布草员岗位说明书.docx

布草员岗位说明书版本:修订状态:编制日期:岗位名称职级编制所属部门下辖人员直接上级工作地点环境状况工作时间岗位描述：负责及保障酒店布草使用顺利O权利：岗位职责1、布草员每天必须做好客房和餐饮点布草的交收工作。2、做好客衣的检查及送洗工作。3、每天处理员工制服更换事宜,并做好备查记录。4、检查及处理一切损坏的制服和布草。5、保证布草和制服的清洁和整齐。6、及时反馈楼层和餐饮点布草使用情况,并向上级汇报。7、工作当中所发生的任何事情,必须向主任报告。8、保持工作环境整洁。9、填写当天的客衣、工衣、布草等工作报表。10、保证客衣的质量和送洗效率，对客衣进行打包。11、负责搬运布草及制服。12、认真对待外洗物件的交接,并保证数量的准确性，严把洗涤效果质量关。13、办理上级主管临时交办的其他工作。14、向布草制服房主任负责及报告。工作协作关系1、上级：布草制服房主任,接受工作安排和指导。2、同级：酒店各部门同事沟通。任职资格/素质与能力要求年龄18岁一45岁性别男女不限学历初中以上学历及相关专业文化程度。资历从业1年以上工作经验从优。能力1、熟悉本部岗位工作职责,程序及质量标准。2、具有良好的责任感,纪律观念和服务意识。3、具有较好的应变能力。4、有大局观和协作精神。5、具有基本的布草知识。性格细心、耐心、服务意识、原则性、责任心、团队意识强、有奉献精神.签字履职本人己明确岗位职责和要求，保证完成本岗位的工作。签名：日期：