XX省XX厅综合办公平台功能升级采购需求.docx

XX省XX厅综合办公平台功能升级采购需求一、项目背景省XX厅综合办公平台是为保障厅机关广大职工日常办公而建设的综合性平台，为了更好满足我厅现有办公需求，实现我厅日常办公管理数字化应用，需要以需求为导向、目标为导向、效果为导向，在现有综合办公平台基础上进行功能提升建设，进一步实现各部门数据信息互联互通、充分共享，规范业务流程，提升用户体验，提高办事效率。二、建设目标根据省政府办公厅、省委组织部工作要求以及厅机关办公需求，实现厅综合办公平台功能升级。一是平台功能升级，实现与省电子公文交换系统以及数字国土空间门户等的系统对接、完成业务能力测试以及相关日常数字化管理功能模块建设或优化等工作；二是完成相关测评工作，通过国产化改造，建设统一的符合国产环境运行的综合办公平台，保障平台运行稳定高效、安全可靠。三、建设内容序号建设内容模块功能描述1对接XX省电子公文交换系统按照XX省电子公文交换系统接口文档说明，实现综合办公平台公文管理与XX省电子公文交换系统对接，包括单点登录、收发文、盖章加密、同步组织架构、联合发文、与既有公文管理对接等功能。2对接数字国土空间门户依据X政钉用户体系与数字国土空间门户完成应用集成对接。3扩展日常工作数字化管理功实现厅内饭卡、X政钉、OA账号管理等相关审批流程的数字化管理。能4业务能力测试实现厅机关人员自然资源业务能力测试相关功能，如综合业务题库管理、考试发布、在线答题以及成绩分析等。5扩展建设平时考核系统扩展建设平时考核系统职责分工、季度之星等功能，确保能够编辑、管理厅机关处室以及个人职责，管理、晾晒季度考核好等次的人员，支持按条件批量导出考勤考评情况；对接“X里干部之家”，实现平时考核系统与该应用的数据互通。6完善管理控制功能公文流程变更功能优化,支持更多维度的文件查询统计以及列表导出，支持相关监测统计情况分析展示，完善用户操作日志管理。7推进商用密码应用改造工作按照商用密码应用安全性评估规范和标准,针对系统实际情况以及系统数据安全需求,对系统进行基于国产密码服务的加密改造，推动实现密码应用合规、安全、有效，确保系统数据的完整性、保密性和可用性。8系统测试对系统进行详细的测试，如功能测试、效率测试、可靠性测试、易用性测试等，系统要通过第三方测试。9等保测评根据等保2.0要求，按照二级等保要求完成等保测评工作。四、实施与安全服务要求1、技术及性能要求(1)系统建设符合国产化工作要求，兼容主流操作系统终端。(2)在基础设施扩容、与其它系统集成方面做到无缝对接和灵活扩展。(3)支持不少于500人同时在线，100O数据库并发连接访问。(4)系统的数据查询应满足以下性能指标：结果集小于10万条记录时，前端应用的反应时间应小于2秒钟。(5)系统需有完整系统、数据库用户日志，内容覆盖用户名、时间、事件、操作。（6）系统设计和开发过程应通过多种措施满足系统性能需要，包括从硬件及基础设施方面，数据库建模、数据的预处理、数据库优化、应用平台优化以及应用程序优化等多方面进行处理，确保系统性能符合要求。（7）为适应新的发展要求和系统自身建设需要，本系统的改造设计要充分考虑系统应用动态变化因素，通过现代信息技术的应用和规划设计，充分保障系统的可扩展性，以适应系统需求的变化，支持迭代开发。满足系统终验前对需求进行合理性的扩展和变更。（8）平台安全需求：保密性：确保数据和信息不暴露给未授权的实体或进程。完整性：未经采购人授权，不允许修改、更新或删除数据，系统能够判别出数据是否遭受篡改。可用性:得到授权的实体在需要时可访问数据，系统能够抵御攻击者的攻击,确保其不能占用所有的资源而阻碍授权者的工作。可控性：可以控制授权范围内的信息流向及行为方式。可审查性：应用日志采集符合规范，若对出现的网络和数据安全隐患，能够提供调查的依据和手段。2、项目文档及成果要求中标人应按照招标文件所约定的内容和时间进行交付；按照计算机软件工程规范国家标准分阶段交付应用系统的文档，所交付的文档与文件应该是电子版式及纸质形式。交付的文档及成果包括但不限于以下内容：（1）项目设计书（包含概要设计、详细设计、数据库设计等）；（2）项目测试方案（包括测试用例）；（3）测试分析报告（含第三方测试报告）；（4）管理员维护手册；（5）用户操作手册；（6）安装部署手册；（7）项目总结报告；（8）针对本项目开发的源代码和可执行代码；（9）采购方认为需要的其他材料。3、项目保密要求对本项目所有数据中标人不得带离采购人指定的工作现场，应妥善保管有关的文件和资料,所产生的业务资料、技术信息等负有保密责任，未经采购人许可，不对其进行复制、仿造等，未经同意，不得提供给任何第三方，包括中标方的分支机构、子公司、委托顾问方或接受咨询方。项目结束后，将所有数据、文件和资料等移交给采购人。中标人应对有关人员进行有效管理,包括制定规章制度等。4、售后服务要求（1）必须以系统工程方式为用户提供系统的安装、调试，直至系统开通并完全正常运行。必须保证原有初始化数据的完整性和准确性，根据需要提供数据初始化服务。（2）为用户系统管理员、用户操作人员提供现场集中培训。培训内容包括：应用系统操作和使用、系统安装与日常维护管理、数据备份；各管理环节工作人员的培训培训结果必须达到使用户都能独立熟练完成本环节的操作；系统管理员能够熟练掌握本系统的安装、各数据库的管理以及各个工作环节的操作，并且能够胜任系统的日常管理与维护工作。（3）若采购人提出故障申请，中标人须提供7X24小时电话服务，中标人最终维修服务响应时间为30分钟，在0.5小时内派专业技术人员到达现场进行免费维修服务，2小时之内解决问题。中标人还须提供系统应用软件的故障处理、维护和现场巡检等服务，以及其他的技术支持工作。在保修期内，与系统应用软件质保和维修等相关的费用由中标人负责。（4）软件平台至少提供1年免费运维期。免费运维期从项目竣工验收合格之日算起。在免费运维期内，出现应用软件的故障，应研究其故障原因，并迅速修复或免费进行更换，直至满足采购人原定的要求为止。在免费运维期内，投标人须提供至少一名具备独立承担日常维护技术能力的技术人员5X8小时现场值守服务，特殊节点、重大事件时值班时间为7X24小时。中标方驻场、开发人员须遵守采购方相关工作规定、要求。（5）中标方负责所开发系统、软件、平台的应用层、代码安全责任。（6）在整个软件系统建设中，中标人如果使用第三方产品，必须作出采购人关于知识产权免责申明的承诺。五、服务时间及地点要求1、服务时间：20XX年12月30日前完成并提交成果。2、服务地点：采购人指定地点。六、人员要求供应商根据项目要求配备项目组人员。项目负责人要求具有系统分析师、软件设计师、CISAW（信息安全保障人员认证）证书。项目组成员要求配备具有与本项目相关专业中级及以上技术职称人员不少于4人。在免费运维期内，投标人须提供至少一名具备独立承担日常维护技术能力的技术人员。七、项目验收1、由采购人自行验收或委托验收。2、采购人按XX省财政厅关于印发XX省政府采购合同暂行办法的通知（X财采监（2017）11号）相关规定组织验收。