工作组联系重点人员制度.docx
工作组联系重点人员制度1 .制定目的为了保证工作组工作的顺利开展，加强各部门之间的沟通和联系,提高工作效率，制定本制度。该制度规定了各工作组联系重点人员的范围，协调机制以及联系方式等，旨在加强工作组的联络，提高工作效率，避免各部门之间的信息闭塞和工作重复。2 .适用范围本制度适用于工作组内每个工作人员。工作组包括但不限于项目组、部门、分支机构等。3 .相关定义3.1 重点人员重点人员指在工作组联系中需要特别关注和联系的人员，包括但不限于下列人员： 部门负责人 项目经理 关键业务人员工作组外重要接口人员3.2 工作组联系机制工作组联系机制是指为加强各部门之间联系，防止信息闭塞，降低工作重复，提高工作效率，建立的一套联系机制。工作组联系机制由工作组内部各部门成员和重点人员组成。4 .工作组联系的方式4.1 工作组内部联系方式在工作组内部，联系方式包括但不限于下列形式： 例会 工作汇报 工作进度表 定期沟通4.2 工作组外部联系方式在工作组外部，联系方式包括但不限于下列形式： 邮件 电话 会议短信5 .工作流程5.1 工作组内部工作流程工作组内部联系要求每个部门按照工作计划，按时按质完成工作,并定期向工作组报告工作进展和工作任务的状态，确保工作组的整体节奏不受影响。5.2 工作组外部工作流程工作组在与外部重点人员的联系中，应在前期建立良好的沟通基础上，高度重视信息沟通和沟通协调性，建立信息共享机制，防止存在工作交叉和工作重复的问题。6 .实施要求6.1 保证工作组内部协调性确保工作组内部协调性，每周至少召开一次工作会议。6.2 提升工作效率重视信息反馈，对工作进展采取及时反馈措施，尽快解决问题，提高工作效率。6.3 确保联系方式畅通保证工作组内部联系方式畅通，确保信息的及时性和准确性，特别要注重电话和电子邮件的畅通。7 .执行细则7.1 制定联系计划每年按照工作计划，制定联系计划，并及时向相关部门进行宣传,确保落实到位。7.2 确定工作组重点人员确定每个工作组的重点人员，并建立姓名、职务等信息的档案资料。7.3 每季度进行工作考核每季度依据工作进度与部门之间的协调情况，对各工作组进行考核评估。8 .监督与检查各工作组负责人、项目负责人等人员应当对督促本部门执行联系制度，严格遵守工作计划和联系计划；同时，要进行定期检查，及时向上级发现问题和提出建议。9 .附则本制度的解释权归本公司所有，未尽事宜，由公司解释。结束语本制度为确保工作组内部联系、沟通和协调的有效工具，能够加强各部门之间的沟通和协调，保证工作的及时性和准确性，进一步提高工作效率和服务质量。
