层次法的电子商务课评价.docx
层次法的电子商务课评价一、基于层次分析法的专业课程设置方法基于层次分析法的课程设置方法（1）层次结构的课程体系建立。这里，将电子商务专业课程按所涉及的学科分为四大类型，即电子商务技术类型、电子商务经济类型、电子商务管理类型和电子商务综合类型。在此基础上，共产生27门课程供参考。因此，基于AHP法，可以将整个课程体系分为具有两层结构的层次结构模型，如图1所示。图中专业课程的科学、合理设置为目标层，而四大课程类型为准则层，各具体专业课程则为课程层。（2）构造两两比较判断矩阵。对结构模型中间层次的各项因素，按其相对于上一层因素的重要性，进行两两之间比较,从而确定相关专家对特定比较的偏好。该评分标准是Saaty提出的，评分值可以数字19及其倒数表示，符合人们区分差异事物的心理。（3）计算不同课程的权重值。AHP方法的信息基础是判断矩阵，利用层次单排序求得矩阵排序矢量，可计算每层各因素系数，计算步骤为Wi即为所求的该层各因素的权重系数值。因此，利用AHP方法，首先计算准则层中各课程类型相对目标层的权重，然后分别计算课程层中各专业课程相对准则层的权重，最后即可计算出不同专业课程对目标层的组合权重系数。（4）一致性检验。通过专家评价得到判断矩阵B时，有时免不了出现判断上的不一致性。因此，在求出各因素权重值后，还需利用一致性指标Cl进行检验，其计算方法为：二、电子商务专业课程的调研分析为了更加客观、有效地对不同专业课程的相对重要性作出判断，笔者通过E-mail方式和邮寄信件方式作了相关的问卷调研，调查对象包括各高校从事电子商务教学的教师，从事电子商务项目开发和管理的IT公司人员，以及和电子商务领域有关的企业界人士。笔者总共发出了320份问卷，其中收到回复的有82份，回复率占25.6%。这里,给出其中一个问卷表格,如表1所示。收到所有的问卷回复后，可以利用AHP方法对调查问卷进行分析。首先，采用几何分析法对所有问卷进行综合，得出判断矩阵，并计算各因素的权重值。例如，当收集到表1中所有问卷表格后，综合得出准则层中关于课程类型的判断矩阵。例如，该判断矩阵可以表示为：从表2准则层可以看出，技术类课程在四种课程类型中所占权重最高(46.1%),这反映了相关专业人员特别是从事电子商务业务的IT企业人士认为电子商务专业的课程设置应以技术为导向，在课堂教学中应使学生掌握扎实的技术方面知识。同时，管理类和经济类课程的权重分别占课程类型的29.6%和17.9%,两者之和达到47.5%,这说明电子商务专业人才的培养除了要以技术为本以外，还必须遵循“宽口径、厚基础”的培养原则：既使学生有扎实的技术基础，又使学生掌握经济和管理领域的商务知识，实现“技术”服务于“商务”的专业指导原则，培养学生的专业综合素质。另外，综合类课程所占的权重最小(仅6.3%),这在一定程度上反映了这类课程目前在电子商务专业设置中的定位不明确，同时也和相关被调查人员对这类课程的了解程度不够有关。从表2课程综合权重及排名可以看出，电子商务安全是所有课程排名最高的，其权重为0114,这说明安全性是电子商务领域最需要解决的关键问题之一。同时，在技术类课程中，计算机网络技术、电子商务技术基础、数据库管理、系统开发技术在所有课程中排名前10,这进一步说明被调查人员对这类课程的重视程度和偏好。在管理类课程中，则有营销管理、供应链管理和电子商务项目管理排名前10,这也说明电子商务的本质是基于电子技术之上的商务管理。而在经济类和综合类课程中，分别只有经济学原理和电子商务法规两门课程进入前10,这一方面说明这两门课在专业设置的重要性，另一方面也说明电子商务专业教学的侧重点应是技术和商务管理方法的有机结合，而不要过多涉及其他领域的知识。通过对基于AHP法的调研结果的分析，笔者对电子商务专业课程的设置给出一个参考建议：可将这27门专业课程分为必修课程和选修课程两种类型。从表2来看，可把排名前10的课程划定为必修课程，对这类课程可以根据知识的衔接关系安排在各个学期中，电子商务专业学生必须修满所有必修课程的学分。另外，将剩下的17门课程划定为选修课程，学生可以根据自己的情况灵活选择相应的课程。因此，通过对调研结果的分析，我们可以提出新的电子商务专业课程体系。该课程体系在很大程度上反映了相关教学专家和IT企业对专业人才培养在知识结构和安排上的要求，为电子商务专业课程设置提供了有效的指导。三、结论电子商务专业是一个涉及多学科知识点的交叉性新型专业，对专业课程如何进行科学、合理的设置是开展电子商务教学过程中一个值得探讨的重要问题。本文将层次分析法应用于电子商务专业课程的设置与评估，首先介绍了基于层次分析法的课程设置方法，然后通过一个实例对课程设置进行了调研。通过对调研结果的分析，将专业课程分为必修课程和选修课程，并给出了一个建设性的电子商务专业课程体系。该课程体系是基于层次分析法和调研分析的结果，科学性和实践性较强，可以为相关高校开展电子商务教学提供参考。作者：曾子明单位：武汉大学信息管理学院
