某惠民医院清廉医院建设创建工作经验交流汇报总结.docx

规范落实药品拆分政策，提升患者就医体验某惠民医院清廉医院建设创建工作经验交流汇报总结清廉医院建设工作开展以来，XX惠民医院按照药品经营质量管理规范对药品拆零销售的要求，采取多种措施做好药品拆分工作，促进合理用药，杜绝大处方行为，提供安全、有效、经济、合理的药物治疗，降低患者的经济负担，解决群众看病难、看病贵等“烦心事、揪心事”，不断提升患者就医体验。一、制定方案明措施。2021年3月22日，医院印发关于印发门诊药品拆分实施方案的通知，召开专题会议对方案进行了详细解读和布置。以患者可以感受得到的实际利益，降低患者费用，开启“吃多少，买多少”的售药模式，减少患者对药品的浪费，提高患者满意度，更好的保障医疗安全。二、明确目的达共识。开展药品拆分工作，一是防止药品浪费。通过药品拆分节约医疗资源，有效提高药品的利用率，优化药品资源配置，满足患者的短期用药需求，尤其在抗生素合理应用方面，发挥显著效果，同时践行国家绿色医疗结构体系建设的要求。二是确保患者安全。一些药品在长期服用期间需要监测患者各项指标，以确保患者安全，但以往常出现患者服用半年药品却未复查相关指标，引发严重安全隐患。通过药品拆分可督促患者定期监测。三是降低药品购买成本。药品拆分有效降低医疗费用支出，缓解“看病贵”问题。三、加强组织聚合力。本项工作由药学部牵头负责落实和评价，医务科、门诊办、财务科协助。药学部负责方案的督导及运行情况汇报；医务科、门诊办负责监管门诊医师对药品处方品种的拆分及药品天数开具情况的落实；财务科负责药品拆分的流程制定、执行及数据统计。药品调剂室制定完善的药品拆零管理制度，针对临床中部分抗生素、高血压药、胃肠药、维生素类及儿科用药等品种进行药品拆分，最小拆分单位到片、粒、袋，根据实际情况对部分药品拆分单位到板；把一些常用药品拆开后，用药袋分装零售，并且注明药品名称、数量、剂量、用法用量、有效期等，医生根据患者的病情，按疗程开具药品，避免患者因超期用药导致的药品不良反应发生；设置拆零专柜,并配备消毒酒精、棉签、药品包装袋、剪刀等，拆零专柜工作台及工具保持清洁、卫生，拆零工具每天进行消毒和登记，防止交叉污染。四、严格执行见实效。在执行药品拆分后，患者来门诊药品调剂室取药时药师按照医生处方，将拆零药品提前为患者调剂好，在药袋上书写药品规格和用法用量、服药注意事项、贮藏要求等。用多少开具多少药品，大大减轻了患者的药品费用。尤其是对症治疗的药品，患者往往服用12片，或是12天症状缓解后无需继续服用。患者在门诊药品调剂室窗口取药后，往往都爱说几个小药片，就把病治好了，对医院开展的药品拆零服务非常满意。五、多渠道宣传促提升。利用微信公众号、院内电子屏等载体广泛宣传药品拆分政策，营造合理用药、规范处方、降低费用的浓厚氛围。在门诊药品调剂室所有窗口张贴“温馨告知”，告知患者有关购药多元化需求的购买途径，通过窗口、热线电话等形式对患者特殊购买需求及时回应，满足购药需求。药品拆分政策的实施是解决不合理开具大处方，解决看病贵和提高合理用药、堵住用药浪费漏洞的重要措施，成为XX惠民医院推动清廉医院建设落地的一个生动缩影，XX惠民医院将继续从小处着手，聚焦群众关切，以清廉医院建设实践实现医院高质量发展O