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    房屋维修岗位职责.docx

    • 资源ID:959522       资源大小:14.02KB        全文页数:2页
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    房屋维修岗位职责.docx

    房屋维修工程岗位职责1、熟悉施工合同,明确维修范围及维修期限,负责与物业公司的工作对接,项目房屋维修日常工作组织,对维修实施进行合理安排,协调资源,确保维修按计划完成,对维修过程进行有效监控;2、根据物业提供的交房问题整改单的项目具体情况,对项目全面维修工作进行合理安排,确保房修人员和维修任务能够得到合理调配;3、根据物业问题维修单的具体内容,提出处理措施,并按照标准流程组织实施,并注意执行过程出现的问题,整理相关素材及时向公司相关人员汇报;4、对房修人员负责的具体维修工作每天进行抽查,以便能够及时发现问题,并做出改进措施和及时地纠正房修人员的工作方法和思路;5、协助物业公司处理疑难维修和重点、特殊客户的沟通工作;6、及时收集房修和项目遗留方面无法解决的问题、需要公司和其他部门协调的问题,并及时向公司汇报;7、对需上报的房修数据、信息进行检查、核对后及时上报,务必确保数据的真实性、规范性、严肃性;8、和客户关系中心、物业公司进行良好配合,确保房修工作能在其他的配合下更好地给客户提供房修服务;9、组织房修工工程人员学习专业知识、客户理念、服务礼仪等,给维修单位人员提供房修方面的日常培训,组织房修日常会议、周例会和即时会议;10、施工维修人员进场施工前,做好成品保护,自己先行验收,通过后并请业主验收,得到业主的认可后方可进场施工,施工中每道工序进行验收,特别是隐蔽工程,并做好巡查工作;Ik维修完成后,自己先行验收通过后,再请业主验收,通过后及时消单,并将结果以书面形式给信息员,建立维修台账,便于查询;12、对维修中遇到的疑难问题及时上报工程部经理,请他给出协助,对自己无法有效沟通的客户,也要及时上报,请他安排其他人或主管出面沟通协调;

    注意事项

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