小区监控室管理制度.docx

小区监控室管理制度为加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，保障园区管理，特制订本制度。第一条、电视监控室必需昼夜24小时由经过专业培训的人员值班。值班人员应坚守岗位，认真履行岗位职责，严格落实各项规章制度、规定和安全操作规程，确保监控系统的正常运行。第二条、监控人员必需具有高度的工作责任心，认真负责安全监控任务，及时把握各种监控信息，对监控进程中发现的情况及时进行处置和报告。第三条、监控人员每天对监控录像进行查看，发现有异常现象或职工乱收费现象，及时保存录像片段，并作好标记，以备查用。第四条、值班人员必需严格按照规定时间上下班，不许随意离岗离位，个人需处置事务时，应征得保卫科长的同意并在有人顶岗时方可离开。第五条、监控人员须爱护和管理好监控室的各项装配和设施，严格操作流程，确保监控系统的正常运作。第六条、无关人员未经许可不许进入监控室，外来人员需到监控室查询情况和及观访者参观，必需经保卫科长报告分管副总，同意后方可进入监控室。第七条、不许在监控室聊天、会友、玩耍，不许随意摆弄机器设备，严禁在监控值班期间打盹睡觉，一旦发现，按公司规章制度严厉处分。第八条、公司领导定期到监控室查询情况，值班人员应及时汇报监控情况。第九条、保持监控室设备的清洁卫生，坚持每月进行系统维护,确保机器设备的正常运作。第十条、监控设备系统发生故障时，应及时联系维修人员进行维修，并做好登记。第十一条、监控人员必需保守公司监控秘密，不得在监控室以外的场所议论相关监控录像的内容。第十二条、未经公司总经理批准，不得擅自关闭电视监控系统、停止系统运行。第十三条、本制度自颁发之日起执行。