敏捷教练时代.docx

敏捷教练时代如今，已经有越来越多的人开始探讨敏捷培训和敏捷教练。无论冠之以什么名号，敏捷工作架构会影响或在某些层面上改变培训。而且，要在敏捷职场中成功地实现范式转移，培训会成为最重要的概念之一（这也许是本文最重要的焦点）新媒体决定新培训模式新媒体及相关的通讯、知识和社交网络渠道是敏捷流行的催化剂。这些催化剂实际上早就进入职场，求职者会把他们在中学和大学就已经熟谙的网络行为融人到日常工作中。与新通讯技术日益常态化的接触会影响培训模式：线上形式将会增多。早在2016年2月下旬德国第三届埃尔丁关于培训研究的教练会议上就给出了本质认识。线下教师授课还是线上虚拟课堂，只是培训者喜好的问题。在此期间，线上形式的效果也得到了可靠的科学证明。教练应该做好日益频繁的运用多种媒体沟通的准备，无论是通过电话、邮件，还是借助虚拟化工具。但是，新媒体交流要求教练具有特别的沟通能力，这些能力会在未来成为优秀培训的惯常行为能力。管理者作为教练，角色矛盾迎刃而解“管理者作为教练”是培训圈的争议话题。管理者承担决定权和评价任务，他们能够像教练一样保持中立态度而无偏袒地来对待员工吗？特别当管理者构成问题一部分的时候呢？对管理角色的敏锐理解会部分解决这种困境，它明确要求管理者具备教练能力。此时，领导者不再是决策者，而是员工的陪伴和支持。员工要更踊跃地承担职责，要跨部门交叉工作。很多传统管理任务如决策以及反馈等要交给团队。敏捷管理者的主要任务则是激励和支持员工，确保员工自己承担责任的空间，特别是要创造良好的信任关系。若没有这种关系，自我组织和自我担责就行不通。这要求管理者具备和教练一样的能力:优秀的沟通能力、移情能力、不断审视自己的意愿以及发展自身的个性。这样，决策者和教练之间的角色矛盾就会减轻。通向敏捷管理者之路传统管理者的形象在敏捷职场不再是铁饼一块，“命令和控制”已经行不通。管理职责倾向于确保有效工作关系和合理贯彻敏捷合作理念。对于任职数年的管理者而言，这恰恰需要思维的大幅度改变，如分配工作、坦率沟通、要求反馈以及严肃对待反馈等。这种变革过程急剧地改变职场习惯和行为方式，这需要时间，某些情况下还需要支持。在这里，灵活利用交流是成为敏捷管理者的一个重要成功要素。一方面，教练职能让管理者进入新角色，帮助他获得行动自信和稳固的角色理解。另一方面，管理者可以通过教练的行为学会如何凭借自我承担责任来实现管理。培训在改变，不变的是对质量的要求培训变得更多种多样。在约束力标准普遍缺乏的情况下，对培训质量的要求依然存在。但在实践中那些在作风、个性和专业上对教练有高要求的人，终会有所回报。如果所有参训者通过敏捷合作达成沟通和认知，培训将会成为日常管理的常态化工具，未来就会培养出更多具备敏锐目光的敏捷教练，而且他们对现有教练的期望就会更具体更挑剔。