协同管理平台（ECP3.0.68版）产品手册（04）--知识管理.docx

软件ECP产品手册知识管理上海晨熹软件2013-01-22本文档用于定义晨奈ECP平台知识管理的功能要点，及其配置.过程。第一章.功能综述一、文档目录体系晨聂ECP支持多文档目录，设置不同的目录放置不同类型的文档。支持文档目录上下级关系。二、不同目录体系下文档，可展现不同的属性页晨熹ECP支持自定义文档目录的属性页，根据不同的文档类型定义不同的属性页。三、全文检索晨熹ECP支持附件内容的全文检索。第二章.文档目录四、目录维护0.1、操作：新增目录1、入门：菜单“系统设置”>“模块管理”>“基础模块”>“目录”，如下图:I百页2模快管网,力系统模块三下拉列去Q利览IS±）表华-S目录时流过上拒去负面犷展三词视图3调度"初摄3是。取即犬2责用管理，6目录7效拒接报三潦程管理人员目录D。文档目录行政办公国协作讨论通模具管理CRM客户管理力CRM代理商管理gCRM个人工作自碍CRM股务管理CRM基说数据新增要新增的上级目录，点击鼠标右键，会有“新增”和“删除”选项，点击“新增”选项，如下图:2、页面描述： 目录名称：目录的名称。 目录描述：目录说明。 上级目录：选择目录的上级目录，会自动把选中的目录带过来。 新建视图：新建时的视图。 显示视图：显示目录的视图。 编辑视图：编辑目录时的视图。 报表：目录的报表。 日志：对目录操作的系统日志。 是否审批：目录是否走审批流程。 顺序：目录在树视图的显示顺序。以上信息填写好之后，点击“保存”即可。0.2、操作：删除目录1、入口：菜单“系统设置”>“模块管理”>“基础模块”>“目录”，如下图:/ K系统模块,其他粳块“费用管理三下拗蛀Q¾(览板Il白表单U'目录u* Il卜报夫 七面:在 三帆附Il调度1数据蹲"数据接报 d流程管理 刀行B办公 J模具管理 JCRM客户省理 “CRM代理商管理 JCRM个人工作合 d CRM服务管理 彳CRM莫说数据* 目录DC)AS目录 CJ文档目录 用协作讨论新增要新增的上级目录,点击鼠标右键，会有“新增”和“删除”选项，如下图:m C «u?en-7系统镇块，基俱决:费用管理 ftlBfitS 力础管理 4行政办公 力模具管理 彳CRM客户管理 。CRM代理商管理 歹CRM个人工作台 ，CRM服务岂理 j> CRM SWiffi三下拉封表、2前发桩二表单弋目录鸿充程J扑艺：页洞T况 W 3网S J初据方-J目录与人员目录，二J文档目录罚集团而间F通知秋地Jitefi安员工刑除H怖作讨移动O保存hro：目录名称：人员目录目录摘迷：上级目录：W黜：员工信息表P一 n一一|” 目录信息和不设置2、点击“删除”选项即可。第三章.文档使用五、新建文档1、入口：菜单“知识管理”>“新建文档”，进入如下界面:集国新g通知公名产也管理5SUW产品«例皿门311tt廨关方重g门啦系统庆关方卖东鹿门除在用解关方案视行Ilkn线用防粪无线遥控钥注关方案确5的B宜用方案遂更系JR应用Ie交方M点击新建文档的目录，如：新建''通知公告"，进入如卜界面:口槎交(C)Dewt(Z)文档格式t三OHW文苜属性文咨表内谷*&B1BM两病文告MQ文苕目录Q通知公告修河附件g文铃状态文档类型修改者Q修改日期修改时间文笔的LSWtISQ三标型2、页面说明:标题：文档的标题，这个是必填的。在标题的下面有个小三角符号，点击打开，可以在卜.面的富文本框里插入图片，也可以点击“源代码”，把代码拷贝到代码编辑器里编辑等等。六、最新文档1、入口：菜单“知识管理”>“最新文档”，如下图:快IIUffi(三)55空条件(R)砌搜索(G),t文章城号文档作为Q标题文章娟号U-S创送日”文恃作事文格自录0000013ADeLfl工研之旅201X)2-28superuser员工赎0000012ADeL创叙禅耨永不止步20132-28superuser鬃解羽0000011迪尔瞧大火热真&方南国年说博合201X)2-28supe<user集Bffi福0000010迪尔典12013年春节赫例通知20102-28suptmsr通处公生0000009图g系融用方案201M2-26superuser巡更系统应用IB决方案0000008AO以做IT物施用方案201*226tupestr指纹it物检应用方案0000007形箍拄招Ifi套件产BK决方禀201302-26superuser无续幽封胭第舫0000006痔殊行业i½系统方案201W2-26superuser抬舞行Iiim系统方案0000005家庭大i)三脸谈解决方案2013X)2-26superuser事ISiT应用解决方案0000004ADeLLOCK72000磁卡+TU石店i)SS熟溯:助案201302-26superuser您店iTiiS系统能决方案0000003A953卡rF卡富店门澳系嫔虹夬方案20134)2-26supcusr石店iTfi系统解决方案0000002A50纯做卡MliT秘贿:肪案201X)2-26superuser密店i%S系统饿决方窠0000001A90纯HF卡碧店iT(系姆H决方案20102-26SuptfUSir若ISiTai系嫔第决方素2、页面说明： 快捷搜索：根据下面输入的条件进行搜索。 清空条件：清除输入的条件。 高级搜索：相对“快捷搜索”，多一些条件。可以通过图中标题部分点击查看整片文档。七、查询文档1、入口：菜单“知识管理”>“查询文档”，如下图:TWU(S)投去杀件文科i号文目目录醺K洞修改叁修改时间上级文档维B9文怆类型-H-文性状态修改曰幕2、页面说明:在卜.面输入条件，点击“确认”即可查询文档。八、文档订阅3、页面说明:批量上传：点击“批量上传”，可以上传本地的文档，如下图:文档上传添加文件上传O停止二传I删除所有文件名类型大小进度状态点击“添加文件”即可上传要新增的文档。全文检索第四章.十、全文检索检索系统所有附件和表单里的内容。