小学网络与信息技术应急预案.docx
XXXXX小学网络与信息技术应急预案1总则1.1 编制目的：为了切实做好校园网络与信息技术突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高校园网预防和控制网络与信息技术突发事件的能力和水平，减轻或消除突发事件的危害和影响，确保学校网络与信息安全，结合学校教育城域网络实际工作，特制定本预案。1.2 编制依据：根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定等有关法规、规定，制定本预案。1.3 适用范围：本预案所称突发性事件，是指自然因素或者人为活动引发的危害学校校园网网络设施及信息安全等有关的灾害。本预案适用于威海市长征路小学校园网络上的突发性事件应急处置工作。1.4 工作原则：统一领导、统一指挥、各司其职、整体作战、发挥优势、保障安全1.5 应急预案体系校园网应急处置工作包含（一）有害信息内容：1 .攻击党和国家领导人；2 .煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施；3 .煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度；4 .煽动分裂国家、破坏国家统一；5 .捏造或歪曲事实，散布谣言，恶意攻击党委、政府领导同志，严重扰乱社会政治、经济秩序；6 .宣传邪教、色情、暴力、凶杀，教唆犯罪；7 .歪曲报道我区重大政治、经济、文化事件；8 .其他严重危害国家安全和社会治安秩序的信息。（二）严重违法犯罪活动：1 .利用互联网、校园网大规模进行煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、破坏国家统一，煽动民族仇恨，破坏民族团结活动。2 .利用互联网、校园网组党结社，进行反动勾联、邪教活动。3 .利用网络技术进行大规模破坏社会稳定，扰乱金融秩序的活动。4 .利用互联网、校园网大规模制作、传播计算机病毒，非法入侵，致使计算机系统及通信网络遭受重大损失的活动。2、组织体系1 .1学校2 .1.1领导小组及职责组长：XXX副组长：XXX成员：XXX主要职责：(1)加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。(2)充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育,组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。(3)认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。(4)采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。(5)调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。3 .1.2网站不良信息事故处理行动小组及职责组长：XXX副组长：XXX成员：XXX主要职责：1) )一旦发现学校网站上出现不良信息(或者被黑客攻击修改了网页)，立刻切断防火墙以及网站服务器外网网络连接。(2)备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。(3)打印不良信息页面留存。(4)完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。(5)删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新连接网站服务器及防火墙外网网络连接，并测试网站运行。(6)修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。(7)全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，并协助向公安机关报案。(6)从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。2) 1.3网络恶意攻击事故处理行动小组及职责组长：XXX副组长：XXX成员：XXX主要职责：(1)发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息；(2)如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。(3)如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。(4)重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网络通信。(5)对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。(6)从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。2.1.4学校重大事件网络安全和信息技术处理小组：组长：XXX副组长：XXX成员：XXX主要职责：(1)对学校重大事件(如校庆、节日、评估等对网络安全有特别要求的事件)进行评估、确定所需的网络设备及环境。(2)关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。(3)对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。(4)对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向电信部门求救。(5)事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。3、应急处置1 .领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。2 .组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。3 .加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者(学生和教师)的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。4,加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。5 .按预案落实各项物资准备。6 、网络安全事故发生后有关行动1 .领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。2 .各级领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织本级抢险防护。(1)确保WEB网站信息安全为首要任务：关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。(2)确保校内其它服务器的信息安全：经过分析，可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接，防止滋生其他服务器的安全事故。(3)分析网络，确定事故源：使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理。(4)事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。(5)针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。(6)从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报，听从安排，注意做好保密工作。3 .积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。4 .迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。5.事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。5、应急处置工作要求和纪律1、在接到案情报告或通知后，应立即行动，及时采取处置措施。2、在处置工作中，参加处置的工作人员必须忠于职守,认真履行职责，严格执法。3、严格报告制度，及时上报情况。4、严格工作责任制，对工作不落实、行动迟缓、措施不力以及清查处理后，网站上仍有相关有害信息出现的，要追究有关单位和人员的责任。6、附则6.1 在应急行动中，学校各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。6.2 各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的应急预案，并切实落实各项组织措施。6.3本预案从发布之日起正式施行。
