测量管理体系管理评审程序！.docx

测管理体系管理评审程序1、目的对测量管理体系进行适宜性、充分性、有效性评价，提出改进机会和变更需要，确保体系进一步完善。2、适用范围本程序适用于公司测量管理体系管理评审的控制。3、职责3.1 公司总经理或委托管理者代表负责主持管理评审工作，负责批准评审计划和评审报告，并保证提供管理评审所需用的资源。3.2 技术部负责组织管理评审所需的资料、管理评审的策划、管理评审计划的编制并具体组织评审。负责记录、编制评审报告，对评审的决定及措施负责跟踪和验证，记录归档和实施改进。4、管理评审过程要求4.1 过程的输入是：为实现管理评审所提供的充分准确的信息。4.2 过程的输出是：管理评审报告、记录，评审所做出的决策和措施及其所实施的改进和变更等。4.3 过程的活动是：策划，计划编制、信息准备、召开评审会议，做出决策，提出报告，采取措施、改进完善。5、控制程序5.1 管理评审的策划5.1.1 充分准备的信息是管理评审有效实施的前提条件，这些信息主要包括测量管理体系的运行情况，存在的问题及需要改进和变更的信息。各有关单位提供内容，写出书面材料，报技术部。5.1.2 技术部对公司测量管理体系的运行信息进行收集、整理。信息应具有充分性、准确性、及时性和可靠性。即有基本情况、存在问题，又有分析和决策建议。5.1.3评审间隔：一年不少于一次。在公司体系有重大变化和调整时，发生重大质量事故及客户有严重投诉的，由管理者代表批准后可增加管理评审次数。5.1.4评审方式：召开管理评审会议，参加对象：公司测量管理体系内各部门负责人、内审员以及公司相关领导。5.2管理评审的内容5. 2.1技术部对测量管理体系的运行进行分析，对测量管理体系的适宜性、有效性和测量管理体系内部审核结果提出意见，提交管理评审。6. 2.2对计量工作目标的可行性进行分析，提出改进目标的意见。7. 2.3技术部根据生产经营管理中新技术的应用、顾客的要求、法制要求、技术法规变化或市场环境条件的变化，提出对测量管理体系进行更新方案。8. 2.4技术部对测量管理体系的组织机构、人员和测量设备、设施等资源的充分性和适用性进行分析，提出满足测量要求配备方案。9. 2.5各单位定期评价测量结果与计量要求的符合性。5.2.6营销中心收集外部顾客意见、对顾客满意度进行测量，技术部收集内部顾客意见、对顾客满意度进行测量。5.2.7各单位分析过程的业绩，对测量管理体系提出改进意见。5.2.8技术部对以往管理评审的业绩进行跟踪，提出改进意见。5.2.9技术部分析可能影响测量管理体系的其他变更，提出改进体系的具体方案。5.3管理评审过程5.3.1相关单位根据技术部制定的“管理评审实施计划”提供管理评审所需的资料信息。这些资料由技术部收集汇总。5.3.2测量管理体系的管理评审会议由总经理或委托管理者代表主持，各有关单位负责人参加，技术部汇报前一阶段测量管理体系的运行情况，各有关单位按评审内容分工要求作专项或书面报告。在经过管理评审会议的讨论、研究、核实、分析后，最后由主持会议的总经理或委托管理者代表对测量管理体系现状的适宜性、有效性、充分性做出结论。5.3.3技术部负责编写管理评审报告，经总经理或委托管理者代表审批后下发至各有关单位/部门。5.3.4各相关部门领导按评审决议进行改进，纳入纠正和预防措施控制程序工作。1.3.5 技术部做好管理评审后改进措施检查、督促和验证工作。1.3.6 技术部做好管理评审的有关记录收集、保管和归档工作，并对管理评审活动的有效性进行评价并实施改进。1.3.7 管理评审的结果应包括以下几个方面的有关措施：5. 3.7.1测量管理体系（含计量目标）及其过程有效性的改进措施。6. 3.7.2与顾客有关的测量设备和测量过程的改进措施。7. 3.7.3资源的需求，如人力资源、物力、财力、环境资源的改进。5.3.8根据评审的结果，必要时由技术部编制纠正和预防措施表，具体按纠正和预防措施管理程序执行，技术部应进行跟踪检查和验证。6、相关文件文件控制程序计量体系记录控制程序纠正和预防措施管理程序7、记录管理评审报告内审报告纠正和预防措施表附录A管理评审过程示意图结束