建筑公司项目部办公室文员绩效考核评分表.docx

建筑公司项目部办公室文员绩效考核评分表1、基本绩效考核指标（权重30%,总分30分）考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。2责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。2遵守纪律是否能严格遵守公司劳动记律管理制度。每违反一次，扣0.5分。2业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。2专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。2工作协调协调公司与项目部内部事务，确保项目部各项工作顺利进行。由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底5协调对外的关系时采取的措施不得力，造成工程停工或其他恶劣影响，每次扣2分，下不保底。5绩效考核负责公司对项目部绩效考核管理制度的执行，按时完成项目部的绩效考核汇总上报公司行政人事部。绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣1分，下不保底。2执行制度执行公司管理制度，制定、完善部门的各项管理制度并监督执行。执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。4工作配合协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。2团结一致，积极有效工作。工作人员互相推诿、工作不力，每次扣1分，下不保底。22、关键绩效考核指标（权重70%,总分70分）考核项目考核内容和方式标准分考核者出勤管理项目部员工无迟到、早退现象，有事能提前请假，保证出勤率（4-5）；偶尔有迟到、早退现象（1-2）；经常有员工迟到、早退（OT）5办公室卫生办公室卫生较好，办公用品摆放整齐，地面无杂物，窗户干净透亮，传真复印机无明显脏物痕迹(4-5)；办公室卫生一般，物品摆放偶尔不够整齐，窗户、传真复印机偶尔未定期清理杂物(2-4)；办公室环境较差，打扫不够彻底(0-2)5档案管理归档资料符合标准，资料码放整齐、有序、分类合理(4-5)；归档工作合格，无明显错误(1-4)；归档混乱，漏洞百出(0-1)；归档及时准确，详细登记后输入电脑，电子稿保存完整(4-5)；存档准确但不及时，完成工作无大错(1-4)；拖沓不准确，电子档杂乱无序ST);档案柜资料清晰完整，无遗失，易查阅，卫生符合标准(4-5)；保存完整，无明显错误(1-4)；档案资料遗失，杂乱，卫生较差(0-1)；严格履行借阅登记手续，有详细文字记录(4-5)；有借阅登记手续，文字记录不够全面(1-4)没有登记手续和文字记录或是杂乱无章(OT)严守机密，不在任何场合谈及有关单位秘密事件事宜(0-5)因疏忽导致单位秘密事件泄露，影响单位荣誉(开除)30文件处理按时、按质、按量完成各类文稿的起草工作(4-5)按时、按量完成文稿起草，且文稿质量一般(IT)延期上交文稿，且文稿质量较差(OT)收发传真、邮件及时准确，事项催办及时、到位(4-5)收发传真、邮件偶尔未及时向上级领导汇报(IT)收发传真、邮件不及时，导致工作进度受到影响(OT)表格文档制作精美，打印、复印、分发整理有序，及时(4-5)表格文档制作一般，打印、复印、分发文件偶尔不及时(1-4)表格文档制作较差，文件分类不合理(OT)15事务性工作接听电话及时、准确，积极热情(4-5)接听电话偶尔不及时，传达和电话事宜表述不够清楚(1-4)接听电话不及时或不接听电话(OT)接待客人有较强的热情度，服务周到，诚恳、有礼貌(4-5)能按要求接待客人，服务质量有待提高(0-4)；敷衍了事，工作不仔细(OT)15姓名岗位办公室文员考核负责人考核期限自年月日至年月日考核项目考核内容应得分主管评分经理评分工作内容各类文件资料的编集、整理，建档和管理；10企业文案资料打印、管理；8来客的接待工作，接收各种电传资料，接听、接转电话等，文件资料的收发、传递、登记10公司员工的人事档案、证件收集、管理、存档6公司召开各项会议的记录；临时性任务处理8对购物品的登记，领用手续的办理5管理公司的印签、证照、按规定使用7配合会计作好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查6做好业务记录以及记录的保管，保守公司机密5职业素质具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿3工作勤奋、任劳任怨竭力完成任务3具有相应的专业技能，能够完成本身专业职责3工作有能力、对事判断正确、处事正确3忠诚于公司、品行端正、言行诚信3服务意识对客户热情礼貌3对工作主动、积极、进取3对本职工作尽职尽责3对同事态度真诚热情3团体精神积极配合其他部门员工工作3内部员工之间互相配合3顾全大局、以公司利益为重4组织纪律遵守公司各种规章制度4遵守有关法律、法规4考核总分100