水务有限公司岗位职责.docx

XXXX水务有限公司岗位职责综合部1、负责行政办公事务，落实上级方针政策和决策部署，履行上传下达职能；2、组织开展党建、工会、纪检工作，完善前置研究决策制度，严格落实“三重一大”相关规定；3、负责与政府职能部门的协调、沟通、联系工作，做好企业文化建设及宣传、信息和新闻发布工作；4、负责公司各类会议的组织、筹备和接待工作；5、负责组织起草公司相关文件报告等材料，负责文件、公文处理，做好档案管理工作；6、负责内部管理制度体系建设，督促相关规章制度落实；7、负责人力资源管理工作，做好人才储备、选拔任用、调配管理等工作；8、负责车辆、食堂、宿舍、仓库、固定资产管理等后勤保障管理工作；9、负责做好绩效考核相关工作；10、负责牵头处理公司相关法律事务；Ih全面负责安全管理相关工作，指导各部门做好安全工作。二、市场部职责1.客服职能职责(1)做好用水客户来访、投诉、市长热线及上级管理部门的业务对接工作；(2)负责部门内的供水合同的制定、签订、管理；(3)组织进行用水的开户、过户、销户以及增容业务的办理；(4)做好日常管网巡查工作，建立水表运维台账，通过漏点排查、计量校准等措施做好水损控制。2 .抄表收费职能职责(1)负责定期抄表和水费回收工作；(2)提高工作效率，改善服务质量，树立良好公司形象。3 .工程维护职能职责(1)负责组织公司管网维护、管线抢修工作；(2)负责供水管网、阀门、水表的保养计划制定及实施；(3)组织处理供水突发事件，保证供水管网运行工况最佳。4 .市场调研职能职责(1)贯彻执行国家和地方有关法律、法规、政策，制定公司供水经营管理办法;（2）组织贯彻落实公司经营发展战略，提高市场占有率和营业利润；（3）与政府主管部门保持沟通协调，提高对外业务的协调处理效率，按照供水相关法律法规，负责相关审批手续的办理；（4）负责市场调研及客户的沟通联系，及时将客户的用水需求（水量、水质、水压）信息反馈给生产运行部，合理调整供水，满足客户的用水需求；（5）负责年度用水计划及节水计划的申报工作。三、财务部职责1、贯彻执行国家财税法规及集团财务管理制度，健全财务管控体系，统一财务制度、审批流程；2、负责单据审核、报销付款、会计档案管理等日常财务工作；3、制定公司资金付款计划，负责审核控制日常付款支出，积极协调业务单位资金往来与结算事宜；4、负责会计核算工作，编制财务报表及分析报告，对公司财务状况进行效益、风险分析提出财务建议，为公司生产经营提供决策依据；5、依据资金使用情况，定期编制资金收支计划，拟定资金筹措和使用方案，合理有效使用资金；6、负责开展预算管理工作，加强预算执行分析，实时反映财务预算执行情况;7、负责做好税收筹划和纳税申报工作，掌握最新税收政策，依法纳税；8、负责组织开展财务相关的培训和指导工作；9、负责定期开展财务检查工作，及时规避风险，规范财务管理。四、生产运行部职责1、统筹水厂、管网、设备的优化配置和运行工况，保证水质达标、水量水压充足；2、控制水厂直接成本（原水、药耗、电耗等），综合分析、研判、寻找成本最佳工况，最大限度降低生产成本；3、负责供水服务热线的接听和登记工作，并及时与相关部门联系落实；4、分析、研究水厂各运行工艺，提报、推广革新方案，组织、培训、学习先进水处理工艺；5、编制、完善水厂工艺操作规程和设备操作规程，定期组织培训，不定期考核操作规程履行情况；6、组织调查、分析工作中出现的各类事故。组织修订、解决工作中出现的不合理和失误部分；7、定期组织员工进行水厂业务、岗位职责、各项规章制度等知识培训，不断提升员工综合素质和工作责任心；8、不断加强员工安全、健康、环保教育和培训，督促、考核员工工作履行情况和责任落实情况等。建立水厂内部自查机制，发现问题及时整改，达到规范化管理要求；9、不定期开展生产运行突发状况应急演练，不断提高员工的业务知识水平和实际操作技能，增强突发事件的应急处置能力；10、严格按照政府管理部门和集团管理部门要求，建立建全各水质管理制度和数据上报系统；IE根据水质变化，安排化验中心完成各项模拟实验,依据模拟数据，作为参考，不断修订新的生产运行工况；12、统筹协调水质送检、政府抽检等外部工作，配合好外部客户的水质抽检等工作；13、协助卫生防疫、环保、市政管理等政府部门检查、测试，严格按照政府部门要求办理、落实、整改相关要求,负责卫生许可的办理；配合公安、安监等安全管理部门，搞好水厂安全生产工作；14、负责取水许可证的办理工作。