商业物业集中装修管理.docx

商业物业集中装修管理(1)目的:规范重庆协信购物中心发展管理有限公司下辖商业项目客户入场集中装修阶段实施有序，有效，规范管理，有力的保障商业项目客户集中装修工作顺利推进，确保商业项目按期开业或试营业特制定本办法；(2)适用范围：本办法适用于重庆协信购物中心发展管理有限公司下辖集团委托管理前期介入的商业项目：适用于重庆协信购物中心发展管理有限公司外接前期介入的商业项目；适用于在营商业项目装修管理工作，在营项目可依据本办法适度简化程序或在费用收取方面扩大灵活经营自主权；(3)说明：本办法对装修管理流程、装修管理侧重点，突发事件处理均作出描述，项目可依据本办法结合项目实际情况，制定适合该项目的*项目装修管理方案，报批公司备案后实施；值得一提的是装修方案终审，费用审批权利必须由项目第一负责人签字确认；(4)装修管理工作组织及职责1)领导小组组织：由项目分公司第一负责人和物业公司管理处第一负责人；2)领导小组工作职责：A、制定本项目装修管理方案和应急预案B、全面负责装修工作的顺利推进C、协调开发公司，管理公司，物业公司穿插作业工作；3)工作小组组织：A、项目分公司，物业公司管理处工程管理人员；B、工作小组工作职责：装修管理二级职能，以修管理部门职能分配表方式表达；C、负责装修方案集中审核，引导规费缴交；D、现场装修巡查跟进；E、装修过程中突发事件处理；(4)相关配套文件及培训1)现场公示文件：让客户在装修过程中充分了装修管理程序，费用收取标准，了解管理公司基本情况等信息，形成管理闭环和一条龙服务模式；装修管理流程图，购物中心简介，集团简介，营业执照，装修收费标准等；2)相关支持文件及培训：装修手册装修管理作业指导书巡场检查作业指导书消防安全责任书配套表格装修申请表装修项目审批表装修许可证临时动火作业申请表装修违章整改通知书装修检查记录表装修竣工验收表缴费通知单(5)培训内容：1)装修管理流程2)装修管理文件使用和管理3)突发事件处理(6)集中装修时间安排：项目分公司根据项目建设进度，招商情况分阶段分批次制定装修计划，按装修实施计划表达;