2024社区卫生服务中心信息公开管理制度.docx

社区卫生服务中心信息公开管理制度（最新版）第一章总则第一条为为保障社会公众和组织依法获取医院信息，提高医院工作的透明度，促进医院依法执业和诚信服务。根据卫生部医疗卫生服务单位信息公开管理办法和有关卫生法律法规，结合医院实际情况，特制定信息公开管理制度，内容如下：第二条本制度所称的信息是指，社区卫生服务中心在提供社会公共服务过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。第三条坚持依法执业，诚信服务的原则，依法公开医院相关信息。按照规定权限和程序，遵循公正、公开、便民的原则，做到公开内容真实，公开程序规范。第二章信息公开的范围和方式第四条根据本机构特点和自身实际服务情况，有以下信息的应当主动公开：（一）机构基本概况、公共服务职能；（二）机构科室分布、人员标识、标识导引；（三）机构的服务内容、服务流程及须知等；（四）涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程信息；（五）医保、价格、收费等服务信息；（六）健康科普宣传教育相关信息；（七）党风廉政建设情况；（八）咨询及投诉方式；（九）其他法律、法规、规章等规定的应当主动公开的内容。第五条不予公开信息：（一）涉及国家秘密的；（二）涉及商业秘密的；（三）涉及自然人个人信息保护的；（四）公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、执业安全、社会稳定及正常医疗秩序的；（五）违反中华人民共和国广告法等法律法规规定或涉嫌夸大、虚假宣传等内容的；（六）机构内部管理等相关信息；（七）法律、法规、规章等规定的不予公开的信息。第六条机构的信息公开方式（一）办公和服务场所的公开栏、公告牌、电子显示屏（二）咨询台、服务台；（三）微信公众号（街道办事处社区卫生服务中心）（四）服务手册、便民卡片、信息须知；（五）咨询服务电话。第七条公民、法人或者其他组织通过机构设置的咨询fH、心日4ZX-占rr、心F,LH_LUJJSt/IL£月艮下载后可复制编辑文本下载后可复制编辑文本下载后可复制编辑文本下载后可复制编辑文本下载后可复制编辑文本下载后可复制编辑文本下载后可复制编辑文本第十一条建立健全信息公开保密审查机制。严格依照保守国家秘密法、信息公开条例以及其他法律法规和国家有关规定，遵循“谁发布谁审查”、“事前审查”和依法公开的原则，认真落实信息发布保密审查制度。第四章信息公开管理维护第十二条建立信息公开领导机制，明确管理部门或专门人员负责本机构的信息公开工作。第十三条主动公开信息内容发生变化的，医疗卫生机构应当自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以调整。法律、法规、规章对更新期限另有规定的，从其规定。第十四条定期向县卫生健康局报告本机构信息公开工作。第五章咨询回应第十五条设立信息公开线上、线下受理机构线上受理：公众号留言，邮箱等线下受理：地址，电话，办公时间，传真，邮政编码等第六章监督管理第十六条建立信息公开监督检查机制。成立社区卫生服务中心信息公开监督检查小组，负责对院务公开工作的执行情况进行监督检查，并定期进行内部考核和责任追究工作。