小区物业管理服务定位1.docx

小区物业管理服务定位良心创作，质量保证，排版规范，直接复制粘贴1、形象定位该小区群体素质普遍较高、眼界宽广，法律意识和维权意识较强，对物业管理服务需求期望值较高，对环境、文化、信息等方面的要求与一般客户群体亦有所不同。因此，根据不同的需求层次实施高质量、全方位的特色物业管理服务，是其基本要求。“xxxx”项目整体形象定位是：现代、高效、尊贵、诚挚、温馨、舒适。(1)现代一一展示现代化、国际化的环境；(2)高效一一塑造进取、创新和富有效率的氛围；(3)尊贵一一营造与众不同的服务水准；(4)诚挚一一体现不同的人文关怀，展示以诚待客、热情细致的整体形象；(5)温馨一一让每一位业主都感觉到宾至如归的温暖；(6)舒适一一让每一位业主充分享受的五星级酒店的理想服务。2、设备先进、多样化定位"xxxx"设备先进，智能化程度高，使用功能多样化，要求24小时全天候保障设备运行万无一失，这对我公司设备管理的技术实力是重大考验。我公司在前期介入期间将全面参与设备的选购、安装、调试，熟悉设备特性，掌握运行规律；在正式运行后，确保供配电系统、给排水系统、消防控制系统、网络及通讯系统等关键设备运行正常。3、服务标准定位我公司对本项目实行xx省住宅物业服务标准等级标准。