秩序维护部主管岗位职责.docx

秩序维护部主管岗位职责工作岗位：秩序维护部主管直接上级：物业公司经理/副经理/经理助理直接下级：秩序领?1王、监控员职责范围：在公司经理/副经理和经理助理的领导下、以及政府行业主管部门的指导下,将酒店管理与物业管理融为T本，并将公司制定的XX的安全管理制度和安全管理工作目标，通过正规的管理、科学的防范，从治安、消防、车辆交通、公共秩序等方面，最大限度地减少交通事故、火灾事故、治安案/事件的发生率,让广大业主、客户得以安居乐业。以提高XX新筑置业有限公司和第一太平戴维斯共同打造的联合世纪新筑在XX市的品牌效应。其主要职责：(1)认真贯彻、执行国家有关安全保卫工作的方针、政策法规及公司制度，加强业务学习，做好部门日常管理及园区的安全/防火工作。(2)参加园区物业管理验收接管和前期筹备工作。(3)落实物业管理目标，不定期抽查各环节工作，督导各项安全工作及岗位职责的落实，发现问题及时整改并监督实施，不断提高服务管理工作水平。(4)负责制定部门日常运行计划、物业内部的安全保卫工作方案，安防措施、各类案/事件的应急处理程序和灭火预案。(5)负责编制各项有关安全、防火工作的管理制度及规定，并督促检查各部门的实施情况。(6)制定物业公司员工的消防培训计划；组建义务消防队，并定期进行培训和组织演练。(7)指导、协助各部门建立健全各项安全防火责任制及安全管理制度，并监督、检查各部门的落实情况。(8)制定物业内部的安全管理工作方案、并负责组织培训和监督实施。(9)督促各部门落实安全工作的三级(即班组/部门/公司)检查制度,定期组织安全检查。(10)查处发生在内部的一般性安全事故/事件，配合上级公安机关、安全部门,做好打击各类犯罪分子的相关工作。(11)编制内部各类治安案/事件处理预案和跑水/断电/电梯解困等紧急事件救援/处理流程。建立内部治安管理、内部保卫和保密制度，杜绝信息传播和机密文件、资料泄露。(12)制定公司内部重点/要害部位、重点部门/重点人的活动情况，及防损、防盗、防破坏、预防违法犯罪的防范措施。(13)负责调查处理内部发生的违纪事件和违法案件，并提交事件报告，提出处理意财口强化管理方案上报公司领导。(14)负责处理业主、客户或其他部门针对部门服务质量问题的投诉，跟踪并控制安全管理服务质量的不断提高。