国网X省电力公司X市X区供电公司202X年主动公开信息目录（2024年）.docx

国网X省电力公司X市X区供电公司202X年主动公开信息目录M:XX区供电公司填报人及联系E目话：X填报日期：202X年X月X日公开信息条目公开内容生成日期公开网址或移动客户端栏目名称1供电企业基本情况企业性质、办公地址、营业场所、联系方式、供电类电力业务许可证及编号等如有变化需自发生变化之日起10个工作日内更新法定主动公开内容-供水供电供气供热领域X2供电企业办理用电业务有关信息各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等如有变化需自发生变化之日起10个工作日内更新；国家另有规定的，按照规定执行法定主动公开内容-供水供电供气供热领域X3供电企业执行的电价和收费标准供电企业向各类用户计收电费时执行的政策文件以及供电企业向用户提供有偿服务时收费的项目、标准和依据等如有变化需自发生变化之日起10个工作日内更新法定主动公开内容供水供电供气供热领域X4供电质量情况供电可靠性、用户受电端电压合格率等政策文件和相关标准，电压合格率和供电可靠性政策文件和相关如有变化需自发生变化之日起10个工作日内更新。电压合格率和供电可靠性指标按季度发布法定主动公开内容供水供电供气供热领域X5停限电有关信息停电区域、停电线路、停电起止时间及供电营业区有序用电方案、限电序位等信息按国家规定将有关情况及时公布法定主动公开内容-供水供电供气供热领域X6供电企业供电服务所执行的法律法规以及供电企业制定的涉及用户利益有关的管理制度和技术标准供电企业供电服务所执行的法律法规按国家规定将有关情况及时公布法定主动公开内容供水供电供气供热领域X7供电服务承诺以及供电服务热线、12398能源监管热线等投诉渠道“十项承诺”、"十个不准”、12398和95598服务投诉举报电话按国家规定将有关情况及时公布法定主动公开内容供水供电供气供热领域X8用户受电工程市场公平开放相关信息供电企业执行的规范用户受电工程市场行为的政策文件和制定的相关制度文件按国家规定将有关情况及时公布法定主动公开内容供水供电供气供热领域X9可开放容量有关信息本地区配电网接入能力和容量受限情况每月更新法定主动公开内容-供水供电供气供热领域X10信息公开指南企业信息公开指南按实际情况更新法定主动公开内容-供水供电供气供热领域X11信息公开目录企业信息公开目录按实际情况更新法定主动公开内容-供水供电供气供热领域本目录12信息公开年报企业信息公开年度报告按实际情况更新法定主动公开内容供水供电供气供热领域X