办公室主任的八大能力.docx

办公室主任的八大能力对整体业务有一定了解作为办公室主任，对组织内部的业务有一定的了解，否则会造成判断上的失误，不一定要精通，但一定要对业务流程掌握清楚，这样才能够占据主动，在想领导反馈时才能够客观，而不是靠着自己的主观臆断。2、有较高的公文能力办公室主任属于中枢机构，所以对于公文写作有一定的要求，对外各种公文，对内的各种流程等等，都需要一个好的"笔杆子”，这是办公室主任必备的素质。3、对形式的掌握的程度办公室主任离领导最近，对组织内部的形式要把握清楚，也要对大环境中的形式有一定理解，能够在领导没有做出决定前，向领导提出合理化建议，领导不可能考虑所有细节上的事情，这就需要办公室主任来进行把握和判断。4、领导与下属之间润滑剂办公室主任是领导与其他人之间的润滑剂，说的更简单一点，就是"和稀泥"的角色。让领导和其他人之间的"矛盾""冲突"影响范围减少的可控范围呢。办公室主任的八大能力一是有正规的长相，二是要有写作能力，三是要有与人沟通能力，四是要有为领导分担能力，五是思考习惯，六是要变通能力，七是要口才，八是要组织能力，等等。办公室主任的八大能力一，政策把握能力。办公室主任作为领导的左膀右臂，相当于为领导出谋划策的参谋长。所以，必须吃透国家法律法规和上级政策的精神，为领导建议时做到规避风险、灵活运用。二，沟通协调能力。办公室作为指挥中枢，无论是内部业务沟通，还是外部事物协调，办公室主任都责无旁贷。所以，必须具备沟通协调能力，才能保证政令畅通。三，分析判断能力。一个优秀的办公室主任，必须思维缜密，逻辑严谨，具有高度的敏感性。对发生的问题，能及时分析问题性质，准确判断问题后果。四，信息处理能力。办公室每天面临大量的政务和事务信息，办公室主任必须能抽丝剥茧，从中准确提炼重要信息，按轻重缓急原则向领导进行汇报。五，组织管理能力。办公室作为单位的窗口，任何一个人工作失误，都会带来不可估量的后果。所以，办公室主任必须具有组织管理能力，把人管到心，把事管到位。六，公关接待能力。对外公共关系是办公室主任一项重要的工作，必须懂得迎来送往、应酬接待的礼仪和技巧。做好单位的大管家，树立单位的好形象。七，危机处置能力。面对突发事件，办公室主任除第一时间向领导汇报外，要临危不乱，果断处置，及时采取补救措施，不使事态进一步扩大，为领导决策赢取主动和时间。八，人际交往能力。上传下达，沟通能力要强。