心血管外科科室管理质量督导原因问题分析鱼骨图.docx
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心血管外科科室管理质量督导原因问题分析鱼骨图.docx
心血管外科科室管理质量督导原因问题分析鱼骨图人员因素环境因素病房设计不合卫生员打扫不及时I未责任到人,落实不明确病房环整人员因素加强制度的培训及时对病房进行整理,时时督责任落实到人,进行监督度其它因素加强对患者及陪护宣教病房环境得到改善向患者讲解优缺点,取得患者配合其他因素环境因素及时更换老物件向主管顿导反应情况对患者因材施教加强对卫生员的管理明确奖惩制