净水器业务员规章制度.docx

净水器业务员规章制度第一章总则为规范净水器业务员的行为举止、提高个人素养及服务质量，制定此规章制度。第二章岗位职责1 .净水器业务员的职责是负责公司产品的销售和推广，维护客户关系。2 .净水器业务员需要了解公司产品知识，承担市场调查、宣传推广、绩效考核、客户跟进等工作。3 .净水器业务员需积极主动，主动接触客户，了解客户需求，有针对性地为客户提供服务。4 .净水器业务员需通过学习提升自己的能力，不断提高销售业绩和服务水平。第三章行为规范1.诚实守信，不得以任何方式虚构或掩盖产品信息。2 .保持良好仪表仪态，以礼貌待人。3 .认真对待客户反馈，不得有任何冷漠和推卸责任的行为。4 .谨慎使用公司名义，不得对客户作出超出职权或与公司政策相悖的承诺和保证。5 .不得与同事及其他同行从事与工作相关的商业活动。第四章工作流程1 .净水器业务员应随时保持联系，对客户产生的咨询或投诉进行及时响应、处理和解决。2 .净水器业务员需时刻关注市场变化并进行市场调查，及时上报市场情况和反馈客户需求，协助公司进行产品调整和宣传推广。3 .净水器业务员应不断学习公司产品的知识和新技能，不断完善自己的个人素质。第五章考核评估1.净水器业务员的工作表现、销售业绩、客户关系维护等将被纳入公司评估体系中，每月进行绩效考核。2 .对于不合格者，公司有权采取相应措施并做出相应处理。第六章组织管理1.净水器业务员需按照公司规定时间参加公司组织的内部培训I、管理会议等活动。3 .净水器业务员应严格遵守公司的制度和规定，服从公司的管理和安排。4 .净水器业务员必须遵循公司机密保密制度，不得随意透露公司相关信息。第七章附则1 .违反本规章制度的净水器业务员将被给予相应处罚。2 .本规章制度由公司负责解释，于颁布之日起实施。3 .净水器业务员应对本规章制度的内容有充分的理解，并在工作中不断落实执行。