持续打造“一网情深”网格员志愿服务工程工作总结.docx

持续打造“一网情深”网格员志愿服务工程工作总结些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。近年来，山东省荣 成市持续打造“一网情深”网格员志愿服务工程，推动志愿 服务再深化、推动服务群众质量再提升。2021年8月我到村 任职以后，多次提交申请加入网格员队伍，在老网格员刘大 叔的引荐下，终于穿上了牢印有“一网情深” 1OgO的网格员 服装，同时又作为到村任职的选调生，担子愈发的沉重、责 任愈发的重大，但我也愈发感到光荣，让我坚定地成为一名 真正的“一网情深”的网格员。初识网格员篇一一“你躲什么”2021年我初来乍到，村书记一一介绍这村里的人口、产 业，在介绍服务活动时说到村里有三支网格员队伍，我不禁 疑问，什么是网格员队伍，“就是不要钱不要命，拼命干活 的”，我心想：还有这样为群众服务的队伍？带着疑惑我走 到村中“侦查”，烈日下，几个网格员正围在一起“闲聊”， 用晦涩难懂的方言在讨论夫妻吵架问题，这好像也不是村书 记描述的样子呀，于是我跟上前去猫在墙角一探究竟，三位 网格员径直走到一户人家，里面传来了夫妻吵架声，原来是 做和事佬去了，正当我回头继续“侦查”其他网格员时，突 然传来了啊的一声，原来是一位老人骑电瓶车摔倒了，我赶 紧多一事不如少一事的迅速地躲了起来，被正在巡逻的老网 格员刘大爷当场“抓包”，“你躲什么，快点过来帮忙啊 他的当头棒喝让我脸红得无地自容，“你这是干部？你见咱 们村哪个网格员这样？ ”刘大爷边“骂”边加速，迅速地把 老大爷扶了起来，并耐心询问有没有事。这一幕幕让初入基 层的我大开眼界，感受到了为群众服务时的急切、为群众解 决问题的迫切，让我十分羞愧，“为官避事平生耻”是总书 记给我们敲响的警钟，作为年轻干部又怎能“东躲西藏”， 我痛定思痛，反思差距、寻找不足再出发。初入网格员篇一一“你能行吗”在村工作中，难免会遇到各种各样的事情，作为“外乡 人”，赢得口碑更是难上加难，为了能够早日成为我初识的 网格员，我一次次踏进老百姓家，走到田间地头，一句你是 谁、不用你管让我一次次的吃了闭门羹，然群众利益无小事, 鸡毛蒜皮的琐事、迫在眉睫的急事都是心头事。于是我想了 个“歪办法”向组织提出加入网格员队伍，这样可以掩盖“选 调生”身份，做一个能有“理由”为群众服务的网格员，我 找到刘大爷，向刘大爷讲述我的工作经历和内心想法，没想 到刘大爷当场就是一句“你能行吗？ ”让我心灰意冷地离开 To我明白我还有很多不足。我顶着“多管闲事”的话语, 从冒雨背老人去村卫生室到烈日炎炎租车带贫困户去市医 院看病，从疫情防控挨家挨户送物资至深夜到群众发烧咳嗽 跑遍所有药店，再到有事就找小李的“民间说法”，终于获 得了刘大爷的认可，成为网格员当天，老网格员刘大爷冒雨 给送来了一件“一网情深”的志愿者马甲，我穿上了这件轻 薄的马甲但却承担起了沉甸甸的责任，开始了我的网格员日 子。发展网格员篇一一“行啊，比我都强了啊”成为网格员以后一天比一天繁忙，这也是网格员最基本 的工作状态，上午在办公室里给群众处理保险、存款等业务, 下午就得围绕全村转两遍，群众家里要去，群众东西要买, 群众的有什么需求我就做什么，也正是如此，对网格员也提 出了越来越越高的要求，我决定重新“启动”选调生身份， 充分发挥选调生学历高、本领强、干劲足的特点。我联合街 道党工委邀请市人民医院专业医生、市工会人员对我村网格 队伍开展人工呼吸、药品使用与禁忌、计算机技术、手机通 讯、电路维修、抖音短视频等各项技能培训，进一步掌握各 种急救和群众工作本领，全面提升网格员队伍水平，扎实办 好群众每一件小事。“小李，今天有人夸你能干了，都没人 夸我，比我强了啊。”刘大爷作为一名资深网格员，始终用 谦逊的态度和独特的方式“照料”我，告诫我在以后的工作 中要始终保持澎湃热情、满格状态，让我在做网格员的日子 里愈发充实，更加以坚定的初心继续勇毅前行。现在，每天上班前我都会穿上网格员服装，不自觉地去 思考怎样才能“一网情深”，做网格员的这段时光里，我常 见炊烟又起，繁星照大地，若非心中滚烫，谁愿只身飘万里？ 我定当不忘选调初心，不忘刘大爷殷切嘱托，继续穿好、穿 久网格员服装，持续为网格员添彩添光。