注射室护理质量考核标准.docx

注射室护理质量考核标准项目评价标准标准分扣分标准1.护士仪表端庄，衣、裤、帽、鞋袜按规定着装。（3）10护士礼仪10分2.不佩戴首饰（可戴小耳钉、小项链），淡妆，头发前不遮眉后不过肩。（2）一人一处不符全项不得分。3.胸卡佩戴符合要求。（2）4.态度和蔼，热情接待，礼貌招呼，言举文明。（3）L各种工作制度健全，岗位职责明确。（5）25回答不全扣22.每月有业务学习。（5）分。劳动纪律3.护士在岗在位，外出有去向。护士长上午不外出（原一人脱岗不得工作制度则上），其他时间外出时，向值班护士通报去向（10）分。25分4.工作间勿吸烟、吃东西、闲谈及喧闹，不看医疗以外其他一人一处的书刊。（3）不符全项不得5.做到“四轻（2）分。1.室内布局规范，洁污分开。桌椅、地面、窗台、洗手池清洁，无杂物，物品放置整齐，窗帘清洁美观。（4）35特殊病人不优先安排治疗不得分。抢救物品完好率不达标不得分。抢救车管理按规范扣分。护士回答不全扣2分。其他一处不符扣1分。2.诊床、坐椅干净、整齐，床铺每日更换，必要时随时更换。（3）3.按时开诊，注意维持秩序，保持环境安静。（3）基础设施环境管理35分4.对老弱病残及行动不便者，可优先安排治疗，并严密观察病情，及时处理。（4）5.每周二次卫生宣教（健康教育），电话随访，有记录。（4）6.治疗室符合管理规范。（4）7.抢救物品完好率100%。（5）抢救车符合抢救车管理规范。（5）8.冰箱内不放私人用品（食品）。保存的药品分类放置，标识清楚，使用中的药品有开封日期。（3）质量管理1.严格执行无菌技术操作规程和“三查七对”。（5）30违反无菌技术30分2.注射卡/输液贴，项目齐全，字清楚，签全名。（3）操作不得分。项目填写不全、不清楚一处扣2分。病人做过敏试验离开注射室扣2分。病人治疗后不观察便离开一例扣2分。护士回答不全扣2分。3.对可疑医嘱核对清楚后再执行。（5）4.做药物过敏试验者不离开注射室（在护士的视线以内）。填写试验结果要清楚，同时告知患者。（5）5.进行脱敏疗法者，要有与患者或家属的同意书或签字手续。（4）6.密切观察注射（输液）后用药反应，注射后休息5-10分钟再离开。一旦发生意外，立即报告医生采取抢救措施。（3）7.护士掌握药物过敏性休克的抢救程序或急救药的基本知识。（5）