服装销售优秀员工年终总结.docx

服装销售优秀员工年终总结时间荏苒，2023年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不 禁感慨万千。在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问 的人，仅凭对销售的热忱，到公司之后，一切以零开头，一边学习产 品学问，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息 和积累市场阅历；转瞬2023年快要过去，这段时间，在公司领导的 关怀支持下，我仔细以岗位职责要求，以饱满的热忱投入到工作中去， 以虚心的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想， 乐观投入到实践中去，特别感谢销售部乐观支持和领导的支持与关怀, 现将这一年是以来的工作总结如下：一、存在的缺失1、对市场了解得不够深化，主要是XX的备货不准时，没有细心 留意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专 柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，简单把问题抱负化，简单导致和 实质状况产生一些偏差。二、部门工作总结客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大 问题，主要表现在：1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积 分转新卡未转入等等导致许多顾客未能准时得到一些优待活动信息。 门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把 我们的产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想发和意 图，对客户提出的某个建议不能做出快速的反应，老员工的流失，新 员工的专业学问有待加强。三、明年方案1、建立一支熟识产品，和相对稳定的销售团队。人才是企业最 珍贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支 具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理方法。3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标安排到个个销 售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础 上提高销售业绩。我认为公司明年的进展与员工综合素养，公司的指导方针，团队 的建设是分不开的，提高执行力的标准。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好 的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多 的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站 稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼世界， 着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好 的工作阅历，共同进步。服装销售优秀员工年终总结2023 （二）随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的 问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。其中，我 学会了许多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫 折的时候，我学会了去顽强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我 学会了思索和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维 护；在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在 工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好 工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历 和吸取教训；在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理 念；在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报:一、工作方面1、做好基本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂 反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订 单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户 是否准时收到我司产品；