2024电大最新 电大社交礼仪考试小抄全.docx

2024电大最新电大社交礼仪考试小抄全【重要名词】1、礼仪：礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则，详细表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。2合体：所谓合体，是指穿着要和自己的身材、体型相协调，服装不长不短，不肥不瘦。3、仪容：仪容主要是指一个人的容貌。它主要包括面部、头部、颈部、手部等干脆袒露在外的部分。4仪表：主要是指人在不同社会活动中穿着的服饰。5、沙龙：是法语SALON的音译，原文意译为会客厅、客厅。现在，沙龙渐渐成为社交集会的一个代名词。我国把扩大交际范围的各种各样的室内聚会统称为沙龙。6、公关礼仪：是一个组织的成员或公关人员在公关活动中，为了维护组织的良好形象而应当遵循敬重他人，讲究礼节，留意仪表、仪态、仪式等的规范和程序。7、公关危机：是指由于内部或外部的某些突发事务严峻地损害了组织的声誉和形象，使组织陷入巨大的舆论压力和危机之中的一种公共关系状态。8、三A法则：人们最渴望三样东西，这就是：接受(Acceptance)、赞成(Approval)重视(Appreciation)o满意人的这三个方面的需求，是受人欢迎的三大秘诀，简称三A法则。9、国宴：国宴是国家元首或政府首脑为国家的庆典或为外国元首、政府首脑来访而实行的正式宴会，须要排座次，宴会厅内挂国旗。宾主入席后，乐队奏国歌，主子和主宾先后发表讲话或致祝酒词。乐队奏席间乐。10、纳采：男方父亲遣媒人向女方家提亲，女方父母同意后，男方派使者以雁、家鹅等物品为贽礼，正式向女方求婚。11六礼：早在我国先秦时代，便形成了旨在使婚礼隆重而正大光明的六礼，六礼即纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。12、冷餐会：冷餐会的特点是不排席位，菜肴以冷食为主，也可用热菜，连同餐具陈设在菜桌上，供客人自取。客人可自由活动，可以多次取食。规格隆重程度可高可低，一般在中午12时至下午2时、下午5时至7时左右举办。【重点问题】1、请简要描述正确的坐姿1、坐姿，即坐着的姿态。入座时，动作要轻快、和缓、平稳，从容自如，没关系张和用力。穿裙子的女士，落座时应用手把裙子稍稍向前拢一下，以防止裙子打皱，又表现出优雅的风度。2、入座后，坐姿要端正，上身挺立，两腿并拢。与人交谈时，可以侧坐，留意上身与腿同时转向一侧。落座后，不要摇摆上身，也不要翘起二郎腿，更不要抖动翘起的脚，切忌脚尖朝天。起座时，动作要轻松，不要猛地一下站起来。2、请将要描述正确的蹲姿下蹲时，可以左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，左腿.