退役军人服务站2022年工作开展情况总结及下一步工作计划.docx

退役军人服务站2022年工作开展情况总结及下一步工作计划为保证我镇退役军人服务工作顺利开展，更好服务退役军人群体，维护退役军人和优抚对象的合法权益。今年以来，XX镇退役军人服务站在市、区退役军人事务局、镇党委、政府的坚强领导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述和重要批示指示精神。深入推广“尊崇工作法”，全面贯彻落实中华人民共和国退役军人保障法，以“做示范、勇争先”为目标，全力推动我镇退役军人服务保障工作提质增效。在不断学习相关文件精神的基础上，我镇退役军人服务站积极研究新情况，解决新问题，适应新形势，与时俱进，改革创新，不断推动退役军人服务保障体系向更高层次发展,今年来，特别是开始办理新的优待证，我镇退役军人服务保障体系工作整体水平得到进一步提高。现将2022年全年重点工作情况汇报如下：一、基本情况1、深化体制建设，强化组织领导。XX镇共有一个镇级服务站和XX个村级服务站，全镇两级服务站匹配了XX名服务专干,服务站建设的硬件和软件设施都已达到上级要求。镇党委、政府高度重视退役军人的服务保障工作，围绕“五有”“全覆盖”要求，建立了以镇党委书记为组长的工作领导小组，实施“一把手”工程，并制定了XX镇退役军人事务工作实施方案,明确了工作职责，细化了工作责任，强调了镇、村两级服务站的工作内容和考核机制。2、加强示范创建,促进服务优化。我镇服务站自创建以来，一直以打造尊崇式示范型退役军人服务站为目标，要求每一位服务专干不断加强理论学习，提高自身的业务能力和工作服务水平。镇服务站每月不定期组织各村级服务站专干召开相关学习会议，学习相关的法律法规，加强业务培训。通过不断地学习，镇党委为了更好地为退役军人做好服务工作，从新安排了新的办公室，设立了专门窗口，我镇退役军人服务工作得到了很大的提升。3、积极开展“双拥”工作，营造良好“双拥”氛围。拥军优属，拥政爱民是我国军民在长期革命斗争和社会主义建设中形成的光荣传统。我镇把加强宣传教育作为“双拥”工作的一项重要内容来抓，运用墙报、宣传条幅等开展宣传教育，弘扬爱国主义精神，增强国防观念，提高广大群众拥军爱国的自觉性，特别是今年给退役军人及优抚对象，老烈子办优待证等工作提供了更好的服务，镇党委对革命烈士的褒扬精神，向上级争项目，政府垫资筹建XX镇红色文化公园。4、强化思想政治教育，做好信访维稳工作。我镇现在退役军人有一千余人，基数庞大，维稳工作难度相当大。我镇通过学习、座谈、走访等多种形式，对退役军人进行思想政治教育，让他们能更清楚详细地了解我国当前的国情，知晓自身的身职责使命，用思想武装头脑，坚定共产主义思想意识和服务意识，引导退役军人始终听党话、跟党走。在全镇范围内营造崇军氛围，讲好新故事、传递正能量，激励广大退役军人”退伍不褪色"，建功新时代。把涉军群体稳定工作作为保稳定、促和谐的重点工作来抓,认真做好涉军信访维稳工作，制定信访稳定工作方案、应急预案。全年以来，镇服务站对辖区内退役军人的矛盾信访问题进行了一次深入摸排，并对摸排出的重点人及事件，进行汇总分析，对能够化解的矛盾问题，进行全面调处化解，对一时不能化解的，落实稳控措施。对摸排出来的“两参”人员、进藏兵及重点优抚对象等72名重点人员，落实了“四包一扶”稳控责任，各村级服务站专干每天上午10:00前及下午4：00前，两次调度本村重点人员情况，向镇挂村班子成员汇报，挂村班子成员再向镇维稳平安群报告，有事报事，无事报平安，然后再由镇平安办汇总报区平安办。对在处置维稳过程中，因思想不重视，措施不得力，责任不落实，造成不良影响或严重后果的将依照区、镇相关问责机制，严格追究。要求包干负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向，妥善解决合理诉求，全方位做好稳控工作5、加强日常检查工作，完善考评机制。各村组强建成立了村级退役军人服务站，加强了业务工作学习，完善了工作机制；对全镇退役军人进行了信息完善与更新，对每一位退役军人建立了详细的台账；对我镇现役军人做了“一家一对接”，要求各村服务志愿者与现役军人加强了对接联系，及时掌握现役军人的情况；根据退役军人事务局的工作安排，镇务服站每周制定相关计划，通过各种形式的活动，有效地宣传了退役军人相关事务；每月不定期组织退役军人和各村服务专干召开学习会议,提高他们的法律意识和业务能力，提升所有退役军人的归属感和服务专干的工作积极性和主动性;镇服务站每月连同村级服务站开展走访活动，针对重点优抚对象、“两参”人员、困难退役军人等真实行走访慰问，真切地送去镇党委、政府的关心与关爱。二、存在的不足XX镇退役军人服务站成立以来，政策落实、优抚安置、走访慰问、信访维稳、推广宣传”尊崇工作法“、信息报送等相关工作都顺利推进，并取得一定的成绩，但也存在一些问题和不足。如基层服务站工作人员力量不足，业务水平有待提高，政策宣传有待加强，各项体制机制有待完善。在今后的工作中，要不断细化工作措施，精化工作部署，以更好服务水平和工作能力为退役军人保驾护航。三、下一步计划1.加强镇村两级服务站的队伍建设,壮大志愿者服务队伍,为退役军人提供更优质的服务。2、加大“尊崇工作法”的推广力度，工作，赋予“尊崇工作法”更广更实的内容，让退役军人受尊崇成为一种良好的社会现象。3、全力做好信访维稳工作。一是加大政策宣传力度，强化退伍军人的思想建设，；二是做好信访接待工作，；三是切实维护退役军人合法权益，及时解退役军人的合理诉求；四是做“八一”、“十一”、“公祭日”等重要节日维稳工作，确保平稳和谐。4、强化宣传报道工作。加大对退役军人的宣传力度，正面引导社会舆论，对具有典型性的退役军人代表作宣传报道，在全镇形成良好的“尊军爱军氛围。5、加大对红色公园的建设要求，及时跟踪督导，严格按照要求落实，按时完成任务。6、退役军人及优抚对象，老烈子办优待证等工作提供更好的服务，确实做到让这些人有回到娘家的感觉。