护生产安全和提高工作效益，特制订本制度。第二条住宿条件1、在市区内无适当住所或.
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酒店管理餐饮部餐前检查制度1、餐前餐厅摆台及原椅检查：1）圆桌主位面向玻璃窗，正主位和副主位在同一条线上；2）各餐具间距离相等；圆桌主位面向玻璃窗，正主位和副主位在同一条线上；3）各餐具间距离相等；1.
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酒店管理重大接待任务工作流程酒店遇有重大接待任务，如特别重要客人大型的会议接待任务，大批量重要客人接待任务等，均需由总经理或副总经理统一组织、指挥和协调，动员相关部门共同做好接待工作，确保接待任务圆满.
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酒店管理文件苜问责任制为了切实加强酒店内部管理，强化服务意识，树立酒店形象,明确客人投诉处理责任和程序，为客人提供满点服务，有效防止员工在向客人提供服务过程中出现相互推诿，柏瓦扯皮的问题，特制定本实施.
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酒店管理管家部洗衣房工作标准及程序:1、湿洗工作标准与程序：1X操作前检查电源和机器设备是否处于正常状态，准备好各种洗涤剂和其它洗涤用品，确保每日正常用量。2X洗涤前对布件及衣物进行检查、分类，并按不.
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酒店管理管家部层管理制度1、每个员工要热爱本职工作，敬业爱岗，忠于职守，心往一处想，劲往一处使，把工作做到精益求精；2、 努力学习业务知识，迅速提高自身素质，做一流工作，创一流业绩；3、 按时上、下班.
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酒店管理文件为规范I、员工仪容仪表 员工上班须保持工服整齐、干净，工号牌端正忸带于制服左上方。扣好纽拉，打正领带、领结、领花。衣袋中不能装有与工作无关的物品。按酒店规定穿工装鞋，皮鞋要干净、光亮。除手.
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酒店管理餐饮部点海水程序1、征询：服务员为客人服务点酒水时，主动走向客人餐桌，询问客人是否可以点酒水；2、推荐：1）为客人介绍酒水单，使客人了解酒水的口味，使用礼貌用语，不得强迫客人接受；2）要有推销.
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酒店管理前厅部管理制度1、员工在工作中，必须服从部门领导的安排，若对领导交待的事情有疑问需马上了解清楚，若有任何建议，必须先执行，过后再提。任务执行中必须坚持“反馈制度”，不允许交待执行后，无任何反愦.
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酒店管理文件纪律处罚条例一、目的：为保持良好的服务质量和快捷的服务效率，询保酒店正常工作秩序，物制订此员工行为规范，请全体员工认真执行。二、处分程序：1、员工凡受到任何纪律处分，部门均会发出员工犯规通.
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酒店管理葡厅部礼宾部规章制度:1、工作纪律：1）上岗之前要认真检查仪表仪容、帽子要端正，不能随意摘下，衣服要整洁、手套要干净，皮鞋要擦亮。工号牌要佩戴在左胸处。2）站立服务姿势要正确，挺胸收腹，双手放.
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酒店管理文件员工办理离店程序：1、员工本人确定离店后，首先填写“XX大酒店员工辞职申请书填写内容要齐全，然后在辞职申请书上由员工本人、部门经理签名。1、 部门填写“XX大酒店员工变动表”，内容填写要齐.
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酒店管理客房部安全管理制度:1、注意防火、防盗，如发现异常情况或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告有关部门，切实消除消防隐患；认真检查各区域，消除不安全隐患确保酒店及客人生命财产安全；2、发现有行迹.
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酒店管理人力资尊部医务室诊金及药品收费规定1、诊金：原则上医务室的医生到客房或在医务室为客人看病每次诊金均为15元，若客人只要简单的常用药品，由医生通知大堂副理并由其视其情况决定是否收取诊金，并由大堂.
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酒店管理人力资豫部员工盒*就定1、员工必须在粕定的时间内用餐,应自觉服从食堂管理人员的管理。2、取餐时自觉排队轮候，不得插队。取餐时请尽快通过，不得左挑右拣，以免影响后面排队员工。3、米饭、银头、汤水.
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酒店管理保安部请假制度1、本部员工无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。2、主管、领班请假需经理批准方可。3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。（事假超过.
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酒店印章和介绍信管理制度1、 酒店印章、总经理个人印章、酒店介绍信均有专人管理和保管，存放安全可靠。未经批准，不得把印章和介绍信交他人管理和使用。2、 使用印章和介绍信要经酒店领导批准，文件用印以文件.
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酒店物资采购规范工作质量标准1、负责酒店每天在规定的时间内按申报的物资计划及时采购，因特殊情况，对临时需增减的需求原材料，要千方百计的给予满足。2、确保供应物资品种齐全，为一线提供优质服务。3、物资采.
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酒店管理人力资尊部员工宿舍管理规定1、住店宿舍的员工必须自觉服从宿舍管理员的管理，按照分配的宿舍房号入住，不得擅自调房、更换门锁或将门匙交由他人。2、入住宿舍的员工一律凭住宿证或员工证出入。3、不准带.
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部门统计工作规范化管理办法第一章总则第一条为进一步加强部门统计工作，规范部门统计工作行为，发挥部门统计在了解国情国力、服务经济社会发展中的重要作用，根据中华人民共和国统计法中华人民共和国统计法实施办法.
