采购项目及技术要求.docx

采购项目及技术要求一、项目预算及最高限价：本项目预算及最高限价为人民币60万元/3年。二、维保内容：（一）维保需求：序号设备名称定期机器维护保养次数维保范围1主机保修1次/年所有机器备件全保2探头保修S5-11次/年合同期内总共更换4次S5-11次/年C5-11次/年S7-3t1次/年合同期内更换1次95%的开机率保障，快速的维修响应机制，全部的飞利浦原厂备件更换。（二）服务要求：1）乙方每年提供定期维护，乙方工程师向甲方提供一份计划性的定期维护报告。原厂标准定期维护服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查，以及非紧急性质的预防性维护，和确保系统能按照制造商的产品规格运行的其它维护。此项定期维护服务间隔进行。2）乙方为甲方提供在线支持、现场检修、零备件更换。3.1） 在线支持:协助甲方的工程师分析和维修有关设备。在甲方拨打维修热线后提供电话支援：维修热线，乙方资深工程师在线技术支持，答疑；乙方资深工程师即时诊断设备故障，制定维修方案。3.2） 响应时间：乙方应在收到甲方拨打电话后2小时内响应，24小时到场；服务时间：周一至周末8:30至17:30o3.3） 现场检修：乙方在接到甲方报修电话后派遣工程师前往维修有关设备。原厂认证合格的专业工程师或原厂培训的特约维修队伍将提供快速优质的现场服务。3.4） 常用零备件更换：在合同有效期内，本合同服务范围内的设备进行约定维修所发生的费用（更换零部件费，乙方人工费和出差费等），由乙方承担。3.5） 保税库零备件优先使用权：在合同有效期内，甲方如需更换零备件，可以具有优先使用乙方国内保税库的备件。乙方应在接到甲方的需求申请后，优先处理其诉求。4）开机保证率为95%,即每年停机不超过13天（一年253天），超过一天顺延一天。凡不在维修范围之内的系统部件损坏而导致停机，不包括在此条款之内。乙方工程师会配合保养计划，针对产品的外部环境、主要参数与性能做质量评估，为设备潜在的问题提供预测性提示，以期减少设备非正常停机的风险，提高医疗设备的正常使用率，帮助医院实现高质量、低风险的医疗服务，确保最佳投资的回报率。3.6） 报告：每次保养、维修后，乙方工程师以邮件或ElnaiI或现场汇报的形式为甲方提供服务报告。三、服务期限：三年，合同一年一签。前一年合同期满，经采购人考核合格后方可续签下一年合同。四、付款方式：签合同后按医院签票流程支付当年全款。