医美整形皮肤美容客诉协议书.docx

医美整形皮肤美容客诉协议书甲方：乙方：姓名：性别：身份证号：皮肤顾客改善治疗因求美者基础条件不同，术后外观形态会有不同程度改善，但不能达到尽善尽美。手术为手工操作，在医师尽了最大努力的情况下，由于个人体质、手术部位、年龄及个人审美等多种因素的存在，故一年内可在本院免费调整治疗。鉴于：甲方按本院规定为乙方提供调整治疗方案,但乙方本人及代表两个女儿自愿放弃一年内免费调整治疗，现甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：一、乙方个人原因放弃有效时间内免费调整治疗，并不愿接受采纳甲方提供的其它调整方案，协商后，甲方人道性退还乙方及两个女儿不满意消费项目的所有金额；二、甲方退还乙方不满意消费项目的所有金额，此次治疗就此终结；三、本协议签订后7日内，甲方一次性将退还金额支付乙方；四、乙方领取本协议第二条约定款项后承诺：自愿放弃向相关仲裁机构对甲方提起任何形式的投诉赔偿；不得在任何时间通过任何渠道损害甲方声誉；不得干扰甲方正常经营秩序；五、若乙方违反本协议第四条约定，甲方有权要求乙方退还协议约定第二条支付的全部款项，同时乙方应向甲方承担至少10倍的违约金;六、本协议为一次性了结协议，甲乙双方终止服务日（即签订协议日）起，甲方不承担乙方个人行为在外院的任何修复治疗责任，若有未尽事宜视为乙方放弃权利；七、本协议经甲方签字、盖章、乙方签字后生效;八、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方:乙方:单位：盖章