信息化系统运行管理制度.docx

信息化系统运行管理制度一、引言随着信息技术的迅猛发展，信息化系统在企业的运营管理中发挥着越来越重要的作用。为了确保信息化系统的稳定、安全和高效运行,制定本管理制度。本制度旨在规范信息化系统的运行管理，提高系统资源的使用效率，保障企业业务的正常运转。二、运行管理原则1 .系统安全原则：确保信息化系统的安全性，防止未经授权的访问、数据泄露和其他安全风险。2 .数据完整性原则：维护数据的完整性，防止数据丢失、损坏或被篡改。3 .可用性原则：确保系统的高可用性，满足用户的需求，提供不间断的服务。4 .合法合规原则：遵守相关法律法规、行业标准和企业的规章制度。三、管理职责与分工1 .系统管理员：负责信息化系统的日常维护、监控、故障排除和优化工作。2 .数据管理员：负责数据的备份、恢复、清洗和整合工作，确保数据的安全和完整性。3 .安全管理员：负责系统的安全防护、漏洞扫描和安全审计工作，防范安全风险。4 .应用管理员：负责应用系统的部署、升级和维护工作，保障应用系统的正常运行。四、系统运行管理规定1 .硬件设备管理：定期检查硬件设备的运行状况，进行必要的维护和保养，确保设备正常运行。2 .软件管理：定期更新软件版本，修复漏洞，保证软件的安全性和稳定性。3 .数据管理：制定数据备份和恢复计划，定期进行数据备份和恢复演练，确保数据的可靠性和完整性。4 .安全管理：建立完善的安全管理体系，包括用户权限管理、密码策略、安全审计等，防范安全风险。5 .故障处理：建立故障处理机制，对系统故障进行及时处理和记录，分析原因并采取预防措施，降低故障发生率。五、监督与考核1 .制定信息化系统运行管理的考核指标和评价标准，定期对系统的运行状况进行评估和考核。2 .对管理人员的职责履行情况进行监督和检查，确保各项管理措施的有效执行。3 .定期组织开展系统安全自查和漏洞扫描，及时发现和整改安全隐患。4 .对信息化系统运行管理的执行情况进行考核和奖惩，激励管理人员提高管理水平和责任心。六、附则1 .本管理制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，由企业信息化管理部门负责解释和修订。2 .本管理制度的修改和废止，须经企业信息化管理部门审议通过，并报请企业领导批准。