2024年医院应急信息报告和信息发布工作制度.docx

2024年医院应急信息报告和信息发布工作制度一、应急信息报告制度（一）本医院已建立完善的应急工作体系，公布了专用应急报告电话，全体职工在发现或预见到任何突发事件及其潜在风险时，务必立即向相关部门报告。（二）各科室应严格遵循此工作制度，值班人员务必恪尽职守，保证24小时在岗，通讯渠道畅通，以便能迅速应对并处理各类紧急事件。（三）各科室在遇到突发事件时，应立即将以下信息上报至应急管理部门，由该部门汇总后呈报给院领导及上级主管部门，内容涵盖：事件发生的时间、地点、涉及单位、信息来源、事件类型；初步估计的伤亡人数或经济损失；事件影响范围和发展趋势；以及对事件预防、控制和处理的进展。（四）对于一般级别的事件，事发科室优先采用口头报告，并做好记录；对于重特大事件，科室应在两小时内提交书面报告。（五）在报告应急信息时，务必做到及时、客观、真实，首次报告若信息不完全，可先做简要报告，随后补充详尽信息，直至应急处置工作结束。（六）任何科室或个人都不得隐瞒、拖延、遗漏或虚假报告应急信息。（七）涉及国家秘密的信息，应严格遵守国家相关的保密规定进行报告。二、重、特大应急事件报告（一）面对重、特大应急事件，各科室接到报告后应迅速转报至应急管理部门，后者负责核实情况，详细了解事件详情。（二）在确认事件发生后，行政部门应立即向应急办主任报告，由主任向院领导汇报，并在必要时，院领导需在1小时内逐级上报至上级主管部门。（三）在紧急情况下，可以先通过电话进行口头报告,然后补交书面报告；如情况紧急，无法详细报告时，允许先做简要汇报，随着事态发展和处理进程，再逐步更新报告。（四）依照突发公共卫生事件应急条例和相关法律法规，以下几种情况应在2小时内按照程序向卫生行政主管部门报告：1 .发生或可能爆发传染病疫情；2 .发现未知原因的群体性疾病；3 .发生传染病菌种、毒种丢失或放射性事件；4 .遇到可能发生重大食物中毒、急性职业中毒事件；5 .出现群体性预防接种异常反应、药物不良反应及医源性感染事件;6 .遭遇群体性高温中暑事件；7 .发生重大火灾、水灾、特大爆炸、车祸或其他重大伤害事件。（五）不论事件性质是否明确、信息是否完整，只要有可能导致3人以上死亡或30人以上受伤，或直接经济损失较大的安全生产事故灾难，以及不明原因引发可能危及生命财产安全的火灾等情况，均需立即上报应急信息。（六）在应急事件处置过程中，如事件升级或出现新的变化，事发科室及应急现场指挥人员应及时分析并向上级有关部门汇报。（七）应急事件发生后，相关职能科室需不间断追踪事件进展，每半小时（稳定阶段则每2小时）上报一次事件现场情况、处置进度（关键进展、重要变化）及发展趋势等信息。三、信息发布制度突发公共事件发生后，医院需按照上级行政管理部门指示，通过广播、电视、报纸等各种媒体或适宜方式，及时、准确、客观、全面地向公众发布信息。信息由医院新闻发言人统一发布，内容包括但不限于突发事件的具体情况、政府应对措施、公众如何防范等。通过有效的新闻宣传和舆论引导，帮助民众正确理解并科学应对突发公共卫生事件，促进应急处置工作的顺利推进。四、监督检查（一）各科室须严格执行应急信息报告和发布相关规定,构建健全应急值守和信息处置机制，全面落实责任制，严格执行责任追究制度。（二）应急管理部门负责对各科室应急信息报告工作的定期督查和审查。（三）对于迟报、漏报、谎报、瞒报应急信息的科室和个人，将给予通报批评；对于因此造成重大影响和严重后果的，将依法追究主要负责人、分管负责人、直接责任人和相关责任人的责任。