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    机关业务培训讲稿:会办事的“32字诀”.docx

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    机关业务培训讲稿:会办事的“32字诀”.docx

    机关业务培训讲稿:会办事的“32字诀”人分两种:“会办事”和“不会办事”。什么是会办事?就是把好事办好,把难事办成,把不放心的事办放心。而不会办事呢?就是把好事办砸,把简单的事情办复杂,把放心的事情办得不放心。会办事的标志不论办任何事情,上级指示的,领导交办的,下级请示的,同事委托的,包括我们自己的事,都办得明明白白,不是稀里糊涂;都是雷厉风行,不是拖拖拉拉;都是严谨细致,不是粗枝大叶;都是有始有终,不是虎头蛇尾;都是严格有序,不是杂乱无章。办事“32字诀”急事稳办越是紧急的事情,越要稳妥办理。首先,事情再急,也不能慌了手脚;其次,事情再急,也不能乱了章法;再次,事情再急,也不能顾此失彼。总之,遇事不慌,稳中求快,实现速度和效益的统一,是急事稳办的本质要求。特事特办特事都是超常规的事情,按常规的办法办不了,办不好。这就需要在办事时灵活处置,用特别的措施、特别的手段、特别的方法来办理。比如,化复杂为简单、化危机为机遇、化被动为主动、化腐朽为神奇、变坏事为好事等等。“特事特办”的基本要求是原则性与灵活性的高度统一。大事细办天下大事,必作于细。重大问题,万无一失。我们在承办重大事情的时候,一定要心细如发,一丝不苟,确保周全。在大是大非面前,头脑要非常清楚,一定要有如临深渊、如履薄冰的谨慎态度,办得有根有据,有章有法,有理有节,有始有终。轻事重办所谓轻事重办,就是再小的事情,也要慎重处置,要不厌其小,不厌其碎,不厌其烦。个别小事时间跨度大,久拖不决,要特别小心,不能忘事、漏事,始终关注事情发展变化,什么时间办到哪一步,心中有数,有头有尾,确保落实。熟事生办所谓“熟事生办”,就是把熟悉的事情当作不熟悉的事情来办。不少事情出继漏,恰恰是因为对它太熟悉而掉以轻心所致。俗语讲,“河里淹死会水的”“小水沟里翻大船”,就是警告人们对熟悉的事情千万不要大意,大意就要出问题。生事慎办涉足陌生的领域,处理陌生的事情,应谨慎从事,扎实行事,切忌自负轻率,鲁莽冒失。任何事情都有其内在的规律和要求,没有办过的不能自以为是,自作聪明。只要是不明确、不熟悉的工作,一定要下功夫搞明白,力求熟悉它、精通它。有事快办机关人员要有“案无积卷”“事不过夜”的精神。大凡会办事的人,都能做到,越是不急的事情,越是抓紧时间力、。要努力做到:信息不在我手里梗塞,文件不在我手里积压,事情不在我手里延误,工作不在我手里中断。私事兼办办好俗务,是办好事务的基础和前提。马克思认为,人们首先搞好衣食住行等,然后才能从事其他社会活动。所以,我们一定不要小看私事在人生长河中的地位作用,私事办好了,对事业是促进,办不好就是障碍。私事兼办,就是要统筹兼顾地把个人的私事办理好。

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