质量提升改善方案.docx

质量提升改善方案目标：全员灌输品质意识，唤起供应商及公司全体成员对品质的重视。一、品质差给我们企业带来的危机：1、品质差，生产效率下降；2、经常返工再修造成的成本浪费；3、经常返工再修造成的交期延误；4、客户的流失（品质差降低了客户对我们的信誉度）；5、在市场上，造成的企业形象损失；6、经常返工造成的效率低工资下降带来的人员不稳定等；企业要控制以上品质差带来的失败成本危机，检验只是结果的确认，重点必须是先预防控制，它需要全员参与，领导者支持，把好每个策略，坚持追查每个失败点，点滴逐渐完善。二、灌输品质意识品管所要针对的单位：1、进料质量控制，提升采购及供应商的品质意识（与供应签订协议书，协议书内容见附页）；2、制程、成品质量控制，提升各生产组人员品质意识。2.1、 做品质宣传栏版报，让全员了解品质重要性2.2、 为防止误判、错判、乱判，给生产组质检工位封极限样品，让组长、质检员、品管员统一检验标准（配合执行部门：工程、生产、品管针对一般客户要求封样，特殊客户另外注明）2.3、 制程出现一次严重问题（如：混料、玻璃、导电、用错料等）组长必须认真指导，并做出检讨，品管员及组长对当事人后续生产产品做加严监督；出现第二次，给予当事人经济处罚，由品管员提出，组长受牵连责任。2.4、 成品及客户出现的品质导常或投诉，按责任区分给予相应单位处罚（具体按“品管员绩效考核方案”执行），以上处罚只是手段，非目的，目的是让全员做好品质，提升效率，与公司共赢共发展。三、预计完成时间段20XX年6月15日前